Mensagens e métodos da entidade KnowledgeArticle
Publicado: janeiro de 2017
Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
A entidade artigo de conhecimento representa o conhecimento organizacional para uso interno e externo.
O nome do esquema desta entidade é KnowledgeArticle.Para exibir os metadados de entidade da sua organização, instale a solução Navegador dos Metadados descrita em Procurar os metadados da sua organização. Também é possível exibir os metadados de uma organização não personalizada no arquivo do Excel chamado EntityMetadata.xlsx, incluído na pasta de nível superior do download do SDK.
A tabela a seguir descreve as mensagens desta entidade, utilizadas com o método IOrganizationService.Execute.
Mensagem |
Descrição |
---|---|
Atribui uma instância de artigo de conhecimento a outro usuário ou equipe. |
|
Cria uma instância de artigo de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Create. |
|
Cria uma translação de artigo de conhecimento.Para obter mais informações:Criar uma tradução do artigo de conhecimento |
|
Cria uma versão maior ou menor de uma instância de artigo de conhecimento.Para obter mais informações:Trabalhar com artigos de conhecimento no Dynamics 365 |
|
Exclui uma instância de artigo de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Delete. |
|
Pesquisa por artigos de conhecimento que contêm o corpo de texto específico.Para obter mais informações:Pesquisar artigos de conhecimento usando a pesquisa de texto completo |
|
Compartilha uma instância de artigo de conhecimento com outra entidade de segurança (usuário ou equipe). |
|
Altera os direitos de acesso para uma instância de artigo de conhecimento compartilhada anteriormente com outra entidade de segurança (usuário ou equipe). |
|
Recupera uma instância de artigo de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Retrieve. |
|
Recupera uma coleção de artigos de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.RetrieveMultiple. |
|
Recupera os direitos de acesso que a entidade de segurança especificada (usuário ou equipe) tem sobre uma instância de artigo de conhecimento. |
|
Recupera as entidades de segurança (usuários ou equipes) que têm acesso a um contrato, juntamente com seus direitos de acesso à instância de artigo de conhecimento. |
|
Remove todo o acesso a uma instância de artigo de conhecimento para a entidade de segurança especificada (usuário ou equipe). |
|
Define o estado de uma instância de artigo de conhecimento. Para tipos de associação precoce, use a enumeração KnowledgeArticleState para definir os possíveis estados. |
|
atualiza uma instância de artigo de conhecimento. Também é possível chamar o método IOrganizationService.Update. |
Confira Também
Trabalhar com artigos de conhecimento no Dynamics 365
Entidades do gerenciamento do conhecimento
Privilégios por entidade
Microsoft Dynamics 365
© 2017 Microsoft. Todos os direitos reservados. Direitos autorais