Dynamics 365 (online) Government - disponibilidade de recursos
Publicado: janeiro de 2018
Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics CRM Online
Este documento lista Microsoft Dynamics 365 Government os recursos introduzidos nas seguintes versões do Microsoft Dynamics 365 (online):
Atualização 1 do Microsoft Dynamics CRM Online 2016
Atualização do Microsoft Dynamics CRM Online 2016
Atualização 1 do Microsoft Dynamics CRM Online 2015
As primeiras duas tabelas deste documento mostram quando cada recurso foi introduzido e se o recurso está disponível para o Dynamics 365 Government. A terceira tabela deste documento focaliza os recursos de integração do Microsoft Office e mostra quais recursos de integração do Office estão disponíveis.
Nesta página
.jpeg "Botão seta para baixo")
Recursos introduzidos no CRM Online 2016 Atualização 1
Recursos introduzidos no CRM Online 2016 Atualização ou no CRM Online 2015 Atualização 1
Integração do Office
Insights para Microsoft Dynamics 365
Portas de rede para o Dynamics 365 Government
Recursos introduzidos no CRM Online 2016 Atualização 1
|
Recurso |
Recurso disponível no Dynamics 365 Government? |
|
Produtividade |
|
|
Ajuda interativa do roteiro de aprendizado |
Sim |
|
Aperfeiçoamentos do Grupos do Office 365 |
Sim |
|
Assinaturas de email para usuários e equipes do Dynamics 365 |
Sim |
|
Celulares |
|
|
Experiência mobile offline avançada |
Sem |
|
Acesso condicional a dispositivos móveis |
Sim |
|
Recurso de visualização: solução linha do tempo de notícias da empresa |
Sem |
|
Os representantes de serviço podem pesquisar, visualizar, criar e editar artigos de conhecimento |
Sim |
|
Os profissionais de vendas podem gerenciar cotações, ordens e faturas |
Sim |
|
Gerenciar dispositivos móveis com o Intune sem registrar o dispositivo |
Sim |
|
Preparação de aplicativos móveis mais rápida após a personalização |
Sim |
|
Serviço |
|
|
Portais de autoatendimento para público não Dynamics 365 |
Sem |
|
Vendas baseadas em projeto com recursos do serviço de projeto |
Sim |
|
Serviço remoto com recursos do serviço de campo |
Sim |
|
SLAs de entidades personalizadas e de outras entidades do sistema |
Sim |
|
Aperfeiçoamentos do hub de serviços interativos:
|
Sim |
|
Aperfeiçoamentos do Unified Service Desk:
|
Sim |
|
Inteligência |
|
|
Recurso de visualização: recomendações de produtos do Aprendizado de Máquina do Azure |
Sem |
|
Recurso de visualização: sugestões da base de dados de conhecimento do Aprendizado de Máquina do Azure |
Sem |
|
Analytics |
|
|
O painel de insights da organização mostra as estatísticas de utilização do sistema |
Sem |
|
Personalização |
|
|
Comentários e classificações sobre entidades |
Sim |
|
Campo Cliente de qualquer entidade |
Sim |
|
A ferramenta Package Deployer é executada em um prompt de comando |
Sim |
|
Desempenho |
|
|
Otimização do tempo de carregamento de consulta |
Sem |
|
SDK |
|
|
Criar atributos de cliente para qualquer entidade |
Sim |
|
Aperfeiçoamentos da API da Web do Dynamics 365:
|
Sim |
|
Suporte avançado à API de cliente no hub de serviço interativo |
Sim |
|
Suporte às APIs de cliente de controle de pesquisa da base de dados de conhecimento nos clientes móveis e no hub de serviços interativos do Dynamics 365 |
Sim |
|
Iniciar facilmente o hub de serviços interativos usando o mapa do site do Dynamics 365 |
Sim |
|
Aplicar SLAs a entidades personalizadas e a entidades específicas do sistema no Dynamics 365 |
Sim |
|
Categorizar registros de entidade no Dynamics 365 |
Sim |
|
Fornecer comentários e classificações para registros de entidade no Dynamics 365 |
Sim |
|
Determinar como os pacotes são implantados com o Package Deployer avançado |
Sim |
|
Aperfeiçoamentos das ferramentas do XRM para conexões ao Dynamics 365 |
Sim |
|
FormXML simplificado para itens de fluxo nos painéis interativos |
Sim |
|
Entidades atualizadas para proporcionar uma experiência aprimorada de renderização de formulário e suporte a novas APIs de cliente |
Sim |
|
Adicionar suporte à autorização SAS aos aplicativos do Dynamics 365-Azure |
Sim |
|
Enviar dados do Dynamics 365 em vários formatos a um aplicativo ouvinte hospedado do Microsoft Azure |
Sim |
|
Integrar o Dynamics 365 com os publicadores de hub de eventos externos |
Sim |
Recursos introduzidos no CRM Online 2016 Atualização ou no CRM Online 2015 Atualização 1
|
Recurso |
Recurso disponível no Dynamics 365 Government? |
|
Navegação |
|
|
Mover-se pelo Dynamics 365 usando a nova barra de navegação e o sistema de menus |
Sim |
|
Produtividade |
|
|
Aplicativo leve de acompanhamento do Aplicativo do Dynamics 365 para Outlook |
Sim |
|
Acompanhar atividades de email do Exchange automaticamente com o acompanhamento de pastas do Microsoft Outlook |
Sim |
|
Word modelos |
Sim |
|
Modelos do Excel |
Sim |
|
Export para Excel totalmente reprojetado |
Sim |
|
Armazenar documentos particulares no OneDrive for Business |
Sim |
|
Trending Documents com o Office Delve |
Sim |
|
Integração com email |
|
|
Sincronização híbrida no servidor (conectar o Dynamics 365 (online) ao Exchange local) |
Sim |
|
Monitorar a integridade da caixa de correio usando o painel Desempenho do sincronização no servidor |
Sim |
|
Celulares |
|
|
Enviar um link por email para uma página do Dynamics 365 para telefones e tablets |
Sim |
|
Apreciar a mesma experiência móvel, seja usando um telefone ou um tablet |
Sim |
|
Fornecer interface do usuário moderna com novos controles visuais no Dynamics 365 para telefones e tablets |
Sim |
|
Exportar dados para o Excel do Dynamics 365 para telefones e tablets |
Sim |
|
Usar iFrames e recursos da Web no Dynamics 365 para tablets |
Sim |
|
Gerenciar dispositivos com gerenciamento de dispositivo do Intune |
Sim |
|
Visualizar formulários e painéis móveis antes de implantá-los no Dynamics 365 para telefones e tablets |
Sim |
|
Protegendo seus dados móveis com Microsoft Dynamics 365 para Good |
Sim |
|
Exibir documentos do SharePoint no Dynamics 365 para telefones e tablets |
Sim |
|
Recurso de visualização: criar um fluxo de tarefas no Dynamics 365 para telefones e tablets |
Sim |
|
Usar aplicativos móveis com o Windows 10 e o iOS 9 |
Sim |
|
Serviço |
|
|
Usar pesquisas para coletar comentários de clientes |
Sem |
|
Priorizar cargas de trabalho com os novos painéis e formulários do hub de serviços interativos |
Sim |
|
Reduzir o tempo de administração de chamadas da ocorrência com artigos avançados de gerenciamento de conhecimento |
Sim |
|
Habilitar contratos de nível de serviço (SLAs) sob demanda |
Sim |
|
Compartilhar a base de dados de conhecimento com o Parature |
Sim |
|
Acelerar o Serviço de Atendimento ao Consumidor com direitos padrão |
Sim |
|
O novo Unified Service Desk aprimorado |
Sim |
|
Analytics |
|
|
O conector do Power Query simplifica as conexões com o Dynamics 365 (online) |
Sim* |
|
Administração |
|
|
Alternar ou excluir uma instância do Dynamics 365 (online) |
Sim |
|
Gerenciar atualizações de Dynamics 365 (online) (atualizações direcionadas ao cliente) |
Sim |
|
Personalização |
|
|
Adicione um logotipo ou altere o esquema de cores usando temas |
Sim |
|
Definir regras comerciais com base em fluxos de processos de negócios |
Sim |
|
Voltar para o estágio anterior do fluxo do processo empresarial em uma entidade diferente |
Sim |
|
Chamar ações personalizadas de fluxos de trabalho ou de diálogos |
Sim |
|
Definir regras para a criação ou a atualização de registros do Dynamics 365 para atividades de entrada |
Sim |
|
Melhorias no campo calculado |
Sim |
|
Limpar valores de campo com regras de negócios |
Sim |
|
Use a segmentação de solução para maior controle de exportações de soluções e patches |
Sim |
|
Desempenho |
|
|
Os formulários são carregados muito mais rapidamente com o novo mecanismo de renderização |
Sim |
|
SDK |
|
|
Acompanhamento de alteração API |
Sim |
|
Método Control.getShowTime para controles de Data |
Sim |
|
Criar chaves alternativas para fazer referência a registros no Dynamics 365 |
Sim |
|
Ações personalizadas em fluxos de trabalho ou em caixas de diálogo |
Sim |
|
Mapeamento de declarações personalizado para integração com o SharePoint baseada em servidor |
Sim |
|
Recursos avançados para controles de subgrade em formulários |
Sim |
|
Suporte a script de formulário para a nova integração do Gerenciamento do Conhecimento (KM) com o Parature |
Sim |
|
Integrar dados do Dynamics 365 com sistemas externos com mais facilidade |
Sim |
|
Integração com o Parature |
Sim |
|
Execução de várias mensagens |
Sim |
|
Nova execução de várias mensagens com recursos de script de formulário |
Sim |
|
Simultaneidade otimista |
Sim |
|
Regras de criação e atualização de registro |
Sim |
|
Melhorias no campo cumulativo |
Sim |
|
Especificar listas de preços personalizadas para oportunidades, cotações, pedidos e faturas |
Sim |
|
Suporte para cláusulas "anterior a" adicionais para campos de data e hora no FetchXML e no QueryExpression |
Sim |
|
Suporte para o novo comportamento de valores de data e hora no Dynamics 365 |
Sim |
|
Rastreando |
Sim |
|
Acompanhar emails no nível de pasta |
Sim |
|
Atualizar mensagem para operações especializadas |
Sim |
|
Upsert para atualização do Dynamics 365 com dados externos |
Sim |
*O Power Query pode ser usado no Microsoft Excel e no aplicativo de área de trabalho do Power BI. Entretanto, o Power BI não está disponível para assinaturas do Dynamics 365 Government. Portanto, não há nenhum serviço do Power BI para implantação em uma assinatura do Dynamics 365 (online) Government.
Integração do Office
A tabela a seguir mostra a disponibilidade de Microsoft Office e recursos de email, dependendo se Microsoft Office ou Exchange é implantado online ou no local.
Recurso |
Recurso disponível no Dynamics 365 Government? |
Email - Aplicativo do Dynamics 365 para Outlook para Exchange Online* |
Sim |
Email - Aplicativo do Dynamics 365 para Outlook para Exchange no local |
Sem |
Email - Dynamics 365 para Outlook (conhecido como cliente do Outlook) para Exchange Online* |
Sim |
Email - Dynamics 365 para Outlook (conhecido como cliente do Outlook) para Exchange no local |
Sim |
Email - Monitorar a integridade da caixa de correio usando o painel de desempenho de sincronização no servidor |
Sim |
Email - Conexão de teste da Sincronização no servidor com o Exchange Online |
Sem |
Email - Conexão de teste da Sincronização no servidor com o Exchange local |
Sim |
Email - Sincronização no servidor - conectar Dynamics 365 (online) com Exchange no local |
Sim |
Email - Sincronização no servidor - conectar Dynamics 365 (online) ao Exchange Online* |
Sim |
Email - Sincronização no servidor - acompanhar email, compromissos, tarefas e contatos imediatamente ao acompanhar manualmente no Dynamics 365 para Outlook e no Aplicativo do Dynamics 365 para Outlook. |
Sim |
Email - Rastrear atividades de email Exchange automaticamente com acompanhamento de pastas |
Sim |
Delve (Exchange Online opcional para anexos).SharePoint Online resposta necessária |
Sim |
Delve (Exchange no local) |
Sem |
Export para Excel totalmente reprojetado |
Sim |
Experiência de imersão, Excel Online |
Sim |
Grupos do Office 365 (Exchange Online)* |
Sim |
Grupos do Office 365 (Exchange no local) |
Sem |
OneDrive for Business (online). Licenças do OneDrive for Business e do SharePoint necessárias para cada usuário* |
Sim |
OneDrive for Business (local) |
Sem |
OneNote (online)* |
Sim |
OneNote (local) |
Sem |
SharePoint Online* |
Sim |
SharePoint (local) |
Sim |
Skype for Business (online)* |
Sim |
Skype for Business (local) |
Sim |
Excel modelos |
Sim |
Word modelos |
Sim |
Yammer (online) |
Sim |
Yammer (local) |
Sem |
*Esse recurso requer que você tenha uma assinatura do Office 365 ou uma assinatura de um serviço online, como o SharePoint Online ou o Exchange Online. Para saber mais, consulte O que é o Office 365 e como ele se relaciona com o Dynamics 365 (online)?.
Insights para Microsoft Dynamics 365
Insights não está disponível para Dynamics 365 Government.
Portas de rede para o Dynamics 365 Government
As portas a seguir estão abertas para conexões de saída entre o Dynamics 365 Government e os serviços da Internet.
80 HTTP
443 HTTPS
465 SMTP Protegido
995 POP3 Protegido
As personalizações ou as configurações de email no Dynamics 365 Government só podem usar essas portas.
Confira Também
TechNet: Microsoft Dynamics 365 (online) Government
Novidades
TechNet: Novidades para administradores
Prepare-se para a próxima versão