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Solucionando o erro 930865 quando você tenta aceitar uma solicitação de reunião em nome de uma caixa de correio de recurso do Exchange 2007

 

Tópico modificado em: 2008-03-24

Este tópico fornece informações sobre como solucionar o erro 930865 quando você tenta aceitar uma solicitação de reunião em nome de uma caixa de correio de recurso do Microsoft Exchange Server 2007. Você pode receber as mensagens de erro a seguir: "Não é possível abrir a pasta Calendário para o usuário resource_mailbox_name. A operação falhou" ou "Não é possível abrir as informações de disponibilidade. Você não tem permissão para criar uma subpasta nesta pasta." Este problema pode ocorrer nas seguintes situações:

  • Você é um representante da caixa de correio de recurso.

  • Você não possui permissões suficientes para a caixa de correio de recurso.

Se o representante não possuir permissões suficientes para a caixa de correio de recurso, ele não poderá responder a solicitações de reunião, nem visualizar itens do calendário. Esta situação pode ocorrer se um administrador usar o parâmetro ResourceDelegates do comando Set-MailboxCalendarSettings para definir permissões na caixa de correio de recurso.

Antes de começar

Para executar esse procedimento, você deve usar uma conta à qual esteja delegada a associação no grupo Administradores local. Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Microsoft Exchange Server 2007, consulte Considerações sobre permissão.

Resolução

Para resolver esse problema, use um ou ambos os procedimentos a seguir:

Procedimento

Para fornecer acesso completo à caixa de correio de recurso ao representante

  1. No Shell de Gerenciamento do Exchange, digite o seguinte comando:

    Add-MailboxPermission Resource_Mailbox_Alias -AccessRights:fullaccess -User:Delegate_Alias

  2. Se o representante estiver conectado ao Microsoft Office Outlook no momento, faça com que ele se desconecte e reinicie o Outlook.

Para modificar as permissões de disponibilidade da caixa de correio de recurso

  1. No Shell de Gerenciamento do Exchange, digite o seguinte comando:

    Add-MailboxPermission Resource_Mailbox_Alias -AccessRights:fullaccess -User:Resource_Administrator_Alias

  2. Crie um perfil do Microsoft Office Outlook 2007 para a caixa de correio de recurso.

  3. Inicie o Outlook 2007 com este novo perfil e forneça as credenciais do resource_administrator_alias quando solicitado.

  4. No painel de navegação, clique no ícone Lista de Pastas, clique com o botão direito na pasta Calendário e clique em Propriedades.

  5. Na guia Permissões, verifique se o nível de permissão do representante está definido pelo menos como Editor e clique em OK.

  6. Saia e reinicie o Outlook 2007.