Preparar o Windows para instalação
Tópico modificado em: 2009-07-19
Este tópico descreve as tarefas que você pode executar para preparar o servidor antes de instalar o Office Communications Server. As tarefas são as seguintes:
- Aplique as atualizações de sistema operacional necessárias ao Windows Server 2008.
- Configure o Firewall do Windows.
- Desabilite os serviços do Windows.
Atualizações do Windows Server 2008
As atualizações de sistema operacional a seguir são pré-requisitos para a implantação do Office Communications Server 2007 R2:
- Artigo 953582 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "You may be unable to install a program that tries to register extensions under the IQueryForm registry entry in Windows Server 2008 or in Windows Vista", em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=131392 (em inglês).
Essa atualização deve ser instalada antes das ferramentas administrativas do Office Communications Server 2007 R2. Ela se aplica ao Windows Server 2008 e ao Windows Vista. - Artigo 953990 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, “AV at mscorwks!SetAsyncResultProperties”, em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=131394.
Essa atualização se aplica ao Windows Server 2003 SP2 e ao Windows Server 2008.
Firewall do Windows
Se você pretende usar o Firewall do Windows, é altamente recomendável habilitá-lo e configurá-lo antes de instalar e ativar o Office Communications Server 2007 R2. Se o Firewall do Windows estiver em execução quando o Office Communications Server for instalado, o processo de ativação, caso executado localmente, adicionará de forma automática as exceções necessárias do Office Communications Server. O Firewall do Windows precisa estar em execução para que os serviços do Office Communications Server sejam iniciados durante o processo de implantação, pois é nesse momento que o Office Communications Server abre as portas necessárias no firewall. Se o Firewall do Windows não estiver em execução quando você iniciar os serviços do Office Communications Server, as portas necessárias não serão abertas.
Se o Firewall do Windows não estiver em execução quando você instalar o Office Communications Server, inicie-o após a instalação e execute o procedimento de ativação no local para adicionar as exceções necessárias. Se desejar, você poderá adicionar manualmente as exceções necessárias ao Firewall do Windows. Para identificar as exceções, procure a cadeia de texto “exceções do firewall” no log de instalação. Para obter detalhes, consulte a documentação do produto Windows Server 2008 em Regras de firewall ou a documentação do produto Windows Server 2003 em Managing Program, Port, and System Service Exceptions: Windows Firewall (WF) (em inglês).
O processo de ativação não adiciona automaticamente as exceções necessárias ao Office Communications Server a nenhum Servidor de Banco de Dados de Back-End. Para obter detalhes, consulte mais adiante neste tópico:
Acesso ao SQL Server
Em um pool Enterprise, se o Windows Server 2008 (qualquer versão) e o SQL Server 2008 (qualquer versão) ou o Windows Server 2008 (qualquer versão) e o SQL Server 2005 com Service Pack 2 (SP2) estiverem instalados no computador que você designou como back-end, configure o Firewall do Windows para permitir o acesso ao SQL Server à porta TCP 1433 (por padrão) ou a outra porta não padrão. Se você tiver várias instâncias do SQL no computador ou se a porta TCP estiver atribuída dinamicamente, você poderá, em vez disso, adicionar o serviço do SQL Server, Sqlservr.exe, à lista de exceções do firewall.
Para obter detalhes, consulte Configurar o Firewall do Windows para o acesso ao SQL Server 2008.
Administração remota
Se quiser usar a administração remota para implantar ou administrar o Office Communications Server enquanto o Firewall do Windows é executado, você precisará configurar o Firewall do Windows para habilitar a exceção da administração remota. Para obter detalhes, consulte a documentação do produto Windows Server em Ajuda: habilitar ou desabilitar a exceção da administração remota. Para implantar ou administrar remotamente o Servidor de Web Components, você precisa adicionar Inetinfo.exe à lista de exceções do Firewall do Windows. Para obter detalhes, consulte a documentação do produto Windows Server em Ajuda: adicionar um programa à lista de exceções do Firewall do Windows.
Dependências de serviços do Windows
É recomendável desabilitar os serviços do sistema operacional Microsoft Windows que não forem necessários nos computadores em que você instalar o Office Communications Server. A tabela a seguir descreve os serviços do Windows necessários ao Office Communications Server. Todos os outros serviços podem ser desabilitados com segurança.
| Nome do serviço do Office Communications Server | Dependências de serviços do Windows |
|---|---|
Front-End do Office Communications Server (RTCSRV) |
HTTP SSL (HTTP, Serviço de Administração do IIS, Chamada de Procedimento Remoto, Gerenciador de Contas de Segurança) Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Log de Eventos e Chamada de Procedimento Remoto) Extensões de Driver da Instrumentação de Gerenciamento do Windows Se o arquivamento estiver habilitado, o serviço de enfileiramento de mensagens (controle de acesso ao serviço de enfileiramento de mensagens, serviço Provedor de Suporte de Segurança NTLM [NTLMSSP], Chamada de Procedimento Remoto, Driver de Protocolo RMCAST [Pgm], Driver de Protocolo TCP/IP, Driver IPSEC, Gerenciador de Contas de Segurança) |
QoE Monitoring Agent do Office Communications Server – (RtcQmsAgent, executado no Servidor Front-End) |
Instrumentação de Gerenciamento do Windows |
Conferência de Áudio/Vídeo do Office Communications Server (RTCAVMCU) |
HTTP SSL (HTTP, Serviço de Administração do IIS, Chamada de Procedimento Remoto, Gerenciador de Contas de Segurança) Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Log de Eventos e Chamada de Procedimento Remoto) |
Conferência de mensagens instantâneas do Office Communications Server (RTCIMMCU) |
HTTP SSL (HTTP, Serviço de Administração do IIS, Chamada de Procedimento Remoto, Gerenciador de Contas de Segurança) Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Log de Eventos e Chamada de Procedimento Remoto) |
Conferência com Telefonia do Office Communications Server (RTCACPMCU) |
HTTP SSL (HTTP, Serviço de Administração do IIS, Chamada de Procedimento Remoto, Gerenciador de Contas de Segurança) Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Log de Eventos e Chamada de Procedimento Remoto) |
Webconferência do Office Communications Server (RTCDATAMCU) |
HTTP SSL (HTTP, Serviço de Administração do IIS, Chamada de Procedimento Remoto, Gerenciador de Contas de Segurança) Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Chamada de Procedimento Remoto) |
Arquivamento do Office Communications Server (RTCLOG) |
Serviço de enfileiramento de mensagens (controle de acesso ao serviço de enfileiramento de mensagens, serviço Provedor de Suporte de Segurança NTLM [NTLMSSP], Chamada de Procedimento Remoto, Driver de Protocolo RMCAST [Pgm], Driver de Protocolo TCP/IP, Driver IPSEC, Gerenciador de Contas de Segurança) Instrumentação de Gerenciamento do Windows |
Registro de detalhes das chamadas do Office Communications Server (RTCCDR) |
Serviço de enfileiramento de mensagens (controle de acesso ao serviço de enfileiramento de mensagens, serviço Provedor de Suporte de Segurança NTLM [NTLMSSP], Chamada de Procedimento Remoto, Driver de Protocolo RMCAST [Pgm], Driver de Protocolo TCP/IP, Driver IPSEC, Gerenciador de Contas de Segurança) Instrumentação de Gerenciamento do Windows |
QoE Monitoring Service do Office Communications Server (RtcQms) |
Serviço de enfileiramento de Mensagens (controle de acesso ao serviço de enfileiramento de mensagens, serviço Provedor de Suporte de Segurança NTLM [NTLMSSP], Chamada de Procedimento Remoto, Driver de Protocolo RMCAST [Pgm], Driver de Protocolo TCP/IP, Driver IPSEC, Gerenciador de Contas de Segurança) Instrumentação de Gerenciamento do Windows |
Serviço de Comunicado de Conferência do Office Communications Server (RTCCAS) |
Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Log de Eventos e Chamada de Procedimento Remoto) |
Atendedor de Conferência do Office Communications Server (RTCCAA) |
Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Log de Eventos e Chamada de Procedimento Remoto) |
Host de Aplicativos do Office Communications Server (RTCAPPSRV) |
Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Chamada de Procedimento Remoto) |
Controle de Voz Externo (RTCCCS) |
Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Chamada de Procedimento Remoto), mas somente através da dependência do Controle de Voz Externo no servidor de aplicativos para comunicação unificada |
Serviço de Grupo de Resposta do Office Communications Server (RTCACD) |
Instrumentação de Gerenciamento do Windows (Chamada de Procedimento Remoto), mas somente através da dependência do Serviço de Grupo de Resposta no servidor de aplicativos para comunicação unificada |