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Como adicionar, remover ou modificar um endereço SIP para um usuário habilitado para UM

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-08-22

Este tópico explica como adicionar, remover ou modificar endereços SIP (Protocolo de Início de Sessão) para um destinatário habilitado para UM (Unificação de Mensagens) do Microsoft Exchange Server 2007. Se você tiver a versão de produção (RTM) original do Exchange 2007 instalada, use o Shell de Gerenciamento do Exchange para executar este procedimento. Se o Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) estiver instalado, você poderá fazer essas alterações usando o Shell de Gerenciamento do Exchange ou o Console de Gerenciamento do Exchange.

Dica

Na versão RTM, você deve usar o cmdlet Set-Mailbox para adicionar, remover ou modificar números de ramal.

Quando você habilita um usuário para Unificação de Mensagens, deve definir pelo menos um número de ramal que será usado pela Unificação de Mensagens quando o correio de voz for enviado para a caixa postal do Exchange 2007 do usuário. Entretanto, você terá a opção de adicionar um endereço SIP para um usuário se ele estiver associado a um plano de discagem de URI SIP. Depois de habilitar o usuário para Unificação de Mensagens, será possível adicionar endereços SIP à caixa de correio do usuário, ou modificá-los e removê-los configurando o endereço de proxy da Unificação de Mensagens do Exchange (endereço de proxy EUM) na caixa de correio do usuário.

A caixa de correio de um usuário habilitado para UM pode ser associada a apenas um plano de discagem de UM.No entanto, à caixa de correio de um usuário habilitado para UM pode ser atribuído o seguinte:

  • Um único número de ramal, endereço SIP ou E.164, em um único plano de discagem.

  • Vários números de ramal, endereços SIP ou E.164, em um único plano de discagem.

  • Vários números de ramal, endereços SIP ou endereços E.164 em dois planos de discagem separados.

Por exemplo, um usuário habilitado para UM viaja freqüentemente de Nova York a Tóquio. A caixa de correio do usuário é associada ao plano de discagem de Nova York e um único endereço SIP é configurado na caixa de correio. Um segundo endereço SIP é configurado na caixa de correio do usuário para o plano de discagem de Tóquio. Quando os chamadores ligam para qualquer um dos números de ramal e deixam uma mensagem de voz para o usuário, a mensagem de voz será entregue para a mesma caixa de correio habilitada para UM.

Você também pode adicionar, remover e modificar números de ramal e endereços E.164. Para obter mais informações sobre como adicionar, remover e modificar números de ramal e endereços E.164, consulte os tópicos a seguir:

Antes de começar

Para executar os procedimentos a seguir, você deve usar uma conta à qual tenha sido delegada a função Administrador de Destinatários do Exchange.

Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Exchange 2007, consulte Considerações sobre permissão

Além disso, antes de exibir esses procedimentos, verifique se:

  • O destinatário existente do Exchange tem uma caixa de correio do Exchange 2007.

  • O destinatário do Exchange 2007 existente está habilitado para Unificação de Mensagens.

  • Um plano de discagem de URI SIP foi criado.

  • Uma diretiva de caixa de correio de UM foi criada.

  • O endereço SIP que será atribuído ao usuário de UM é válido.

Procedimento

Exchange 2007 SP1

Para usar o Console de Gerenciamento do Exchange para adicionar, remover ou modificar um endereço SIP de um usuário habilitado para UM

  1. Na árvore do console, expanda Configuraçao de Destinatário e clique em Caixa de Correio.

  2. No painel de resultados, selecione a caixa de correio em que você deseja adicionar um novo endereço de email.

  3. No painel de ações, no nome da caixa de correio, clique em Propriedades.

  4. Em Propriedades do <Usuário de Caixa de Correio>, clique na guia Endereços de Email.

  5. Para criar um novo endereço de email, em Endereços de Email, execute uma das seguintes tarefas:

    • Para adicionar um novo endereço de proxy EUM, clique na seta suspensa ao lado de Adicionar e, em seguida, clique em Endereço EUM. Em Endereço de UM (Ramal), na caixa de diálogo Endereço/Ramal, digite o endereço SIP. Na caixa de diálogo Plano de discagem (contexto de telefone), clique em Procurar para localizar o plano de discagem do usuário.

    • Para modificar um endereço de proxy EUM existente, selecione o endereço apropriado e clique em Editar. Em Endereço de UM (Ramal), na caixa de diálogo Endereço/Ramal, digite o novo endereço SIP. Na caixa de diálogo Plano de discagem (contexto de telefone), clique em Procurar para localizar um novo plano de discagem para o usuário.

    • Para remover um endereço de proxy EUM existente, clique em ícone Remover.

  6. Clique em Aplicar e em OK.

Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para adicionar, remover ou modificar um endereço SIP de um usuário habilitado para UM

  • Para adicionar um endereço SIP de um usuário, execute o comando a seguir:

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
    $mbx.EmailAddresses +="eum:tony.smith@contoso.com; MyDialPlan.contoso.com"
    $mbx | set-mailbox
    
  • Para modificar um endereço SIP de um usuário, execute o comando a seguir:

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
    $mbx.EmailAddresses.Item(1) ="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
    $mbx | set-mailbox
    

    Dica

    Determine a posição do endereço de proxy EUM que você deseja modificar. Para isso, use o comando $mbx.EmailAddresses. O primeiro endereço de proxy na lista será 0.

  • Para remover um endereço SIP de um usuário, execute o comando a seguir:

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
    $mbx.EmailAddresses -="eum:tony.smith@contoso.com; MyDialPlan.contoso.com"
    $mbx | set-mailbox
    

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-Mailbox ou Get-Mailbox.

Exchange 2007 RTM

Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para adicionar um endereço SIP de um usuário habilitado para UM

  • Execute o seguinte comando:

    Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyDomainUMPolicy -SIPResourceIdentifier: +14255550105
    

    Dica

    Na versão de produção (RTM) do Exchange 2007, para configurar um endereço SIP de um usuário, use o cmdlet Enable-UMMailbox. Você não pode usar o cmdlet Set-Mailbox para adicionar, remover ou modificar endereços SIP.

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Enable-UMMailbox (RTM).

Para obter mais informações