Os eventos 9666, 9667, 9668 e 9669 são recebidos quando propriedades nomeadas ou identificadores de réplica são reduzidos para um banco de dados do Exchange
Tópico modificado em: 2012-04-26
Este tópico fornece informações sobre os eventos 9666, 9667, 9668 e 9669 que podem ser registrados no log de Aplicativos de seu servidor Exchange. Esses eventos são registrados quando um banco de dados em um servidor Exchange com a função de servidor Caixa de Correio instalada se aproxima ou atinge o limite máximo de propriedades nomeadas ou identificadores de réplica. Para saber mais sobre propriedades nomeadas e identificadores de réplica, consulte Compreendendo o impacto da propriedade nomeada e dos limites do identificador de réplica em bancos de dados do Exchange.
Eventos de aviso 9666 e 9668
Quando uma nova propriedade nomeada ou um novo identificador de réplica é criado para uma caixa de correio ou um banco de dados de pasta pública e o limite de aviso de cotas é atingido, o evento de aviso 9666 ou 9668 é registrado no log de eventos. O limite de avisos é de 20 entradas a menos do que a cota configurada. A propriedade nomeada ou o identificador de réplica será criado com êxito. Você poderá ver um dos eventos a seguir, ou ambos, no log de Aplicativos quando isso acontecer:
ID do Evento: 9666
Tipo: Aviso
Categoria: Geral
Origem: msgidNamedPropsQuotaWarning
Descrição: O número de propriedades nomeadas criadas para o banco de dados "<nome do banco de dados>" está próximo ao limite de cota. Número atual de propriedades nomeadas: <número de propriedades nomeadas>. Limite de cota para propriedades nomeadas: <cota configurada>. O usuário está tentando criar a propriedade nomeada: <nome de usuário>. GUID da propriedade nomeada: <GUID da propriedade nomeada>. Nome/ID da propriedade nomeada: <nome da propriedade nomeada>.
Importante
Há limites diferentes para propriedades nomeadas autenticadas e propriedades nomeadas não autenticadas. O evento 9666 é registrado para os dois tipos de propriedades nomeadas. Você precisa correlacionar os valores de configuração do registro do servidor à descrição do evento para determinar qual pool de propriedades nomeadas está esgotado.
ID do Evento: 9668
Tipo: Aviso
Categoria: Geral
Origem: msgidReplidsQuotaWarning
Descrição: O número de identificadores de réplica criados para o banco de dados "<nome do banco de dados>" está próximo ao limite de cota. Número atual de identificadores de réplica: <número de identificadores de réplica>. Limite de cota para identificadores de réplica: <cota configurada>. O usuário está tentando criar o identificador de réplica: <nome de usuário>.
Eventos de erro 9667 e 9669
Se o banco de dados atingir o limite de cota de propriedades nomeadas ou identificadores de réplica e ocorrer uma tentativa de criação de uma nova propriedade nomeada ou um novo identificador de réplica, o evento de erro 9667 ou 9669 será registrado no log de eventos. A propriedade nomeada ou o identificador de réplica não será criado com êxito. Você poderá ver um dos eventos a seguir, ou ambos, no log de Aplicativos quando isso acontecer:
ID do Evento: 9667
Tipo: Erro
Categoria: Geral
Origem: msgidNamedPropsQuotaError
Descrição: Falha ao criar uma nova propriedade nomeada para o banco de dados "<nome do banco de dados>" porque o número de propriedades nomeadas atingiu o limite de cota (<cota configurada>). O usuário está tentando criar a propriedade nomeada: <nome de usuário>. GUID da propriedade nomeada: <GUID da propriedade nomeada>. Nome/ID da propriedade nomeada: <nome da propriedade nomeada>.
Importante
Há limites diferentes para propriedades nomeadas autenticadas e propriedades nomeadas não autenticadas. O evento 9667 é registrado para os dois tipos de propriedades nomeadas. Você precisa correlacionar os valores de configuração do registro do servidor à descrição do evento para determinar qual pool de propriedades nomeadas está esgotado.
ID do Evento: 9669
Tipo: Erro
Categoria: Geral
Origem: msgidReplidsQuotaError
Descrição: Falha ao criar um novo identificador de réplica para o banco de dados "<nome do banco de dados>" porque o número de identificadores de réplica atingiu o limite de cota (<cota configurada>). O usuário está tentando criar o identificador de réplica: <nome de usuário>.
Além disso, qualquer cliente MAPI, como o Microsoft Office Outlook, que tentar criar propriedades nomeadas poderá receber o código de erro 0x80040900 (-2147219200 em decimal). Esse código de erro corresponde a MAPI_E_NAMED_PROP_QUOTA_EXCEEDED. Normalmente, esse erro é recebido quando o usuário tenta enviar ou salvar uma nova mensagem em sua pasta Rascunhos.
Resolução
É mais fácil recuperar-se de uma situação em que o banco de dados atinge a cota configurada de propriedades nomeadas ou identificadores de réplica. Se o banco de dados atingir o máximo absoluto de 32.766, o processo de recuperação será mais complicado e mais destrutivo para o ambiente do Exchange.
Antes de começar
Para executar esse procedimento, use uma conta à qual tenha sido delegado o seguinte:
- Função Administrador do Exchange Server e grupo Administradores local para o servidor de destino
Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Microsoft Exchange Server 2007, consulte Considerações sobre permissão.
Recuperação após atingir a cota configurada para propriedades nomeadas ou identificadores de réplica
Se você estiver recebendo o evento de aviso 9666 ou 9668, poderá aumentar a cota configurada para as propriedades nomeadas ou os identificadores de réplica para evitar a interrupção do ambiente de produção do Exchange. Como a configuração exige que você desmonte e remonte os bancos de dados, você deve agendar uma janela de manutenção para o primeiro horário que seu processo de gerenciamento de alteração permitir. Se você estiver recebendo o evento de erro 9667 ou 9669, será provável que seus usuários já estejam recebendo erros e você deverá implementar uma operação de manutenção de emergência para aumentar as cotas configuradas. Para obter etapas detalhadas sobre como aumentar as cotas das propriedades nomeadas e dos identificadores de réplica, consulte Como configurar propriedades com nome e cotas de identificadores de réplicas em bancos de dados do Exchange 2007.
Importante
Não aumente as cotas para o limite máximo de 32.766 entradas. Se você precisar aumentar a cota padrão das propriedades nomeadas ou dos identificadores de réplica, deverá identificar a causa raiz desta situação e não permitir que as propriedades nomeadas ou os identificadores de réplica atinjam o limite máximo.
Recuperação após atingir o limite máximo de 32.766 entradas para propriedades nomeadas ou identificadores de réplica
Se todas as propriedades nomeadas ou identificadores de réplica estiverem esgotados para um banco de dados, você deverá executar um processo de recuperação, que é destrutivo para o ambiente do Exchange.
Para recuperar o banco de dados de uma caixa de correio
Crie um novo banco de dados de caixa de correio no mesmo servidor ou em outro servidor Exchange com a função de servidor Caixa de Correio instalada.
Mova todas as caixas de correio do banco de dados que você precisa recuperar para o novo banco de dados de caixa de correio.
No servidor Exchange que possui o banco de dados de caixa de correio que você precisa recuperar, faça o seguinte:
Desmonte o banco de dados de caixa de correio que você precisa recuperar.
Exclua o arquivo de banco de dados que corresponde ao banco de dados de caixa de correio que você precisa recuperar.
Monte o banco de dados de caixa de correio. Isso cria um arquivo de banco de dados em branco para o banco de dados de caixa de correio.
Mova todas as caixas de correio de volta para o banco de dados de caixa de correio em branco recuperado.
Para recuperar um banco de dados de pasta pública
Crie um novo banco de dados de pasta pública em outro servidor Exchange com a função de servidor Caixa de Correio instalada.
Configure a replicação entre o banco de dados de pasta pública que você precisa recuperar e o novo banco de dados de pasta pública que você criou. Para obter etapas detalhadas sobre como configurar a replicação de pasta pública, consulte Como configurar a replicação de pasta pública.
Importante
Se a replicação já estiver configurada para suas pastas públicas, será provável que os outros bancos de dados de pasta pública em sua organização também contenham os itens que esgotaram as propriedades nomeadas e atinjam o limite máximo. Para que seja possível recuperar-se desta situação, você deverá configurar envelhecimento em suas pastas públicas para que conteúdos mais antigos que não estejam sendo acessados e que possam estar consumindo propriedades nomeadas sejam removidos. Como alternativa, você também pode distribuir o conteúdo do banco de dados da pasta pública por vários bancos de dados de pasta pública.
Depois que todo o conteúdo for replicado, execute o seguinte procedimento no servidor Exchange que possui o banco de dados de pasta pública que você precisa recuperar:
Desmonte o banco de dados de pasta pública.
Exclua o arquivo de banco de dados que corresponde ao banco de dados de pasta pública que você precisa recuperar.
Monte o banco de dados de pasta pública. Isso criará um arquivo de banco de dados em branco para o banco de dados de pasta pública.
Permita que o conteúdo seja replicado de volta para o banco de dados de pasta pública recuperado.
Acompanhamento recomendado
Após recuperar-se da degradação de propriedades nomeadas ou identificadores de réplica, você deve tentar descobrir a razão por que um número elevado de propriedades nomeadas ou identificadores de réplica é usado. Primeiro, você deve usar o Monitor de Desempenho para monitorar atentamente a velocidade com que as propriedades nomeadas e os identificadores de réplica são criados em seu ambiente.
Para usar o Monitor de Desempenho para monitorar a velocidade com que as propriedades nomeadas e os identificadores de réplica são criados em seu ambiente
Habilite o log adicional de serviço Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange no servidor Exchange que você precisa monitorar. Para obter etapas detalhadas sobre como habilitar o log adicional do Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange, consulte o artigo 254606 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, XADM: How to Enable Additional Information Store Logging.
Use o Monitor de Desempenho para capturar valores do contador de desempenho. Para obter mais informações sobre como usar o Monitor de Desempenho, consulte Monitorando o desempenho do servidor. Capture os valores dos seguintes contadores de desempenho:
Caixa de Correio MSExchangeIS\Linhas na Tabela NamedProps
Caixa de Correio MSExchangeIS\Linhas na Tabela ReplidMap
MSExchangeIS Public\Linhas na Tabela NamedProps
MSExchangeIS Public\Linhas na Tabela ReplidMap
Analise os dados de desempenho capturados para identificar tendências e tentar encontrar uma correlação entre os aumentos nesses contadores ao longo do tempo com a atividade realizada na rede.
Se você não conseguir determinar a causa raiz e o número de propriedades nomeadas e de identificadores de réplica criados em seus servidores continuar a aumentar, entre em contato com o Atendimento Microsoft. Para obter informações sobre como entrar em contato com o suporte, visite o Centro de Ajuda e Suporte da Microsoft.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre como gerenciar bancos de dados, consulte Gerenciando grupos de armazenamento e bancos de dados.
Para saber mais sobre os recursos de segurança e proteção do Exchange 2007, consulte Segurança e proteção.