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Caixa de diálogo Configurações do Sistema - guia Outlook

 

Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

Use as configurações dessa página para definir como o Microsoft Outlook interage com o Microsoft Dynamics 365.

Abra a caixa de diálogo Configurações do Sistema (se ainda não estiver aberta)

  1. Certifique-se de ter o direito de acesso Administrador do Sistema ou Personalizador de Sistema ou permissões equivalentes.

    Verifique sua função de segurança

  2. Vá para Configurações > Administração.

  3. Escolha Configurações do Sistema > guia Outlook.

Configurações

Descrição

Definir opções de promoção por email para o Microsoft Dynamics 365 para Outlook

Execute verificações quando novo email for recebido

Padrão: Sim. Se Sim, o email é marcado para acompanhamento assim que chegar.

Promover email de entrada a cada

Padrão: 10 minutos. Procure e vincula emails de entrada no intervalo especificado.

Enviar email pendente do Dynamics 365 a cada

Padrão: 10 minutos. Envie email pendente do Microsoft Dynamics 365 no intervalo especificado.

Definir se os usuários podem agendar sincronização no Microsoft Dynamics 365 para Outlook

Os usuários podem agendar sincronização

Padrão: Sim. Se a resposta for Sim, os usuários poderão definir se o Dynamics 365 para Outlook é ou não sincronizado com o Microsoft Dynamics 365.

Tempo mínimo entre sincronizações

Padrão: 15 minutos. Sincroniza o Dynamics 365 para Outlook e o Microsoft Dynamics 365 no intervalo especificado.

Definir se os usuários podem atualizar os dados locais em segundo plano no Microsoft Dynamics 365 para Outlook

Os usuários podem agendar sincronização de dados locais em segundo plano

Padrão: Sim. Se Sim, os usuários podem atualizar os dados armazenados em seus computadores para utilizá-los offline.

Tempo mínimo entre sincronizações de dados locais em segundo plano

Padrão: 15 minutos. Os dados locais serão sincronizados com o Microsoft Dynamics 365 no intervalo especificado.

Definir agendamento da sincronização do catálogo de endereços no Microsoft Dynamics 365 para Outlook

Os usuários podem agendar sincronização do catálogo de endereços em segundo plano

Padrão: Sim. Se Sim, os usuários podem atualizar o catálogo de endereços armazenado em seus computadores para utilizá-lo offline.

Tempo mínimo entre sincronizações do catálogo de endereços

Padrão: 1 hora. O catálogo de endereço local será sincronizados com o Microsoft Dynamics 365 no intervalo especificado.

Definir se os usuários podem ver mensagens do Dynamics 365 para Outlook

Os usuários veem a opção "Obter o Dynamics 365 para Outlook" exibida na barra de mensagem

Padrão: Sim. Se Sim, o botão Obter Dynamics 365 para Outlook é exibido no Microsoft Dynamics 365.