Arquitetura da conferência discada
Tópico modificado em: 2009-01-16
A conferência discada permite que os usuários que queiram ou precisem usar um telefone PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada) ingressem na parte de áudio de uma conferência no local. Por padrão, cada conferência habilitada para discagem por PSTN inclui as seguintes informações no convite da conferência:
- Uma ID de conferência PSTN apenas numérica. A ID identifica a conferência de forma exclusiva.
- Um ou mais números de acesso por PSTN com suporte a idioma associado.
- Um link para a página da Web Configurações de Conferência Discada hospedada por um servidor do Office Communicator Web Access, que contém uma lista de todos os outros números de acesso e instruções sobre como definir os PINs (números de identificação pessoal) do usuário.
O convite da conferência também pode incluir uma senha apenas numérica para a conferência que poderá ser usada para autenticar usuários anônimos. A diretiva global para reuniões determina se são necessárias senhas para usuários anônimos.
O suporte à discagem está disponível para usuários corporativos e anônimos. Os usuários corporativos possuem credenciais do AD DS (Serviços de Domínio Active Directory) e contas do Office Communications Server. Os usuários anônimos não possuem credenciais da empresa, mas possuem a senha da conferência. Um usuário em uma organização do parceiro federado que usa a PSTN para se conectar a uma conferência é considerado um usuário anônimo nesse contexto.
Os usuários corporativos ou os líderes de conferência que ingressam em uma conferência PSTN discam um dos números de acesso da conferência e inserem sua ID de conferência PSTN, seguida de seus ramais de UC (comunicação unificada) e dos PINs. A combinação de ramal e PIN permite que o Servidor Front-End mapeie os usuários corporativos para suas credenciais do Active Directory. Como resultado, os usuários corporativos podem ser autenticados e identificados pelo nome na conferência. Eles também podem assumir uma função na conferência predefinida pelo organizador.
Os usuários anônimos que ingressam em uma conferência PSTN discam um dos números de acesso da conferência e, em seguida, inserem uma ID de conferência PSTN e uma senha, caso seja um requisito da conferência. Os usuários anônimos não são identificados por nome nem é possível atribuir uma função predefinida a eles.
Adicionando um usuário por PSTN a uma conferência
Um número de acesso de conferência é mapeado para o URI do SIP do Atendedor de Conferência. Quando um usuário por PSTN telefona para um número de acesso de conferência, o Servidor de Mediação direciona a chamada para o Servidor Front-End, onde esse servidor inicia uma pesquisa de números de telefone para obter o URI do SIP do Atendedor de Conferência alocado. O Servidor de Mediação direciona a chamada para o Atendedor de Conferência alocado, que aceita a ID de conferência, passando-a em uma solicitação de SERVIÇO SIP para o Servidor Front-End.
O Servidor Front-End pesquisa o URI de conferência, usando a ID de conferência. Em seguida, ele envia a URL de conferência para o Atendedor de Conferência na resposta à solicitação de SERVIÇO. No caso de um usuário corporativo, o Atendedor de Conferência usará o ramal de UC e o PIN do usuário para enviar uma solicitação ao Servidor Front-End e obter a identidade do usuário. O PIN é criptografado. Se o usuário for anônimo e uma senha for necessária, o Atendedor de Conferência enviará uma solicitação para que o Servidor Front-End verifique a senha. Quando a verificação do usuário estiver concluída, o Atendedor de Conferência usará o URI de conferência para ingressar no Foco e transferirá a chamada para o Servidor de Conferência A/V. O Servidor de Conferência A/V adiciona o chamador à conferência e, nesse momento, a conexão inicial entre o Servidor de Mediação e o Atendedor de Conferência é descartada.
Adicionando o Serviço de Comunicado de Conferência a uma conferência
O Serviço de Comunicado de Conferência executa toques de entrada e saída para os participantes por PSTN em uma audioconferência.
Quando um usuário por PSTN disca para uma conferência, o Servidor de Conferência A/V determina se a conexão é proveniente da PSTN e se já há um Serviço de Comunicado de Conferência ativo para a conferência. Se não houver, o servidor de conferência solicitará uma nova instância do Serviço de Comunicado de Conferência e convidará o serviço a ingressar na conferência. O Serviço de Comunicado de Conferência executa toques de entrada e saída para cada participante por PSTN. O Serviço de Comunicado de Conferência também comunica aos chamadores por PSTN quando o mudo de seus microfones foi ativado ou desativado.