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Como configurar grupos de regras de discagem para um plano de discagem da Unificação de Mensagens

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-08-19

Esse tópico explica como usar o Console de Gerenciamento do Exchange e o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar grupos de regras de discagem para um plano de discagem do UM na Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange Server 2007. Grupos de regras de discagem especificam configurações para chamadas no país/região e internacionais que serão feitas por usuários habilitados para UM de dentro da organização. Depois de criar um grupo de regras de discagem, você deve adicionar uma entrada do grupo de discagem. Cada entrada de regra de discagem definida no grupo determina os tipos de chamadas, no país/região ou internacional, que os usuários de um grupo específico de regras de discagem poderão fazer quando fizerem chamadas de saída. Por padrão, os usuários habilitados para UM não têm permissão para discar números de telefone externos de dentro da organização. Entretanto, eles podem discar para usuários habilitados para UM que estejam associados ao mesmo plano de discagem.

A discagem externa permite que os usuários habilitados para UM iniciem chamadas de dentro de uma organização que tenha a Unificação de Mensagens do Exchange 2007. Para que a discagem externa funcione corretamente, determinadas configurações devem ser configuradas corretamente. Essas configurações incluem o seguinte:

  • Regras de grupos de discagem   As regras de grupos de discagem determinam os tipos de chamadas que os usuários dentro de um grupo de discagem podem fazer.

  • Entradas de regras de discagem   As entradas de regras de discagem definem o número que é discado pelo usuário habilitado para UM e o número real que será discado pelo PBX ou IP/PBX.

  • Restrições de discagem   As restrições de discagem determinam as restrições que serão aplicadas para impedir que os usuários tenham despesas telefônicas desnecessárias em sua organização ou impedir que façam chamadas de longa distância.

Para obter mais informações sobre discagem externa em Unificação de Mensagens, consulte Compreendendo a discagem externa.

Para habilitar a discagem externa para usuários habilitados para UM, você deve:

  • Verificar se o gateway IP do UM permitirá chamadas de saída.

  • Criar grupos de regras de discagem, criando entradas de regras de discagem no plano de discagem do UM associado ao gateway IP do UM.

  • Criar restrições de discagem na diretiva de caixa de correio do UM associada ao mesmo plano de discagem do gateway IP do UM.

Depois de criar o plano de discagem do UM com um grupo de regras de discagem no país/região ou internacionais e de configurar as entradas de regras de discagem, você deve adicionar o grupo de regras de discagem às restrições de discagem na diretiva de caixa de correio do UM associada ao plano de discagem do UM. Quando você adiciona o grupo de regras de discagem às restrições de discagem na diretiva de caixa de correio do UM, as definições configuradas serão aplicadas a todos os usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio do UM. Para obter mais informações sobre como criar entradas de regras de discagem, consulte Como criar uma entrada de regras de discagem em um plano de discagem de Unificação de Mensagens. Para obter mais informações sobre como habilitar restrições de discagem em uma diretiva de caixa de correio do UM, consulte Como habilitar restrições de discagem em uma Diretiva de Caixa de Correio da Unificação de Mensagens.

Antes de começar

Para executar os procedimentos a seguir, você deve usar uma conta à qual tenha sido delegada a função Administradores da Organização do Exchange.

Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Exchange 2007, consulte Considerações sobre permissão. 

Além disso, antes de executar esses procedimentos, verifique se um plano de discagem do UM foi criado.

Procedimento

Para usar o Console de Gerenciamento do Exchange para configurar grupos de regras de discagem no país/região

  1. Na árvore do Console de Gerenciamento do Exchange, expanda o nó Configuração da Organização.

  2. Clique em Unificação de Mensagens.

  3. No painel de trabalho, clique na guia Planos de Discagem do UM.

  4. Selecione o plano de discagem que você deseja modificar e, no painel de ações, clique em Propriedades.

  5. Na guia Grupos de Regras de Discagem, em Grupos de Regras do País/Região, execute uma das seguintes ações:

    1. Clique no botão Adicionar para adicionar uma entrada de regra de discagem. Na página Entrada de Regra de Discagem, digite a máscara de número e o número a ser discado para a entrada da regra de discagem. Uma máscara de número é representada por uma série de Xs ou asteriscos, e substitui o número de dígitos que segue o prefixo de um número de telefone. Por exemplo, 91425xxxxxxx ou 91425*. Se um número discado por um chamador corresponder ao prefixo configurado na entrada da regra de discagem, o PBX discará o número especificado no campo Número discado.

    2. Clique no botão Editar para alterar as configurações da entrada de regra de discagem no país/região.

    3. Clique no botão Remover para excluir a entrada de regra de discagem no país/região.

  6. Clique em OK para salvar suas alterações.

Para usar o Console de Gerenciamento do Exchange para configurar grupos de regras de discagem internacionais

  1. Na árvore do Console de Gerenciamento do Exchange, expanda o nó Configuração da Organização.

  2. Clique em Unificação de Mensagens.

  3. No painel de trabalho, clique na guia Planos de Discagem do UM.

  4. Selecione o plano de discagem que você deseja modificar e, no painel de ações, clique em Propriedades.

  5. Na guia Grupos de Regras de Discagem, em Grupos de Regras Internacionais, execute uma das seguintes ações:

    1. Clique no botão Adicionar para adicionar uma entrada de regra de discagem. Na página Entrada de Regra de Discagem, digite a máscara de número e o número a ser discado para a entrada da regra de discagem. Uma máscara de número é representada por uma série de Xs ou asteriscos, e substitui o número de dígitos que segue o prefixo de um número de telefone. Por exemplo, 91425xxxxxxx ou 91425*. Se um número discado por um chamador corresponder ao prefixo configurado na entrada da regra de discagem, o PBX discará o número especificado no campo Número discado.

    2. Clique no botão Editar para alterar as configurações da entrada de regra de discagem internacional.

    3. Clique no botão Remover para excluir a entrada de regra de discagem internacional.

  6. Clique em OK para salvar suas alterações.

Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar grupos de regras de discagem no país/região

  • Execute o seguinte comando:

    $csv=import-csv "C:\MyInCountryGroups.csv"
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -ConfiguredInCountryGroups $csv
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -AllowedInCountryGroups "local, long distance"

Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar grupos de regras de discagem internacionais

  • Execute o seguinte comando:

    $csv=import-csv "C:\MyInternationalGroups.csv"
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -ConfiguredInternationalGroups $csv
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -AllowedInternationalGroups "local, long distance"

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMDialplan.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre planos de discagem do UM, consulte os seguintes tópicos: