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As IDs de Evento 1005 e 2114 indicam falha ao iniciar o Serviço de Armazenamento de Informações e o Serviço de Atendedor do Sistema

  • Artigo

 

Tópico modificado em: 2008-04-23

Este tópico fornece informações sobre como solucionar problemas do Serviço de Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange e do Serviço de Atendedor do Sistema se eles falharem ao iniciar após uma reinicialização. Você pode receber o seguintes erro: "Erro inesperado: Nenhum nome de site disponível para esta máquina. Recurso: ID do Win32 nº: Ocorreu um erro no Assistente do Sistema do Microsoft Exchange c007077f." 

O log de eventos do aplicativo também pode incluir mensagens de ID de evento relacionadas aos erros 1005 e 2114.

Esse problema pode ocorrer porque um novo site foi criado em Sites e Serviços do Active Directory, onde havia anteriormente apenas um Primeiro-Nome-Site-Padrão. Além disso, a sub-rede na qual o servidor Exchange Server 2007 reside não está associado a nenhum site em Sites e Serviços do Active Directory.

Resolução

Para resolver o problema, crie uma nova sub-rede e adicione o endereço IP do Exchange 2007.

Antes de começar

Para executar esse procedimento, você deve usar uma conta à qual esteja delegada a associação no grupo Administradores local. Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Microsoft Exchange Server 2007, consulte Considerações sobre permissão.

Procedimento

Para criar uma nova sub-rede e incluir o endereço IP do Exchange 2007

  1. Clique em Iniciar, Programas, aponte para Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique em Sites e Serviços do Active Directory.

  2. Clique duas vezes no nó Sites que corresponde ao site em que o servidor Exchange reside. Clique com o botão direito do mouse em Sub-redes.

  3. Clique em Nova Sub-rede no menu de atalho.

  4. Digite o endereço IP e a máscara de sub-rede da sub-rede e, em seguida, clique em Um Site na lista Nome do Site.

  5. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Novo Objeto - Sub-rede.

  6. Force a replicação do Active Directory. Para obter mais informações sobre como forçar a replicação, consulte Forçar a replicação em uma conexão.