Fila de mensagens em um servidor de Transporte de Borda com Erro de comando não reconhecido 500 5.1.1
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-09-25
Este tópico explica como solucionar o problema de mensagens de email de entrada da Internet que ficam paradas em filas do servidor de Transporte de Borda quando ele tenta enviar mensagens pelo Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006, com filtragem do SMTP habilitada, para os servidores de Transporte de Hub internos.
Quando este problema ocorre, o erro a seguir normalmente aparece na coluna Último Erro do Visualizador de Filas no Microsoft Exchange Server 2007:
- Comando não reconhecido 500 5.1.1
Nesta situação, o ISA Server 2006 é instalado como um firewall entre um servidor de Transporte de Borda e um servidor de Transporte de Hub na rede de perímetro de uma organização do Exchange 2007. Mensagens de email da Internet de entrada para o servidor de Transporte de Hub ficam presas em filas no servidor de Transporte de Borda. Isso acontece porque os verbos de comando SMTP emitidos pelo servidor de Transporte de Borda não são compreendidos e são filtrados pelo ISA Server 2006. Isso resulta no erro de comando não reconhecido 500 5.1.1 no servidor de Transporte de Borda.
Você pode limpar as filas de mensagens no servidor de Transporte de Borda usando um dos métodos a seguir:
Adicionar os verbos de comando SMTP do Exchange ao filtro SMTP suplementar no ISA Server 2006. Para obter mais informações, consulte Como adicionar comandos de verbo SMTP ao ISA Server 2006.
Desabilitar o filtro de tráfego SMTP ou Secure SMTP (SMTPS) na Regra de Publicação do Servidor de Mensagens para o servidor de Transporte de Hub no ISA Server 2006. Para obter mais informações, consulte Como desabilitar o filtro SMTP ou SMTPS nas regras da diretiva de firewall do ISA Server 2006.
Dica
O filtro SMTP ou SMTPS só deve ser desabilitado nas regras de transporte SMTP publicadas entre o servidor de Transporte de Hub e o servidor de Transporte de Borda para comunicação por email.
Dica
O filtro SMTP é aplicado à Regra de Publicação do Servidor de Mensagens criada no ISA Server 2006, no nível da organização, e não pode ser removido a menos que ele seja desabilitado no nível da organização. Para obter mais informações, consulte Como desabilitar o filtro SMTP ou SMTPS no ISA Server 2006 no nível da organização.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre como configurar um firewall ISA Server 2006 entre os servidores de Transporte de Hub e os servidores de Transporte de Borda, consulte os seguinte tópicos: