Compreendendo Referências de Pasta Pública
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-10-22
Quando um usuário acessa uma pasta pública utilizando um aplicativo cliente MAPI, como o Outlook, o banco de dados de pasta pública determina qual réplica de pasta pública o cliente deve acessar. Esse processo é chamado de indicação. Se no Exchange Server houver uma réplica do conteúdo solicitado que atenda à solicitação do cliente, o cliente acessará a réplica local. Quando se conectar a um banco de dados de pasta pública que não contenha uma cópia do conteúdo de pasta pública desejado, o usuário será redirecionado para um banco de dados de pasta pública que tenha uma cópia do conteúdo. Como ilustrado na figura a seguir, para controlar esse tráfego redirecionado, você poderá criar uma lista de custos personalizada para indicação de pasta pública.
Dica
As indicações de pasta pública possuem um número de custo associado. Os números vão de 1 a 100 e são usados para otimizar o fluxo de mensagens. Especificamente, as mensagens de email são roteadas de acordo com o número de custo mais baixo. Se duas ou mais rotas estiverem disponíveis com o mesmo custo, a carga será distribuída da forma mais igual possível entre elas. Esse custo também é usado para calcular a rota mais apropriada que o aplicativo cliente pode usar para acessar pastas públicas em servidores remotos.
Usando a configuração de indicação padrão, o Exchange 2007 segue a estrutura do site do Active Directory de sua organização para localizar um servidor adequado. No entanto, para modificar o fluxo do tráfego do usuário, os administradores do site do Active Directory podem redirecionar essa configuração especificando se as indicações deverão ser permitidas por determinados conectores. Para servidores do Exchange 2007, você também pode especificar uma lista de servidores de indicação e atribuir custos de roteamento a cada servidor para redirecionar tráfego do servidor. Por exemplo, você pode limitar as indicações a um único site do Active Directory ou permitir apenas indicações entre determinados servidores em cada site do Active Directory.
Como as indicações são determinadas
Quando um usuário se conecta ao Exchange e usa um aplicativo cliente MAPI para solicitar acesso a uma pasta pública, o Exchange localiza uma réplica de conteúdo da pasta pública usando informações fornecidas pelo banco de dados de pasta pública que está associado ao banco de dados de caixa de correio do usuário. O banco de dados de pasta pública recupera a lista de réplicas da pasta solicitada e, se necessário, recupera informações de roteamento e de custo em Serviços e Sites do Active Directory. O Exchange usa o seguinte processo para localizar uma réplica de conteúdo:
.gif "processo para fazer referência de clientes a réplicas")
O cliente MAPI conecta-se ao banco de dados de caixa de correio do usuário para acessar as pastas particulares do usuário. O cliente MAPI também se conecta à caixa de correio do usuário para recuperar o banco de dados de pasta pública padrão e obter informações sobre a hierarquia de pastas públicas. Para obter mais informações sobre como configurar o banco de dados de pasta pública padrão, consulte Como alterar o banco de dados de pasta pública padrão de um banco de dados de caixa de correio.
O cliente MAPI tenta ler o conteúdo de uma pasta pública específica. Inicialmente, o conteúdo é consultado no banco de dados de pasta pública padrão. Se esse banco de dados for uma réplica de conteúdo da pasta em questão, o processo estará concluído.
Se não houver nenhuma réplica no banco de dados de pasta pública padrão, o Exchange retornará uma lista de réplicas para o cliente, classificada pela perspectiva de custos de conexão desse servidor para cada uma das réplicas de conteúdo listadas. Para determinar os custos de conexão, consulte Serviços e Sites do Active Directory para obter informações sobre o custo de conector de site dos outros servidores de caixa de correio da organização em que um banco de dados de pasta pública reside. Como alternativa, você pode especificar custos para outros servidores fornecendo uma lista de substituições personalizada para o banco de dados de pasta pública. A lista retornada para o cliente não inclui servidores para os quais o custo é maior que 500.
Dica
As informações de custo são atualizadas de hora em hora. Portanto, quaisquer alterações feitas nos custos de site do Active Directory só estarão disponíveis depois de uma hora. Além disso, as alterações feitas na lista personalizada da pasta pública, incluindo sua configuração inicial ou sua remoção completa, só estarão disponíveis depois de uma hora. Os servidores que não estiverem relacionados na lista personalizada da pasta pública nunca receberão indicações do servidor que tem a lista personalizada.
Os clientes MAPI tentam acessar cada réplica da lista conectando-se ao servidor, tentando localizar a pasta e, em seguida, tentando ler o conteúdo da pasta.
Se uma falha ocorrer, o cliente tentará acessar o próximo servidor de réplica da lista. Isso ocorrerá até que o cliente tenha tentado acessar todos os servidores de réplica da lista personalizada.
Dica
O cliente MAPI só atualizará a conexão se a conexão atual for encerrada. Em outras palavras, se uma réplica preferencial ou de baixo custo não puder ser atingida, o cliente tentará acessar a próxima réplica da lista, que pode ser muito dispendiosa. Se o servidor de baixo custo ficar disponível, o cliente MAPI só redirecionará a conexão para a réplica de baixo custo quando o usuário fizer logoff e, em seguida, fizer logon novamente no cliente MAPI.
Atribuindo custo
Embora os administradores do Exchange possam criar custos de site e indicações de pasta pública, não é recomendável fazer isso, já que 100 é o custo máximo de indicação de pasta pública que os administradores do Exchange podem definir para um banco de dados de pasta pública. Mesmo que o custo de indicação máximo seja definido como 100, o servidor ainda poderá ser usado para indicações.
Em vez disso, as indicações de pasta pública e os custos de site devem ser determinados por um administrador que seja membro do grupo Admins. de Domínio ou Administração de Empresa no Active Directory. Em Serviços e Sites do Active Directory, um usuário que tenha as permissões Admins. de Domínio ou Administração de Empresa pode definir o custo de indicação de pasta pública como até 500. Esse número de custo mais alto garante que um servidor não será usado para indicações.
Para obter mais informações sobre os sites do Active Directory no Windows Server 2003, consulte Sites Overview. Para obter mais informações sobre como configurar os custos do link do site no Windows Server 2003, consulte Configure site link cost. Para obter informações sobre sites e serviços em Serviços de Domínio Active Directory (AD DS) para Windows Server 2008, consulte "Compreendendo sites, sub-redes e links de sites" na Ajuda do Windows Server 2008.
Dica
Para criar indicações eficientes de pastas públicas, você deve compreender a estrutura do site do Active Directory de sua organização. Para obter mais informações sobre roteamento, sites do Active Directory, custos do roteamento e conectores de envio e recebimento, consulte Compreendendo o roteamento baseado em site do Active Directory.
Para obter etapas detalhadas sobre como configurar um servidor do Exchange 2007 para usar uma lista específica de servidores e custos para indicações, consulte Como configurar referências de pasta pública.
Indicações em topologias de modo misto
Se sua organização estiver usando uma topologia de modo misto com pastas públicas do Exchange 2000 Server ou do Exchange Server 2003 e pastas públicas do Exchange 2007, recomendamos que, para todos os bancos de dados de caixa de correio, você defina o banco de dados de pasta pública como sendo um banco de dados de pasta pública do Exchange 2007. Para obter instruções detalhadas sobre como configurar o banco de dados de pasta pública no Exchange 2007, consulte Como alterar o banco de dados de pasta pública padrão de um banco de dados de caixa de correio. Para obter instruções detalhadas sobre como configurar o banco de dados de pasta pública padrão no Exchange 2003, consulte Linking Mailbox Stores and Public Folder Stores.
Em uma topologia de modo misto, você pode ter réplicas para pastas públicas nos servidores do Exchange 2000, Exchange 2003 e Exchange 2007 da mesma organização. O Exchange 2000 e o Exchange 2003 usam grupos de roteamento e conectores de grupos de roteamento para determinar os custos de indicação de clientes de pasta pública para outros servidores. Para calcular o custo de indicação para cada servidor do Exchange 2000 e do Exchange 2003, o Exchange 2007 usa as informações de custo do conector do site do Active Directory, que é o mesmo método usado para calcular o custo de indicação para cada servidor do Exchange 2007. No entanto, o Exchange 2000 e o Exchange 2003 visualizam todos os servidores do Exchange 2007 em todos os sites do Active Directory como sendo membros de um único grupo de roteamento. Consequentemente, os servidores do Exchange 2000 e do Exchange 2003 percebem os custos de indicação de pasta pública para todos os servidores do Exchange 2007 como sendo iguais. Como resultado, os aplicativos cliente podem ser indicados a servidores por links de rede dispendiosos, em vez de serem indicados a servidores locais.
Como declarado em "Como as indicações são determinadas" anteriormente neste tópico, o banco de dados de pasta pública padrão é consultado primeiramente pelo aplicativo cliente (como o Outlook). Se uma indicação for necessária, o Exchange retornará uma lista de réplicas para o cliente, classificada pela perspectiva de custos de conexão desse servidor a cada uma das réplicas de conteúdo listadas. Portanto, o servidor no qual o banco de dados de pasta pública padrão reside determina qual servidor de réplica deve ser usado. Se o banco de dados de pasta pública padrão estiver em um servidor do Exchange 2000 ou do Exchange 2003, todos os servidores do Exchange 2007 listados nas réplicas serão classificados em conjunto como tendo o mesmo custo, pois o Exchange 2000 ou o Exchange 2003 considera que eles estão no mesmo grupo de roteamento.
A figura a seguir ajuda a ilustrar esse cenário.
.gif "Cenário 1 de referência de pasta pública")
Neste cenário, a organização tem três sites do Active Directory: ADSite01, ADSite02 e ADSite03. Um administrador que é membro do grupo Administração de Empresa ou Admins. do Domínio definiu o custo de indicação do ADSite01 e do ADSite02 como um custo de 10, e o custo do ADSite02 e do ADSite03 como um custo de 10, com um custo cumulativo de 20 entre o ADSite01 e o ADSite03. Além disso, o administrador definiu os custos de roteamento para os vários grupos de roteamento dos sites do Active Directory como 1. Se o servidor de caixa de correio do Exchange 2007 denominado MBXSRV05 que existe no ADSite03 contiver o banco de dados de pasta pública padrão e retornar a lista de réplicas a ser acessada, o MBXSRV05 informará corretamente que o servidor do Exchange 2003 denominado EXSRV02 que existe no ADSite01 tem um custo de 20. No entanto, se EXSRV02 contiver o banco de dados de pasta pública padrão e retornar uma lista de réplicas a serem acessadas, o EXSRV02 poderá informar que o MBXSRV05 tem um custo de 1, pois o EXSRV02 visualiza todos os servidores do Exchage 2007 como pertencendo a um único grupo de roteamento.
Para obter mais informações
Para saber mais sobre pastas públicas, consulte Compreendendo Pastas Públicas.
Para obter mais informações sobre como gerenciar pastas públicas, consulte os tópicos a seguir: