Dados no lado do cliente
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-04-10
Este tópico aborda onde clientes específicos do Microsoft Exchange Server 2007 armazenam dados de configuração e do usuário final. Quando você estiver fazendo um plano de recuperação de desastre, deverá compreender os métodos de backup e restauração disponíveis para esses dados.
Onde clientes armazenam dados de configuração e do usuário final
A Tabela 1 descreve onde os clientes armazenam dados de configuração e do usuário final. Ela indica também os métodos de backup e de restauração que você deve usar para cada tipo de dado.
Tabela 1 Locais usados por clientes para dados de configuração e do usuário final
| Dados críticos | Local | Método de backup | Método de restauração |
|---|---|---|---|
Arquivos .pst onde o Microsoft Outlook armazena dados do usuário final salvos localmente. |
Sistema de arquivos (varia dependendo das configurações do cliente) |
Backup do nível de arquivo |
Restauração do nível do arquivo |
Arquivos .ost onde o Outlook armazena dados do usuário final salvos localmente. |
Sistema de arquivos (varia dependendo das configurações do cliente) |
Backup do nível de arquivo |
Restauração do nível do arquivo |
Os arquivos de configuração personalizada do Microsoft Office Outlook em que o Outlook armazena personalizações locais de cliente de usuário final |
Sistema de arquivos (varia dependendo das configurações do cliente) |
Backup do nível de arquivo |
Restauração do nível do arquivo |
Perfis MAPI (Messaging Application Programming Interface) |
Registro do Microsoft Windows:
|
Exportação do Registro ou backup do estado do sistema |
Importação do Registro ou restauração do estado do sistema |
Clientes POP3 e IMAP4 |
Sistema de arquivos (o local depende do software do cliente e em qual formato os dados do usuário final são armazenados) |
Backup do nível de arquivo |
Restauração do nível do arquivo |
Arquivos .pst do Outlook
O arquivo .pst é um arquivo de armazenamento para informações do Outlook que não exigem um servidor Exchange. Ao contrário do arquivo .ost, o arquivo .pst não está sincronizado com o servidor e não está associado a uma caixa de correio. Um arquivo .pst pode ser acessado com um aplicativo MAPI. Um arquivo .pst pode ser usado das seguintes maneiras:
Pelo Outlook para armazenar dados de caixa de correio.
Como um formato comum de troca de dados de email. Vários clientes de email comercial são capazes de importar de um arquivo .pst e exportar para ele.
O arquivo .pst é um arquivo de armazenamento não sincronizado. A perda de um arquivo .pst geralmente significa a perda de dados, pois o arquivo .pst pode conter a única cópia desses dados. Em caso de dano, você pode usar a Ferramenta de Reparo de Caixa de Entrada (Scanpst.exe) para tentar reparar um arquivo .pst. A ferramenta é fornecida com o Outlook. Para obter mais informações sobre a Ferramenta de Reparo de Caixa de Entrada, consulte o artigo 287497 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, Como usar as Ferramentas de Reparo de Caixa de Entrada para recuperar mensagens de email no Outlook 2002 and Outlook 2003 (em inglês).
Arquivos .ost do Outlook
O arquivo .ost é uma cópia offline de todos os dados do usuário final existentes em uma caixa de correio do usuário em um servidor Exchange. O arquivo .ost é criado quando o Outlook está executando em modo cache e associado a uma caixa de correio específica. O arquivo .ost pode ser usado para o seguinte:
Um usuário móvel pode usar um arquivo .ost para trabalhar com uma cópia offline de email enquanto não estiver conectado à rede.
Um arquivo .ost é usado pelo Office Outlook 2007 e pelo Outlook 2003 para reduzir o número de chamadas MAPI do cliente para um servidor que está executando o Exchange.
O arquivo .ost é uma cópia sincronizada desses dados no servidor que está executando o Exchange. A perda do arquivo .ost resultará apenas na perda de quaisquer alterações (por exemplo, em Rascunhos ou Caixa de Saída) que não foram sincronizadas com o servidor. Os usuários remotos são os que têm mais risco de perder dados dessa maneira, pois eles podem ficar offline por longos períodos. O arquivo .ost pode ser recriado sincronizando-se todos os dados do servidor que está executando o Exchange.
Configurações personalizadas do Outlook
Além dos dados relacionados ao Exchange que o Outlook armazena nos arquivos .pst e .ost, o Outlook também armazena outros dados de configuração específicos de clientes. Os mais conhecidos dos usuários são os arquivos .nk2, ou nickname. (No Outlook 2000, a extensão do arquivo é .nick.) O recursos de apelido (nickname), também conhecido como AutoNameCheck, funciona de forma diferente nas várias versões do Outlook. Sua função básica é completar endereços automaticamente conforme eles são digitados nos campos Para, Cc, ou CCo de uma mensagem de email. Para obter mais detalhes de como fazer backup dos arquivos nickname e outros dados específicos da configuração do Outlook, consulte o tópico a seguir que se refira à versão do Outlook com a qual você está trabalhando:
Outlook 2007 Onde o Microsoft Office Outlook 2007 salva minhas informações e configurações?
Outlook 2003 Locais de arquivos do Outlook
Outlook 2000 Mover personalizações de Configuração de Grupo de Trabalho ou Corporativas
Perfis MAPI
MAPI refere-se à Messaging Application Programming Interface, bem como ao protocolo proprietário usado pelo Outlook para se comunicar com servidores Exchange. O seu perfil MAPI contém informações da conexão do cliente. A perda de um perfil MAPI não é um grande problema. A maioria dos clientes pode recriar seus perfis MAPI usando a Descoberta Automática do Exchange 2007. Para obter mais informações sobre a Descoberta Automática, consulte Gerenciando o serviço de Descoberta Automática.
Clientes POP3 e IMAP4
Existem vários clientes POP3 e IMAP4 disponíveis. Para compreender totalmente como proteger dados desses clientes, consulte a documentação fornecida com esse software.