Configurando a audioconferência para o Communicator Web Access
Tópico modificado em: 2009-06-18
O Communicator Web Access (versão 2007 R2) permite que os usuários adicionem audioconferência a qualquer sessão de mensagens instantâneas ou de compartilhamento de área de trabalho. Após o estabelecimento de uma sessão de mensagens instantâneas ou de compartilhamento de área de trabalho, um usuário pode adicionar audioconferência (usando qualquer telefone, inclusive celulares) à sessão. Isso permite que o usuário participe de uma chamada em conferência em conjunto com a sessão de mensagens instantâneas ou de compartilhamento de área de trabalho. Quando o áudio é adicionado a uma sessão, o Communicator Web Access chama o usuário que iniciou a audioconferência (em um número de telefone fornecido pelo usuário) e convida outros usuários para ingressar na audioconferência. Caso um usuário decida ingressar, o Communicator Web Access chama esse usuário no número de telefone por ele fornecido.
Observação: |
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A audioconferência requer que você instale e configure o Servidor de Conferência de Áudio/Vídeo, e, caso seja preciso fornecer suporte a usuários externos, o Servidor de Borda de Conferência de Áudio/Vídeo. Você também precisa instalar o Servidor de Mediação, que conecta o Office Communications Server 2007 R2 à PSTN (rede telefônica pública comutada). |
Para configurar uma rota estática para audioconferência
Se todos os usuários forem internos e tiverem sido habilitados para Enterprise Voice, e se você tiver configurado perfis de localidade para esses usuários, nenhum trabalho adicional será necessário para implementar a audioconferência. No entanto, esse não será o caso se você:
- Oferecer suporte a usuários externos.
- Tiver usuários não habilitados para o Enterprise Voice.
- Não tiver configurado perfis de localidade para os usuários.
Se qualquer uma dessas hipóteses for verdadeira, você deverá criar rotas de áudio estáticas para cada servidor ou pool de servidores do Communicator Web Access. Essas rotas apontam o servidor ou o pool de servidores na direção do local (endereço IP) do Servidor de Mediação apropriado.
Para configurar uma rota estática para audioconferência
Faça logon em um computador que execute as ferramentas administrativas do Office Communications Server 2007 R2. Para criar rotas estáticas, você precisa ser membro do grupo local de administradores e do grupo RTCUniversalServerAdmins.
Clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas e clique em Office Communications Server 2007 R2.
Na árvore de console, expanda o nó da floresta.
Siga um destes procedimentos:
- Se você estiver executando o Office Communications Server Enterprise Edition, expanda Pools Enterprise e clique com o botão direito do mouse no pool em que o Communicator Web Access está instalado.
- Se você estiver executando o Office Communications Server Standard Edition, expanda Servidores Standard Edition e clique com o botão direito do mouse no nome do servidor em que o Communicator Web Access está instalado.
Aponte para Propriedades e clique em Propriedades do Front-End.
Na caixa de diálogo Propriedades do Front-End, na guia Roteamento, clique em Adicionar.
Na caixa de diálogo Adicionar Rota Estática, em URI Correspondente, digite o nome de domínio do Communicator Web Access na caixa Domínio e clique em URI do Telefone.
Em Próximo salto, digite o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) do Servidor de Mediação (por exemplo, mediacao.contoso.com) na caixa FQDN. Digite o endereço IP do Servidor de Mediação na caixa Endereço IP e o número da porta de escuta (geralmente 5061) na caixa Porta.
Selecione TLS no menu suspenso Transporte e clique em OK.