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Implantando o Outlook em Qualquer Lugar

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-08-30

O recurso Outlook em Qualquer Lugar do Microsoft Exchange Server 2007 permite que os usuários se conectem às suas informações do Microsoft Exchange de qualquer local, usando a Internet. Esse recurso elimina a necessidade de usar uma VPN (rede virtual privada) para acessar os computadores que estão executando o Exchange 2007 ou o Microsoft Exchange Server 2003 de fora da rede da organização. Você pode acessar as informações do Microsoft Exchange usando a tecnologia de rede RPC sobre HTTP do Windows. Essa tecnologia envolve as RPCs (chamadas de procedimento remoto) com uma camada HTTP. Isso permite que o tráfego transponha os firewalls da rede sem exigir que as portas RPC sejam abertas.

Por padrão, quando você instala a função de servidor Acesso para Cliente em um computador que está executando o Exchange 2007, o Outlook em Qualquer Lugar é habilitado. Além disso, com base em sua topologia, há várias tarefas pós-instalação que você pode ter de executar depois de habilitar o Outlook em Qualquer Lugar.

Implantando o Outlook em Qualquer Lugar para o Exchange 2007

Para habilitar o Outlook em Qualquer Lugar, você deve seguir estas etapas na ordem:

  1. Instalar um certificado SSL válido de uma CA (autoridade de certificação) confiável pelos clientes Outlook.

  2. Instale o componente de proxy RPC sobre HTTP do Windows.

  3. Habilite o Outlook em Qualquer Lugar em um servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2007, usando o Assistente para Habilitar o Outlook em Qualquer Lugar.

  4. Configure os serviços do Exchange, como o serviço de Disponibilidade, para acesso externo. Para obter mais informações, consulte Como configurar os serviços do Exchange do serviço de Descoberta Automática

Ao instalar o Exchange 2007, você poderá instalar um certificado SSL padrão que é criado pela Instalação do Exchange. Entretanto, esse não é um certificado SSL confiável e não funcionará com o Outlook em Qualquer Lugar.

O Outlook em Qualquer Lugar usa o serviço de Descoberta Automática para fornecer as URLs externas para os serviços do Exchange, como o serviço de Disponibilidade e o catálogo de endereços offline. Depois de configurar a implantação do Exchange 2007 para o Outlook em Qualquer Lugar, você deverá configurar as URLs externas desses serviços para que os clientes do Outlook 2007 acessem esses serviços da Internet.

Opções de implantação para o Outlook em Qualquer Lugar

Ao implantar o Outlook em Qualquer Lugar, você tem várias opções de implantação. A opção escolhida depende do ambiente de mensagens atual.

Em geral, ao implantar o Exchange 2007, recomendamos que você comece pela implantação dos servidores de Acesso para Cliente. Os servidores de Acesso para Cliente fornecem acesso ao Outlook em Qualquer Lugar para clientes que estão executando o Microsoft Office Outlook 2007 ou acesso RPC sobre HTTP para clientes que estão executando o Outlook 2003. O acesso é fornecido para os servidores Exchange 2007 em que a função de servidor de Caixa de Correio está instalada ou para servidores back-end do Exchange 2003 que foram habilitados para RPC sobre HTTP.

Observe também que o número de conexões que um servidor pode manipular para solicitações do Outlook é determinado principalmente pelo hardware que você está usando. Se sua organização necessitar de vários usuários simultâneos do Outlook em Qualquer Lugar, use um hardware com suporte para essas conexões. Recomendamos que você use servidores de 64 bits com suporte para muitos usuários no Outlook em Qualquer Lugar.

A tabela a seguir descreve as opções de implantação do servidor de Acesso para Cliente que podem ser escolhidas. Ela mostra que clientes você pode usar com as várias versões do Microsoft Exchange.

Opções de implantação do Outlook em Qualquer Lugar

Local da caixa de correio Detalhes da implantação

Servidores Exchange 2007 em que a função de servidor Caixa de Correio está instalada.

Os servidores de Acesso para Cliente podem fornecer acesso por meio do Outlook em Qualquer Lugar para o Outlook 2007 e o Outlook 2003 a servidores Exchange 2007 em que a função de servidor de Caixa de Correio esteja instalada. No entanto, os clientes do Outlook 2003 não conseguirão usar o serviço de Descoberta Automática para configurar e gerenciar automaticamente seus perfis para o Outlook em Qualquer Lugar. Para obter mais informações, consulte Como habilitar o Outlook Anywhere.

Servidores backend Exchange 2003 que estão executando o Exchange 2003 Service Pack 1 (SP1) ou uma versão posterior

Os servidores de Acesso para Cliente podem fornecer acesso para servidores back-end do Exchange 2003 que executam o SP1 ou uma versão posterior para o Outlook 2007 e Outlook 2003. Após habilitar o servidor de Acesso para Cliente para o Outlook em Qualquer Lugar, você pode habilitar todos os novos servidores back-end do Exchange 2003 para acesso RPC sobre HTTP usando o Gerenciador de Sistema do Exchange no Exchange 2003. Os servidores existentes habilitados para RPC sobre HTTP não exigirão alterações adicionais. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Outlook em Qualquer Lugar com o Exchange 2003.

Servidores back-end do Exchange 2003

Os servidores de Acesso para Cliente podem fornecer acesso para os servidores back-end do Exchange 2003 que não estão executando o SP1 ou uma versão posterior. Entretanto, é necessário gerenciar manualmente seus servidores. Isso significa que você deve editar manualmente o Registro para fornecer acesso a clientes Outlook 2007 e Outlook 2003. Se for preciso dar suporte a uma combinação de servidores back-end do Exchange 2003 que estão executando o SP1 ou uma versão posterior e servidores back-end do Exchange 2003 que não estão executando o SP1 ou uma versão posterior, você deve editar manualmente o Registro para habilitar o Outlook em Qualquer Lugar. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Outlook em Qualquer Lugar com o Exchange 2003.

Instalações de servidor único para o Outlook em Qualquer Lugar

Você pode implantar as funções de servidor de Acesso para Cliente e de Caixa de Correio em um único computador que está executando o Exchange 2007. Esse tipo de instalação é conhecida como implantação de servidor único. Para usar o Outlook em Qualquer Lugar nesse cenário de implantação, você deve reiniciar o servidor após ver o evento onde se lê "MSExchange RPC over HTTP Autoconfig Event ID: 3002". Para obter mais informações sobre esse e outros eventos, consulte Events and Errors Message Center.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre o Outlook em Qualquer Lugar do Exchange 2007, consulte os seguintes tópicos: