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Como atualizar os arquivos de gramática de fala

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-06-06

Este tópico explica como usar o programa galgrammargenerator.exe para atualizar os arquivos de gramática do ASR (Reconhecimento Automático de Fala) para a Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange Server 2007. Os arquivos de gramática de fala têm uma extensão de nome de arquivo .cfg ou .grxml e são usados pela Unificação de Mensagens para permitir que os chamadores usem o ASR ou entradas de fala para realizar pesquisas de diretório. Como o ASR é habilitado por padrão para inglês dos EUA, uma pasta chamada \grammars\en é criada em cada servidor Exchange 2007 em que a função de servidor de Unificação de Mensagens está instalada. Uma pasta é criada para cada pacote de idioma que você instalar no servidor de Unificação de Mensagens. Essas pastas contêm os arquivos de gramática que são usados para o Acesso de Voz do Outlook e os arquivos de gramática que são gerados pelo serviço de Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange para a lista de endereços global, listas de endereços personalizadas, planos de discagem do UM e atendedores automáticos do UM.

Os arquivos de gramática são atualizados das seguintes maneiras:

  • Automaticamente quando um servidor de Unificação de Mensagens ingressa em um plano de discagem do UM.

  • Automaticamente com uma agenda fixa. Por padrão, a Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange é executada uma vez a cada 24 horas às 2 h no horário local.

  • Manualmente quando você executar o programa galgrammargenerator.exe.

Cada arquivo de gramática é substituído toda vez que o serviço de Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange é executado automaticamente ou quando você executa manualmente o programa galgrammargenerator.exe para forçar uma atualização dos arquivos de gramática. Isso garante que os usuários habilitados para UM recém-criados possam ser acessados na pesquisa de diretório sem desperdício de tempo quando um chamador usa ASR. Você pode usar o programa galgrammargenerator.exe para forçar uma atualização, ou para gerar ou substituir os arquivos de gramática que são usados pela Unificação de Mensagens se eles forem danificados.

Antes de começar

Para executar esse procedimento, você deve utilizar uma conta à qual esteja delegada a função de Administrador do Exchange Server e a associação no grupo Administradores local do servidor de destino.

Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Exchange Server 2007, consulte Considerações sobre permissão.

Procedimento

Para usar o programa galgrammargenerator.exe para atualizar os arquivos de gramática de fala em um servidor de Unificação de Mensagens

  • Execute o seguinte em um prompt de comando:

    Galgrammargenerator.exe -s MyUmServer

Para obter informações sobre sintaxe e parâmetros, no prompt de comando, digite galgrammargenerator.exe -?

Para obter mais informações