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Desinstalar, alterar ou reparar o Microsoft Dynamics CRM Server

  • Artigo

 

Publicado: novembro de 2016

Aplicável a: Dynamics CRM 2015

Para realizar a manutenção do Microsoft Dynamics CRM Server, selecione uma das opções disponíveis a seguir. Antes de selecionar uma opção, você deve iniciar Programas e Recursos em Painel de Controle.

  1. Faça logon no computador onde o aplicativo Microsoft Dynamics CRM Server está instalado. Então, inicie Programas e Recursos no Painel de Controle.

  2. Selecione entre as seguintes opções.

    • Desinstalar. A seleção dessa opção removerá o Microsoft Dynamics CRM Server do computador. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em Microsoft Dynamics CRM Server, clique em Instalar/alterar, selecione Desinstalar para remover Microsoft Dynamics CRM Server e clique em Desinstalar. Siga as instruções que aparecem na tela.

      Importante

      O processo de desinstalação do Microsoft Dynamics 365 não remove alguns componentes, como os bancos de dados do SQL Server, os grupos do Active Directory ou o site do Microsoft Dynamics 365 (quando o site não tiver sido criado pela Instalação do Servidor do Microsoft Dynamics CRM). Esses componentes devem ser removidos manualmente. Além disso, alguns componentes instalados durante Instalação do Servidor do Microsoft Dynamics CRM não são removidos durante a desinstalação.Para obter mais informações:Os componentes não removidos durante uma desinstalação do Microsoft Dynamics CRM Server 2015

    • Configurar. Para adicionar ou remover uma ou mais funções do servidor do Microsoft Dynamics 365, clique com o botão direito do mouse em Microsoft Dynamics CRM Servidor, clique em Desinstalar/alterar, selecione Configurar e clique em Avançar. Siga as instruções que aparecem na tela para marcar ou desmarcar uma ou mais funções de servidor.Para obter mais informações:Funções de servidor do Microsoft Dynamics CRM

    • Reparar. Para reparar uma instalação do Microsoft Dynamics CRM Server, clique com o botão direito do mouse em Microsoft Dynamics CRM Servidor, clique em Desinstalar/alterar, selecione Reparar e clique em Avançar. Siga as instruções que aparecem na tela.

      Observação

      Ao reparar uma instalação do Microsoft Dynamics CRM Server, os arquivos de programa são reinstalados. Isso não tem impacto nos bancos de dados. Para se recuperar de problemas no banco de dados do Microsoft Dynamics 365, você deve restaurar os bancos de dados MSCRM_CONFIG e OrganizationName_MSCRM. Para obter informações sobre backup de banco de dados e recuperação de falha, consulte o Backup do SQL Server, incluindo o Reporting Services.

Os componentes não removidos durante uma desinstalação do Microsoft Dynamics CRM Server 2015

Os seguintes componentes de sistema, embora sejam instalados durante a Instalação do Servidor do Microsoft Dynamics CRM, não são removidos quando você desinstala o Microsoft Dynamics CRM Server.

Serviços de função do Windows:

  • Serviços de função do Servidor Web

    • Conteúdo Estático

    • Documento Padrão

    • Procura de Diretório

    • Erros de HTTP

    • ASP.NET

    • Extensibilidade do Microsoft .NET Framework

    • Extensões ISAPI

    • Filtros ISAPI

    • Log de HTTP

    • Monitor de Solicitações

    • Autenticação do Windows

    • Filtragem de Solicitações

    • Compactação de Conteúdo Estático

    • Compactação de Conteúdo Dinâmico

    • Console de Gerenciamento IIS

    • Compatibilidade de metabase do IIS

  • Serviços de função de serviços de arquivo:

    • Windows Search

  • Recursos do Windows:

    • Microsoft .NET Framework

    • Ativação de HTTP

    • Windows PowerShell

    • Ativação de Processos do Windows

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