Os usuários não podem acessar a Lista de Endereços Global no Outlook Web Access
Tópico modificado em: 2008-02-06
Os usuários podem receber o seguinte erro ao utilizarem a GAL (lista de endereços global) no Outlook Web Access:
O acesso é negado
O Outlook Web Access não conseguiu acessar o recurso Active Directory. Talvez isso tenha ocorrido porque o objeto do Active Directory não existe, o objeto está danificado ou você não tem os direitos de acesso suficientes para o objeto.
Causa
Você pode criar várias GALs no Microsoft Exchange (Exchange 2000 Server e em versões posteriores) e controlar o acesso às GALs utilizando permissões nelas. Isso permite especificar qual GAL está disponível para usuários que utilizam o Microsoft Office Outlook.
O Outlook Web Access utiliza um modelo diferente do utilizado pelo Outlook para determinar qual GAL exibir para os usuários. O Outlook Web Access sempre retornará a primeira GAL listada no atributo globalAddressList para o usuário. Se o usuário não tiver permissão para acessar essa GAL, ele receberá uma mensagem de erro informando que esse acesso foi negado.
Resolução
Para fornecer aos usuários do Outlook Web Access acesso a algo diferente do que a primeira GAL disponível, crie listas de endereços personalizadas. Utilize o parâmetro querybaseDN de cada conta de usuário para especificar a quais listas de endereços eles devem ter acesso.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre como criar listas de endereços e controlar o acesso a elas para usuários do Outlook Web Access, consulte:
Para obter mais informações sobre as listas de endereços globais, consulte Gerenciando Listas de Endereços Global.