Tarefas de configuração comuns

Tópico modificado em: 2009-04-01

 

Este tópico fornece informações sobre várias tarefas comuns que podem ser executadas. Para cada comando, pressupõe-se que você abriu uma janela de prompt de comando e que o diretório atual é %ProgramFiles%\Microsoft RoundTable\Device Management\.

Definir a hora

O comando a seguir usa a hora do computador para redefinir a hora no dispositivo RoundTable.

Rtmanage.exe -m:cfg -t:now

Alterar o idioma da exibição

1. Clique duas vezes em DeviceConfig.xsn para abrir o formulário do InfoPath.

2. Na seção LCD Display do formulário do InfoPath, altere a configuração do idioma de exibição para o valor apropriado.

3. Salve o arquivo (como RTConfig.xml, por exemplo) no diretório que contém RTManage.exe.

4. Abra um prompt de comando e execute o seguinte comando: Rtmanage.exe -m:img -i:config -f:RTConfig.xml

5. Verifique se há erros de análise de XML usando o seguinte comando: Rtmanage.exe -m:cfg -q:cfgparseresult

6. Se não houver erros, vá para a próxima etapa. Caso contrário, corrija os erros e repita o procedimento a partir da etapa 3.

7. Reinicie o dispositivo usando o seguinte comando:

   Rtmanage.exe -m:cfg –r
   

Alterar o fuso horário

1. Clique duas vezes em DeviceConfig.xsn para abrir o formulário do InfoPath.

2. Na seção Time do formulário do InfoPath, altere a configuração do fuso horário para o valor apropriado.

3. Salve o arquivo (como RTConfig.xml, por exemplo) no diretório que contém RTManage.exe.

4. No prompt de comando, execute o seguinte comando:

   Rtmanage.exe -m:img -i:config -f:RTConfig.xml
   

5. Verifique se há erros de análise de XML usando o seguinte comando:

   Rtmanage.exe -m:cfg -q:cfgparseresult
   

6. Se não houver erros, vá para a próxima etapa. Caso contrário, corrija os erros e repita o procedimento a partir da etapa 3.

7. Reinicie o dispositivo usando o seguinte comando:

   Rtmanage.exe -m:cfg -r
   

Obtendo a configuração atual do dispositivo

• Abra um prompt de comando e execute o seguinte comando:

Rtmanage.exe -m:cfg -f:RTconfig.xml

O arquivo de configuração do dispositivo será carregado para um compartilhamento de servidor no Serviço de Atualização do Office Communications Server 2007.

Atualizar as imagens do firmware

O modo mais rápido de atualizar o dispositivo RoundTable é através de uma atualização automática das imagens usando o servidor de atualização de imagem. Contudo, se não houver um servidor de atualização e o dispositivo precisar ser atualizado, você poderá usar a função de atualização de imagem USB.

1. Para obter os arquivos de imagens mais recentes do firmware, visite o centro de download da Microsoft em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=147102.

   • Pacote do carregador de inicialização — CPUEBOOT.cat e CPUEBOOT.bin
   • Pacote do sistema operacional — NK.cat e NK.bin

2. Para atualizar o carregador de inicialização, execute o comando a seguir em um prompt de comando.

   Rtmanage.exe -m:img -i:EBOOT -f:<caminho do arquivo CPUEBOOT.bin> -s:<caminho do arquivo CPUEBOOT.cat>
   

3. Para atualizar o arquivo nk.bin, execute o comando a seguir em um prompt de comando.

   Rtmanage.exe -m:img -i:nk -f:<caminho do arquivo nk.bin> -s:<caminho do arquivo nk.cat>
   

Restaurar as configurações de fábrica do dispositivo

Um dispositivo RoundTable armazena duas cópias do firmware: uma cópia somente leitura instalada de fábrica e uma cópia de trabalho atualizável. Normalmente, ele executa a cópia atualizável. Quando é executada uma redefinição do dispositivo, a cópia de trabalho é apagada. Em seguida, o dispositivo inicia o firmware de fábrica somente leitura. Essa cópia permite atualizar o dispositivo RoundTable com as revisões atuais do firmware sem precisar devolvê-lo à fábrica.

Se você esquecer a senha do dispositivo ou se as imagens do firmware ficarem corrompidas (devido a uma interrupção no fornecimento de energia, por exemplo), você poderá executar uma restauração das configurações de fábrica.

Para executar uma restauração das configurações de fábrica

1. Pressione e mantenha pressionado o botão On/Off Hook.
2. Ainda pressionando o botão On/Off Hook, pressione e solte o botão Reset na parte posterior do dispositivo.
   Será exibida uma tela solicitando que você confirme se deseja continuar com ou sem a restauração.
3. Pressione o botão Flash/Conference para continuar com a restauração ou o botão Mute para continuar sem a restauração. Mantenha o botão Flash/Conference pressionado até que as luzes do LED do dispositivo comecem a piscar. Se o botão não ficar pressionado por tempo suficiente, a restauração de fábrica não acontecerá e o dispositivo será reiniciado.

Depois de executar uma restauração de fábrica, aplique o firmware mais recente do RoundTable ao dispositivo para ajudar a manter as operações seguras e com alto nível de desempenho. Após uma restauração, será necessário reaplicar a configuração do dispositivo. Caso o firmware mais recente do RoundTable não seja aplicado após uma restauração de fábrica, o dispositivo poderá perder a compatibilidade com as normas de telefonia em seu país ou região. Qualquer problema ou dano resultante da não aplicação da atualização mais recente do firmware será de responsabilidade do usuário final.

Redefinir a senha do dispositivo

Como prática recomendada para ajudar a garantir a segurança, altere a configuração padrão da senha do dispositivo executando a seguinte linha de comando:

Rtmanage.exe -m:cfg -p

Você será solicitado a digitar a senha existente, digitar a nova senha e tornar a digitar a nova senha.

A senha consiste em caracteres ANSI e deve ter no mínimo um e no máximo 15 caracteres.

Carregar os logs de diagnóstico

A linha de comando a seguir descarrega logs de diagnóstico no dispositivo RoundTable e os envia ao servidor de atualização de imagem.

rtmanage.exe -m:diag -l:flush