Representantes e gerentes deverão usar o Outlook 2007 quando você usar representantes no Outlook 2007

 

Tópico modificado em: 2009-11-25

Um usuário pode delegar o gerenciamento de uma parte de sua caixa de correio, normalmente o calendário e as tarefas, para outro usuário. Essa configuração é conhecida como configuração gerente-representante. Para saber mais sobre a configuração gerente-representante, consulte "Delegação de gerenciamento de caixas de correio" no tópico da Ajuda do Exchange Compreendendo permissões de caixa de correio.

Nas versões do Microsoft Office Outlook anteriores ao Outlook 2007, era possível que os gerentes e seus representantes usassem versões diferentes do Outlook. Por exemplo, um gerente podia usar o Outlook 2003 e os representantes, o Outlook 2002.

Dica

Embora fosse possível que gerentes e representantes usassem versões diferentes do Outlook antes do Outlook 2007, essa não era uma configuração recomendada.

Quando você usa representantes no Outlook 2007, recomendamos que os gerentes e todos os representantes usem a mesma versão do Microsoft Office Outlook (especificamente, Outlook 2007 Service Pack 2). O gerente e os representantes não são impedidos de executar versões mistas do Outlook em um ambiente do Outlook 2007 Service Pack 2 (SP2). No entanto, recomendamos que esse período de sobreposição seja o menor possível.

Se o gerente ou os representantes usarem o Microsoft Entourage 2004 para Mac versão 11.3.0 oui posterior, você poderá ter uma topologia de gerente-representante mista.

Importante

Você não poderá se conectar a uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2007 usando o cliente Entourage 2004 ou Entourage 2008 se a organização do Exchange 2007 não possuir pastas públicas. Para ter uma configuração gerente-representante em que alguns usuários usem o Outlook 2007 e outros, o Entourage 2004 ou versões posteriores, você precisa adicionar pastas públicas à sua organização do Exchange 2007.

A tabela a seguir lista as versões de cliente aceitas para a configuração gerente-representante quando o Outlook 2007 é usado.

Gerente	Representante	Requisitos adicionais
Outlook 2007	Outlook 2007	Nenhum (Outlook 2007 SP2 é recomendado)
Outlook 2007	Entourage 2004 (pelo menos a versão 11.3.0) ou versões posteriores	Pastas públicas
Entourage 2004 (pelo menos a versão 11.3.0) ou Entourage 2008	Outlook 2007	Pastas públicas

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre configuração gerente-representante, consulte Compreendendo permissões de caixa de correio.

Para obter mais informações sobre a atualização 11.3.0 para o Entourage 2004, consulte o artigo 924999 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, Descrição de 2004 Microsoft Office para atualização Mac 11.3.0.

Para obter mais informações sobre como oferecer suporte para usuários do Entourage 2008 para Mac, consulte o Guia do Administrador do Microsoft Office 2008 para Mac.

Para obter etapas detalhadas sobre como criar pastas públicas, consulte Como criar pastas públicas.