Artigo
03/23/2012

Processo de implantação do Enterprise Voice

Tópico modificado em: 2009-04-30

As tabelas a seguir descrevem as etapas de implantação de cada opção de implementação do Enterprise Voice.

Tabela 1. Processo de implantação do Enterprise Voice com a coexistência com PBX

Etapas da implantação	Permissões	Documentação
1. Implantar o Office Communications Server, incluindo um Servidor de Mediação que estabelece conexão com o PBX.	Criar pool Enterprise: credenciais de RTCUniversalServerAdmins e de Administradores de Domínio ou equivalentes. Configurar pool: RTCUniversalServerAdmins. Adicionar servidor ao pool: RTCUniversalServerAdmins. Configurar certificado: RTCUniversalServerAdmins. Configurar certificado do Servidor de Web Components: credenciais de Administrador Local. Validar funcionalidade do servidor e do pool: RTCUniversalServerAdmins.	Implantando o Office Communications Server 2007 R2 Etapa 5. Implantar um Servidor de Mediação
2. Implantar Office Communicator 2007 e quaisquer outros clientes de voz.	Administrador no computador no qual o Office Communicator está sendo instalado.	Implantando o Communicator
3. Habilitar usuários para mensagens instantâneas e presença.	Grupo RTCUniversalUserAdmins.	Acesso para cliente
4. Configurar o Office Communications Server para o Enterprise Voice.	Grupo RTCUniversalServerAdmins.	Implantando o Enterprise Voice
5. Configurar o PBX para bifurcar as chamadas para o Office Communications Server.	RTCUniversalServerAdmins (para obter informações do AD DS para converter uma extensão na URI de telefone correta).	Consulte a documentação do fabricante do PBX.
6. Implantar gateways de mídia (se necessário).	Os gateways de mídia são sistemas externos com seus próprios de autenticação e autorização. Se o gateway de mídia requer criação de entradas de serviço confiável, você deverá ser, pelo menos, um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins.	Etapa 5. Implantar um Servidor de Mediação Consulte a documentação do fabricante do gateway de mídia.
7. Implantar um gateway RCC (Controle de Chamada Remota) (se necessário).	Os gateways RCC são sistemas externos com seus próprios de autenticação e autorização. Você deverá ser, pelo menos, um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins para criar as entradas de serviço confiável necessárias.	Consulte a documentação do fabricante do gateway RCC.
8. Habilitar usuários para Enterprise Voice e integração com PBX.	Grupo RTCUniversalUserAdmins.	Etapa 8. Habilitar usuários para o Enterprise Voice Etapa 9. Habilitar usuários para integração com PBX (opcional)

Tabela 2. Processo de implantação autônoma do Enterprise Voice: ambiente intacto

Etapas da implantação	Permissões	Documentação
1. Implantar o Office Communications Server.	Criar pool Enterprise: credenciais de RTCUniversalServerAdmins e de Administradores de Domínio ou equivalentes. Configurar pool: RTCUniversalServerAdmins. Adicionar servidor ao pool: RTCUniversalServerAdmins. Configurar certificado: RTCUniversalServerAdmins. Configurar certificado do Servidor de Web Components: credenciais de Administrador Local. Validar funcionalidade do servidor e do pool: RTCUniversalServerAdmins.	Implantando o Office Communications Server 2007 R2
2. Implantar Office Communicator 2007 e quaisquer outros clientes de voz.	Administrador no computador no qual o Office Communicator está sendo instalado.	Implantando o Communicator
3. Configurar o Office Communications Server para o Enterprise Voice.	Grupo RTCUniversalUserAdmins.	Implantando o Enterprise Voice
4. Implantar a Unificação de Mensagens do Exchange Server 2007 e configurá-la para integração com o Office Communications Server.	Para Office Communications Server: grupo RTCUniversalServerAdmins. Para Exchange Server: as permissões de Administradores de Organização do Exchange são suficientes quando o Office Communications Server e o Exchange Server estiverem em execução na mesma floresta. Observação: A conta de usuário usada para configurar a Unificação de Mensagens do Exchange deve ter acesso READ a pools do Office Communications no AD DS e acesso READ/WRITE nos contêineres de configuração do Exchange (contêiner de plano de discagem do UM\primeira organização, contêiner IP do UM, contêiner de atendedor automático do UM e assim por diante).	Etapa 1 - Configurar a Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange para interagir com o Office Communications Server
5. Implantar gateways de mídia.	Os gateways de mídia são sistemas externos com seus próprios de autenticação e autorização. Se o gateway de mídia requer criação de entradas de serviço confiável, você deverá ser, pelo menos, um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins.	Etapa 5. Implantar um Servidor de Mediação Consulte a documentação do fabricante do gateway de mídia.
6. Habilitar usuários para o Enterprise Voice.	Grupo RTCUniversalUserAdmins.	Etapa 8. Habilitar usuários para o Enterprise Voice

Tabela 3. Processo de implantação autônoma do Enterprise Voice: Departamental

Etapas da implantação	Permissões	Documentação
1. Implantar o Office Communications Server.	Criar pool Enterprise: credenciais de RTCUniversalServerAdmins e de Administradores de Domínio ou equivalentes. Configurar pool: RTCUniversalServerAdmins. Adicionar servidor ao pool: RTCUniversalServerAdmins. Configurar certificado: RTCUniversalServerAdmins. Configurar certificado do Servidor de Web Components: credenciais de Administrador Local. Validar funcionalidade do servidor e do pool: RTCUniversalServerAdmins.	Implantando o Office Communications Server 2007 R2
2. Implantar Office Communicator 2007 e quaisquer outros clientes de voz.	Administrador no computador no qual o Office Communicator está sendo instalado.	Implantando o Communicator
3. Configurar o Office Communications Server para o Enterprise Voice.	Grupo RTCUniversalUserAdmins.	Implantando o Enterprise Voice
4. Habilitar usuários para mensagens instantâneas e presença.	Grupo RTCUniversalServerAdmins.	Acesso para cliente
5. Implantar a Unificação de Mensagens do Exchange Server 2007 e configurá-la para integração com o Office Communications Server.	Para Office Communications Server: Grupo RTCUniversalServerAdmins. Para Exchange Server: as permissões de Administradores de Organização do Exchange são suficientes quando o Office Communications Server e o Exchange Server estiverem em execução na mesma floresta. Observação: A conta de usuário usada para configurar a Unificação de Mensagens do Exchange deve ter acesso READ a pools do Office Communications no AD DS e acesso READ/WRITE nos contêineres de configuração do Exchange (contêiner de plano de discagem da UM\primeira organização, contêiner IP da UM, contêiner de atendedor automático da UM e assim por diante).	Etapa 1 - Configurar a Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange para interagir com o Office Communications Server
6. Implantar gateways de mídia.	Os gateways de mídia são sistemas externos com seus próprios de autenticação e autorização. Se o gateway de mídia requer criação de entradas de serviço confiável, você deverá ser, pelo menos, um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins.	Etapa 5. Implantar um Servidor de Mediação Consulte a documentação do fabricante do gateway de mídia.
7. Habilitar um ou mais subconjuntos de usuários para o Enterprise Voice.	Grupo RTCUniversalUserAdmins.	Etapa 8. Habilitar usuários para o Enterprise Voice
8. Migrar usuários para o Enterprise Voice em uma ou mais fases.	Grupo RTCUniversalUserAdmins. Observação: A associação de RTCUniversalServerAdmins pode ser necessária se a migração exigir alteração da configuração de servidor.	Guia de Migração do Office Communications Server 2007 R2

Tabela 4. Processo de implantação autônoma do Enterprise Voice: integração de PBX com opção autônoma

Etapas da implantação	Permissões	Documentação
1. Implantar gateways de mídia.	Os gateways de mídia são sistemas externos com seus próprios de autenticação e autorização. Se o gateway de mídia requer criação de entradas de serviço confiável, você deverá ser, pelo menos, um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins.	Etapa 5. Implantar um Servidor de Mediação Consulte a documentação do fabricante do gateway de mídia.
2. Reatribuir números DID (Discagem Direta a Ramal) (se houver) aos gateways de mídia.	Permissões PBX.	Consulte a documentação do fabricante do gateway de mídia.
3. Implantar e configurar a Unificação de Mensagens do Exchange. Isso poderá ser feito antes ou depois da implantação dos gateways de mídia ou ao mesmo tempo que ela.	Para Office Communications Server: Grupo RTCUniversalServerAdmins. Para Exchange Server: as permissões de Administradores de Organização do Exchange são suficientes quando o Office Communications Server e o Exchange Server estiverem em execução na mesma floresta. Observação: A conta de usuário usada para configurar a Unificação de Mensagens do Exchange deve ter acesso READ a pools do Office Communications no AD DS e acesso READ/WRITE nos contêineres de configuração do Exchange (contêiner de plano de discagem da UM\primeira organização, contêiner IP da UM, contêiner de atendedor automático da UM e assim por diante).	Etapa 1 - Configurar a Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange para interagir com o Office Communications Server
4. Se necessário, renomear os perfis de localidade para o FQDN dos planos de discagem correspondentes da Unificação de Mensagens do Exchange.	Grupo RTCUniversalServerAdmins.	Perfis de localidade
5. Substituir os telefones de mesa PBX pelo Office Communicator e/ou pelo Communicator Phone Edition ou por outros clientes do SIP.	Nenhum.	Dispositivos de telefonia

Observação:
O caminho de migração na tabela 4 só é usado se a integração com PBX for utilizada como uma etapa para a implantação de um Office Communications Server autônomo.