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Erros e eventos de atendimento de fax da Unificação de Mensagens

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-08-14

A UM (Unificação de Mensagens) do Microsoft Exchange Server 2007 gera eventos de atendimento de fax no Visualizador de Eventos para que você possa solucionar problemas e verificar o desempenho dos componentes, recursos e serviços do atendimento de fax da Unificação de Mensagens. O Visualizador de Eventos controla estes tipos de eventos na seguinte ordem de importância: 

  1. Eventos de erro

  2. Eventos de aviso

  3. Eventos informativos

Erros e eventos de atendimento de fax

A Tabela 1 fornece uma lista dos eventos de atendimento de fax que você pode usar para solucionar problemas e monitorar a Unificação de Mensagens.

Tabela 1 Eventos de atendimento de fax

ID do Evento Categoria Tipo de evento Log Valor ou descrição Classe

1022

UMCore

Informações

LogAlways

O serviço de Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange recebeu uma chamada de fax com ID "%1".

Fax

1023

UMCore

Informações

LogAlways

A chamada de fax com ID "%1" terminou pelo seguinte motivo: "%2"

Fax

1027

UMCore

Informações

LogAlways

O servidor de Unificação de Mensagens recebeu com êxito um fax de "%1" para "%2" no número de ramal "%3". O fax contém %4 páginas. A chamada de fax demorou %5 segundos e foi recebida pelo gateway IP "%6".

Fax

1028

UMCore

Informações

LogAlways

A chamada de fax de "%1" para "%2" no número "%3" foi recebida, mas não foi recebida nenhuma página. A chamada de fax demorou %4 segundos e foi recebida pelo gateway IP do UM "%5".

Fax

1029

UMCore

Informações

LogAlways

Falha ao concluir uma chamada de fax de "%1" para "%2" no número "%3". O fax continha %4 páginas. A chamada de fax demorou %5 segundos e foi recebida do gateway IP do UM "%6".

Fax

1030

UMCore

Informações

LogAlways

O servidor de Unificação de Mensagens recebeu um fax e uma mídia de áudio de "%1" para "%2" no número "%3". O fax contém %4 páginas. A chamada de fax demorou %5 segundos e foi recebida pelo gateway IP "%6".

Fax

1031

UMCore

Aviso

LogAlways

A chamada de fax excedeu o tempo configurado para uma chamada. A chamada foi feita de %1 para %2 no número %3. O fax continha %4 páginas. A chamada de fax levou %5 segundos e foi recebida pelo gateway %6.

Fax

1032

UMCore

Aviso

LogAlways

O plano de discagem do UM associado ao servidor de Unificação de Mensagens não está configurado para receber chamadas de fax, ou o número máximo de chamadas de fax simultâneas no servidor de Unificação de Mensagens está definido como 0. A mensagem de fax com origem no número de telefone "%1" e destinada ao usuário "%2" no ramal "%3" foi encerrada. Para resolver esse problema, use o Console de Gerenciamento do Exchange ou o cmdlet Set-UMDialPlan para habilitar o plano de discagem para receber fax de entrada ou aumentar o número máximo de chamadas de fax simultâneas que podem ser aceitas pelo servidor de Unificação de Mensagens.

Fax

1033

UMCore

Aviso

LogAlways

O usuário habilitado para Unificação de Mensagens "%1" não está configurado para receber mensagens de fax. A mensagem de fax com origem no número de telefone "%2" para o ramal "%3" foi encerrada. Para resolver esse problema, use o Console de Gerenciamento do Exchange ou o cmdlet Set-UMMailbox para habilitar o usuário para receber mensagens de fax de entrada.

Fax

1034

UMCore

Aviso

LogAlways

O número de chamadas de fax conectadas no momento ao servidor de Unificação de Mensagens excedeu o número máximo permitido (%1). A chamada de fax com origem no número de telefone "%3" para o usuário "%3" no ramal "%4" foi desconectada. Para resolver esse aviso, aumente o número máximo de conexões de fax simultâneas que o servidor de Unificação de Mensagens aceitará ou instale outro servidor de Unificação de Mensagens para aceitar chamadas de fax de entrada.

Fax

1150

UMCore

Aviso

LogAlways

O servidor de Unificação de Mensagens não conseguiu criar uma mensagem para a chamada de fax com o ID "%1". Foram recebidos os seguintes detalhes de mídia inválida na descrição da sessão: "%2".

Fax

Para obter mais informações