Modificando o tamanho da fila do IIS
Tópico modificado em: 2009-07-21
O IIS (Serviços de Informações da Internet) impõe um limite no número máximo de solicitações de pool de aplicativos que podem ser mantidas na fila de espera em um determinado momento. Se esse limite for atingido, todas as novas solicitações serão negadas e os usuários receberão a mensagem de erro “503 – Serviço Indisponível”. Por padrão, o IIS define o tamanho da fila como sendo de 1.000 solicitações. Esse valor padrão pode ser baixo demais, pois, com um tamanho de fila de 1.000, o Communicator Web Access (versão 2007 R2) só conseguirá atender a cerca de 650 usuários simultâneos antes que novos usuários comecem a ser recusados.
Para ajudar a garantir a disponibilidade do serviço Communicator Web Access, recomenda-se definir o valor do tamanho da fila do IIS como o número máximo esperado de usuários vezes 1,5. Por exemplo, suponha que a expectativa seja ter, no máximo 2.000 usuários conectados ao Communicator Web Access em um determinado momento. Nesse caso, convém definir o tamanho da fila como 3.000 (isto é, 2.000 usuários multiplicados por 1,5).
Para alterar a configuração de tamanho da fila no IIS 7.0
Clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas e clique em Gerenciador dos Serviços de Informações da Internet (IIS).
No Gerenciador do IIS, expanda o nome do servidor IIS e clique em Pools de Aplicativos.
No painel Pools de Aplicativos, clique com o botão direito do mouse no pool de aplicativos do Communicator Web Access e clique em Configurações Avançadas.
Na caixa de diálogo Configurações Avançadas, em Geral, clique em Tamanho da Fila e digite um valor que seja uma vez e meia o número máximo de usuários simultâneos na sua implantação do Communicator Web Access.
Clique em OK.
Para alterar a configuração de tamanho da fila no IIS 6.0
Clique em Iniciar, clique em Todos os Programas, aponte para Ferramentas Administrativas e clique em Gerenciador dos Serviços de Informações da Internet (IIS).
No Gerenciador do IIS, expanda o nó Sites, clique com o botão direito do mouse no pool de aplicativos do Communicator Web Access e clique em Propriedades.
Na caixa de diálogo Propriedades, clique na guia Desempenho.
Em Limite da fila de solicitações, clique em Limitar a fila de solicitações de kernel a (número de solicitações) e digite um valor que seja uma vez e meia o número máximo de usuários simultâneos na sua implantação do Communicator Web Access.
Clique em OK.