Erros e eventos do atendedor automático da Unificação de Mensagens
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-01-25
A UM (Unificação de Mensagens) do Microsoft Exchange Server 2007 gera eventos de atendedor automático de UM em Visualizar Eventos para que você possa solucionar problemas e verificar o desempenho de componentes, recursos e serviços do atendedor automático de UM. O Visualizador de Eventos controla estes tipos de eventos na seguinte ordem de importância:
Eventos de erro
Eventos de aviso
Eventos informativos
Erros e eventos do atendente automático de UM
A Tabela 1 fornece uma lista de eventos de atendente automático de UM que você pode usar para solucionar problemas e monitorar a Unificação de Mensagens.
Tabela 1 Eventos de atendente automático
| ID do Evento | Categoria | Tipo de evento | Log | Valor ou descrição | Classe |
|---|---|---|---|---|---|
1128 |
UMService |
Erro |
LogPeriodic |
Não foi configurado nenhum número de ramal do operador para o atendedor automático de UM chamado "%1" nem para o plano de discagem ao qual ele pertence. Portanto, chamadas de entrada recebidas por esse atendedor automático de UM não podem ser transferidas para o operador. |
Atendedor Automático |
1129 |
UMService |
Aviso |
LogAlways |
O atendedor automático da Unificação de Mensagens "%1" não foi configurado com um fuso horário válido. Chamadas de entrada atendidas pelo atendedor automático do UM serão atendidas de acordo com o fuso horário configurado no servidor da Unificação de Mensagens que atende a chamada. Para resolver esse erro, configure um fuso horário válido no atendedor automático de UM. |
Atendedor Automático |
1154 |
UMCore |
Aviso |
LogAlways |
Erro ao adicionar a entrada de gramática de fala do menu personalizado em "%1" no atendedor automático "%2". Detalhes a seguir: "%3" |
Atendedor Automático |
1156 |
UMCore |
Aviso |
LogAlways |
O atendedor automático "%1" está configurado para usar "%2", um idioma que não tem suporte neste servidor de Unificação de Mensagens. O atendedor automático usará "%3", que é o idioma padrão do plano de discagem associado "%4". |
Atendedor Automático |
1164 |
UMCore |
Aviso |
LogAlways |
Uma chamada para o atendedor automático "%1" não foi manipulada. "%2" |
Atendedor Automático |
1172 |
UMCallData |
Informações |
LogAlways |
Dados da chamada: "%1" |
Atendedor Automático |
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre contadores e objetos de desempenho disponíveis para Unificação de Mensagens, consulte Referência de contador de desempenho para Unificação de Mensagens.
Para obter mais informações sobre como solucionar problemas em um servidor de Unificação de Mensagens, consulte Problemas do servidor de Unificação de Mensagens.
Para obter mais informações sobre outros erros e eventos da Unificação de Mensagens, consulte Referência para erros e eventos da Unificação de Mensagens.