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Instalar a função Servidor Completo do Microsoft Dynamics CRM em um servidor sem o Microsoft Dynamics CRM instalado

 

Publicado: janeiro de 2017

Aplicável a: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Instalar o software do Microsoft Dynamics CRM Server

  1. Atenda aos requisitos especificados no Microsoft Dynamics 365 requisitos do sistema e tecnologias necessárias.

  2. Faça logon no domínio como um usuário com privilégios de nível de administrador onde o Microsoft Dynamics CRM Server 2016 será instalado e que seja membro do grupo Administradores no computador local. Não é possível instalar o aplicativo como membro de um domínio confiável.

  3. Consulte o arquivo de Leiame do Microsoft Dynamics CRM e do Microsoft Dynamics CRM Online para determinar o local dos arquivos de instalação do Microsoft Dynamics CRM.

  4. Na pasta em que os arquivos do Microsoft Dynamics CRM estiverem localizados, vá para a pasta Server\amd64 e clique duas vezes em SetupServer.exe.

  5. Na página Bem-vindo à Instalação do Microsoft Dynamics CRM, recomendamos que você clique em Obter atualizações do Microsoft Dynamics CRM para garantir que a Instalação tenha os arquivos de instalação mais recentes. Clique em Avançar.

  6. Na página Informações da Chave do Produto (Product Key), digite a chave do produto nas caixas Chave do produto e clique em Avançar.

  7. Na página Contrato de Licença, analise as informações e, se concordar com os termos do contrato, clique em Aceito este contrato de licença e depois clique em Aceito.

  8. Se a Instalação detectar a falta de algum componente, a página Instalar Componentes Necessários será exibida.

    • Se os componentes necessários já tiverem sido instalados, essa página não será exibida.

    • Se os componentes necessários listados não tiverem sido instalados, você poderá instalá-los agora. Clique em Instalar. Quando os componentes forem instalados, a coluna de status será alterada de Não Instalado para Instalado e você poderá clicar em Avançar para continuar.

    Observação

    Se esse procedimento for solicitado, faça isso e inicie o programa de instalação novamente.

  9. Na página Selecionar Local de Instalação, aceite o local padrão ou insira um local de instalação de arquivo diferente e clique em Avançar.

  10. Se você estiver instalando uma versão do Microsoft Dynamics CRM Server 2016 que possua suporte às funções de servidor, a página Especificar as Funções de Servidor é exibida. Por padrão, o Servidor Completo será selecionado e instalará todas as funções de servidor no computador. Alternativamente, você pode selecionar um grupo predefinido de funções de servidor ou uma ou mais funções de servidor individuais. Observe que todas as funções de servidor devem ser implantadas na rede no mesmo domínio do Active Directory para que a implantação funcione corretamente. Para obter mais informações, consulte Planejamento da implantação do Microsoft Dynamics 365. Clique em Avançar.

    Importante

    Quando você seleciona uma função de servidor diferente do Servidor completo, a Instalação do Servidor do Microsoft Dynamics CRM não cria um banco de dados da organização durante a instalação. Se a implantação não tiver um banco de dados de organização, você deverá usar o cmdlet Windows PowerShell ou o Gerenciador de Implantação para criar uma nova organização. Para obter informações sobre como criar uma nova organização usando o Windows PowerShell, consulte o comando New-CrmOrganization no Referência do Dynamics 365 PowerShell.

  11. Na página Especificar Opções de Implantação, se a Instalação detectar uma implantação existente, você poderá selecionar se deseja criar uma nova implantação ou conectar-se a uma implantação existente. Na caixa Digite ou selecione o nome do computador com o SQL Server a ser usado com a implantação, digite ou selecione a instância do SQL Server a ser usada para armazenar o banco de dados de configuração (MSCRM_CONFIG).

    Importante

    Quando você seleciona Criar nova implantação, a Instalação cria um novo banco de dados de organização, com o nome especificado, e um banco de dados de configuração com o nome MSCRM_CONFIG. Uma mensagem de erro será exibida se já houver um banco de dados do MSCRM_CONFIG. Você deve excluir esse banco de dados para criar um novo banco de dados MSCRM_CONFIG. Somente há suporte para uma implantação para cada instância do SQL Server.

    Atualmente, não é possível especificar um ouvinte do Microsoft SQL Server 2012 grupo de disponibilidade durante Instalação do Servidor do Microsoft Dynamics CRM. Para usar os grupos de disponibilidade SQL Server 2012 para alta disponibilidade, conclua a instalação de Microsoft Dynamics CRM Server 2016 marcando a réplica primária de SQL Server 2012. Depois que a Instalação for concluída, siga o procedimento no tópico Definir bancos de dados de configuração e de organização para o failover do SQL Server AlwaysOn.

    Quando você seleciona Conectar a e, se necessário, atualizar uma implantação existente, a Instalação requer que um banco de dados de configuração (MSCRM_CONFIG) já exista no computador executando o SQL Server. Uma mensagem de erro aparecerá caso ainda não exista um banco de dados MSCRM_CONFIG.

  12. Na página Selecionar a Unidade Organizacional, clique em Procurar para exibir a estrutura do Active Directory. Selecione a unidade organizacional a que você deseja adicionar grupos de segurança, clique em OK e depois clique em Avançar.

  13. Na página Especificar Contas de Serviço, selecione as contas de segurança para os serviços do Microsoft Dynamics 365 e clique em Avançar.

    Os serviços são descritos abaixo. Para obter mais informações sobre as contas de serviço necessárias à execução desses serviços, consulte Permissões mínimas necessárias para instalação e serviços do Microsoft Dynamics CRM.

    • Serviço de Aplicativo. Esse serviço executa o aplicativo Web do Microsoft Dynamics 365 usado para conectar os usuários aos dados de Dynamics 365.

    • Serviço Web de Implantação. Publica o serviço Web que fornece a interface de implantação descrita no Microsoft Dynamics CRM SDK, tal como criar uma organização ou gerenciar a lista de Administradores de Implantação da implantação.

    • Serviço de Processamento em Área Restrita. Deixa que um ambiente isolado permita a execução de código personalizado, como plug-ins. Esse ambiente isolado reduz a possibilidade desse código personalizado afetar a operação das organizações na implantação.

    • Serviço Gravador de VSS. O serviço de Gravador de VSS do Microsoft Dynamics 365 oferece uma interface de backup e restauração de dados do Microsoft Dynamics 365, usando a infraestrutura do VSS (Serviço de Cópias de Sombra de Volume) do Windows Server.

    • Serviço de Processamento Assíncrono. Processa eventos assíncronos na fila, como email em massa ou importação de dados.

      Importante

      É altamente recomendável selecionar uma conta de domínio de baixo privilégio dedicada à execução desses serviços e não utilizada para nenhuma outra finalidade. Além disso, a conta de usuário utilizada para executar um serviço do Microsoft Dynamics 365 não pode ser um usuário do Microsoft Dynamics 365. Essa conta de domínio deve ser membro do grupo Usuários do Domínio. Além disso, se as funções Serviço Assíncrono e Serviço de Processamento em Área Restrita estiverem instaladas, como em uma instalação do Servidor Back-end ou do Servidor completo, a conta de domínio deverá ser membro do grupo de segurança Usuários do Log de Desempenho.

      Se optar por executar o serviço ASP.NET em uma conta de usuário do domínio que não seja um administrador do domínio ou um administrador local, você deverá definir uma política de segurança local depois de instalar o Microsoft Dynamics CRM Server 2016 para que o serviço ASP.NET funcione corretamente. Além disso, dependendo das políticas de senha implementadas para a sua organização, a senha do usuário poderá expirar. Para obter mais informações, consulte o artigo 329290 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft (KB), sobre como usar o utilitário ASP.NET para criptografar credenciais e cadeias de caracteres de conexão de estado de sessão.

    • Serviço de Monitoramento. Esse serviço é instalado com qualquer instalação de função do Microsoft Dynamics CRM Server 2016 para fornecer monitoramento de eventos nas funções de servidor do Microsoft Dynamics 365 executados no computador local.

  14. Na página Selecionar um site, clique em Criar um novo site ou em Selecionar um site e selecione um site na lista. Por padrão, a Instalação usará o site padrão.

    Importante

    É altamente recomendável verificar o status do site existente antes de especificar a Instalação a ser usada em um site existente.

    Também é recomendável que o site selecionado seja configurado para TLS/SSL. Para obter mais informações, consulte a documentação do IIS. Durante a instalação, a Instalação irá associar o aplicativo do ao site HTTPS. Se você selecionar uma porta de rede diferente de uma porta padrão, verifique se seu firewall não bloqueia essa porta.

    Quando você seleciona a opção Criar um novo site, a Instalação cria um novo site para o Microsoft Dynamics CRM Server 2016. Você pode especificar a seguinte opção:

    • Número da Porta. Digite o número de porta TCP que os clientes do Microsoft Dynamics 365 usarão pra se conectar ao Servidor do Microsoft Dynamics 365. O número de porta padrão é 5555.
  15. Clique em Avançar.

  16. Na página Especifique as Configurações do E-mail Router, na caixa Nome do servidor do E-mail Router, digite o nome do computador em que o E-mail Router será instalado. Esse computador roteará mensagens de email do Microsoft Dynamics 365. Se você não for instalar o E-mail Router, poderá deixar essa caixa em branco. No entanto, se o E-mail Router for instalado depois, adicione o computador em que o serviço E-mail Router está sendo executado quando usar o Sistema Local ou, se você usa uma conta de usuário de domínio, ao grupo de segurança PrivUserGroupP. Clique em Avançar.

  17. Na página Especificar Nome da Organização, especifique as informações a seguir.

    1. Na caixa Nome para Exibição, digite o nome da organização.

    2. Na caixa Nome, você pode manter o nome gerado automaticamente ou pode digitar um nome exclusivo que deve ser limitado a 30 caracteres. Não são permitidos espaços e caracteres estendidos.

    3. Em Código de moeda ISO, clique em Procurar, selecione o código de moeda ISO que será usado como a moeda base da organização na lista e clique em OK.

      Você pode alterar o símbolo da moeda, o nome ou a precisão.

    4. Na lista Idioma Base, selecione o idioma base da organização.

      Com o Servidor do Microsoft Dynamics 365, somente o idioma base da primeira organização está associado ao idioma da instalação do servidor. Todas as outras organizações podem ter idiomas base diferentes, mas você deve instalar primeiro os pacotes de idiomas do idiomas adicionais. Para obter instruções sobre como instalar Pacotes de Idiomas, consulte Instalar ou atualizar pacotes de idiomas.

    5. Na lista Agrupamento SQL, mantenha a seleção padrão ou selecione um agrupamento de bancos de dados diferente que o banco de dados da organização usará para classificar e comparar caracteres de dados.

      O agrupamento SQL padrão muda conforme a seleção do idioma base.

      Para obter mais informações, consulte Suporte de agrupamento e unicode.

    6. Clique em Avançar.

      Importante

      Após a conclusão da Instalação, você não poderá alterar o agrupamento de banco de dados, o código de moeda ISO de base ou o nome exclusivo da organização. No entanto, é possível alterar o nome e o símbolo da moeda base.

  18. Na página Especifique o Servidor do Reporting Services, digite a URL do Servidor de Relatório. Tome cuidado para usar a URL do Servidor de Relatório, e não a URL do Gerenciador de Relatórios. Para verificar se você está usando a URL correta, em um navegador, digite a URL do Servidor de Relatório como o endereço. Você deverá visualizar uma página chamada <servidor>/ReportServer - /: com texto exibindo o número da versão: Microsoft SQL Server Reporting Services Versão <número da versão>. Clique em Avançar.

  19. Na página Ajude-nos a Aperfeiçoar a Experiência do Usuário, selecione se você deseja participar do Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Cliente e clique em Avançar.

    Observação

    Para obter mais informações, consulte Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário da Microsoft.

  20. Na página Selecionar Preferência do Microsoft Update, selecione se deseja usar o Microsoft Update para verificar a existência de atualizações para os seus produtos Microsoft e clique em Avançar. Recomendamos usar o Microsoft Update para verificar a existência de atualizações porque isso ajuda a manter o computador atualizado e seguro. Para obter mais informações sobre os termos legais e de privacidade com o licenciamento do Microsoft Update, consulte as Perguntas frequentes do Windows Update.

  21. A página Verificações do Sistema é exibida. Essa página é um resumo de todos os requisitos e recomendações para uma instalação bem-sucedida. Os erros devem ser resolvidos antes de a instalação continuar. Se nenhum erro ou aviso for exibido, prossiga com a instalação. Para fazer isso, clique em Avançar.

  22. A página Aviso de Interrupção de Serviço aparece. Verifique a conformidade dos serviços que serão interrompidos ou reiniciados e clique em Avançar.

  23. Examine a página Pronto para Instalar o Microsoft Dynamics CRM e clique em Voltar para corrigir os avisos. Quando estiver pronto para continuar, clique em Instalar.

    Quando a Instalação for concluída com êxito, a página Instalação do Microsoft Dynamics CRM Server Concluída será exibida. Se a instância do Servidor de Relatório especificada durante essa Instalação apontar para o computador local em que o Microsoft Dynamics CRM Server 2016 estiver instalado, a Instalação fornece uma opção para chamar o Instalação das Extensões de Relatório do Microsoft Dynamics CRM.

  24. Para instalar as Extensões de Relatório do Microsoft Dynamics CRM no computador agora, marque a caixa de seleção Iniciar Instalação das Extensões de Relatório do Microsoft Dynamics CRM . Clique em Concluir.

    Importante

    • Depois que você instalar o Microsoft Dynamics CRM Server 2016, instale o Extensões de Relatório do Microsoft Dynamics CRM para criar, executar e agendar relatórios no Microsoft Dynamics 365. Para obter instruções, consulte Instala as Extensões de Relatório do Microsoft Dynamics CRM.

    • Por padrão, a Instalação ativa a compactação HTTP no servidor executando o IIS em que o aplicativo Web Microsoft Dynamics 365 está instalado. Se você usar outro método para compactar as comunicações HTTP, talvez queira desativar esse recurso. Para fazer isso, inicie o Gerenciador dos Serviços de Informações da Internet (IIS), clique no site, clique duas vezes em Compactação e desmarque as caixas de seleção de compactação.

    • Para uma implantação de IFD, após a conclusão da Instalação do Servidor do Microsoft Dynamics CRM, você deve configurar a autenticação baseada em declarações e as partes terceiras confiáveis no servidor STS. Então, execute o Assistente de Configuração de Implantação para a Internet para concluir a configuração. Para obter mais informações sobre essa configuração, consulte Configurar IFD para o Microsoft Dynamics 365.

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