Compartilhar via

Funções de servidor do Microsoft Dynamics CRM

  • Artigo

 

Publicado: novembro de 2016

Aplicável a: Dynamics CRM 2015

Com o Microsoft Dynamics CRM Server, é possível instalar funcionalidades, componentes e serviços específicos de servidor em computadores diferentes. Esses componentes e serviços correspondem a funções de servidor específicas. Por exemplo, clientes com bases de usuários maiores podem instalar a função Servidor Front-end em dois ou mais servidores que executam o Serviços de Informações da Internet (IIS) para aumentar o desempenho da taxa de transferência para os usuários. Se preferir, você pode instalar uma função Servidor Completo em um computador e o Extensões de Relatório do Microsoft Dynamics CRM em outro. Se uma função de servidor estiver ausente, o Gerenciador de Implantação exibirá uma mensagem na área Mensagens.

Use uma das seguintes opções para instalar funções de servidor:

  • Execute o Assistente de Instalação do Microsoft Dynamics CRM Server para selecionar um ou mais grupos de funções de servidor ou uma ou mais funções de servidor individuais. Se o Microsoft Dynamics CRM Server já estiver instalado, você poderá usar Programas e Recursos no Painel de Controle para adicionar ou remover funções de servidor.

  • Configure um arquivo XML de configuração da instalação e, em seguida, execute a instalação no prompt de comando para especificar um grupo de funções de servidor ou uma ou mais funções de servidor individuais. Não é possível selecionar explicitamente a "função" SQL Server durante a Microsoft Dynamics CRM Server instalação. Trata-se de uma função lógica definida pelo SQL Server quando você especifica uma determinada instância do SQL Server, local ou em outro computador (recomendável), para uso na implantação do Microsoft Dynamics 365. Para obter mais informações, consulte Microsoft Dynamics CRMArquivo de configuração XML do servidor.

Observação

A qualquer momento após a instalação inicial das funções de servidor, é possível adicionar ou remover funções de servidor no Painel de Controle. Para obter mais informações, consulte Desinstalar, alterar ou reparar o Microsoft Dynamics CRM Server.

Importante

Se você tiver uma implantação do Microsoft Dynamics 365 que inclua uma ou mais funções de Front End Server e Servidor Back-end, o Pacote de Idiomas deverá ser instalado no computador que tem a função de Front End Server. Se você tiver implantado funções de servidor, os pacotes de idioma devem ser instalados nos computadores que estiverem rodando as funções de Servidor de Aplicativos Web e Servidor de Ajuda.

Neste tópico

Grupos de funções de servidor disponíveis

Funções de servidor individuais disponíveis

Definição do escopo

Definição do método de instalação

Instalar o Serviço Assíncrono do Microsoft CRM para processar apenas eventos assíncronos ou email

Requisitos de função de servidor do Microsoft Dynamics CRM

Grupos de funções de servidor disponíveis

Embora estes grupos de funções de servidor sejam recomendáveis para a maioria das implantações, qualquer função de servidor individual poderá ser implementada durante a Instalação.

Todas as funções de servidor precisam ser executadas na rede da organização para que o sistema seja inteiramente funcional.

Grupo de funções de servidor

Descrição

Escopo

Método de instalação

Servidor Completo

Contém todas as funções de Front End Server, de Servidor Back-end e de Servidor de Administração de Implantação. Por padrão, a Instalação do Microsoft Dynamics CRM Server implanta o sistema como Full Server. Em uma implantação do Full Server, as funções de servidor não estão listadas separadamente no Painel de Controle. Para exibir as funções instaladas ou para fazer alterações, clique com o botão direito do mouse em Servidor do Microsoft Dynamics CRM , clique em Desinstalar/Alterar e clique em Configurar.

Implantação

Completo

Servidor Front-end

Habilita as funções de servidor para aplicativos cliente em execução e aplicativos desenvolvidos com o SDK do Microsoft Dynamics CRM.

Implantação

Grupo ou Completo

Servidor Back-end

Inclui as funções de servidor que tratam do processamento de eventos assíncronos, como fluxos de trabalho e plug-ins personalizados, manutenção de banco de dados e email routing. Em geral, essas funções não estão expostas à Internet.

Para obter uma lista de funções de servidor que estão incluídas neste grupo, consulte a tabela a seguir.

Implantação

Grupo ou Completo

Servidor de Administração de Implantação

Habilita as funções de servidor para componentes que são usados para gerenciar a implantação do Microsoft Dynamics 365, usando os métodos descritos no SDK do Microsoft Dynamics CRM ou as ferramentas de implantação. Também inclui a interface do suporte de recuperação de desastres do banco de dados.

Para obter uma lista de funções de servidor que estão incluídas neste grupo, consulte a tabela a seguir.

Implantação

Grupo ou Completo

Funções de servidor individuais disponíveis

Função de servidor

Descrição

Grupo de servidores

Escopo

Método de instalação

Serviço Web de Descoberta

Localiza a organização à qual um usuário pertence em uma implantação multilocatário.

Servidor Front-end

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Serviço Web de Organização

Dá suporte a aplicativos em execução que usam os métodos descritos no SDK do Microsoft Dynamics CRM.

Servidor Front-end

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Servidor de Aplicativos Web

Executa o Servidor de Aplicativos Web que é usado para conectar usuários aos dados do Microsoft Dynamics 365. A função Servidor de Aplicativos Web requer a função Serviço Web de Organização.

Servidor Front-end

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Servidor de Ajuda

Disponibiliza a Ajuda do Microsoft Dynamics 365 para os usuários.

Servidor Front-end

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Serviço Assíncrono

Processa eventos assíncronos enfileirados, como fluxos de trabalho, email em massa ou importação de dados.

Servidor Back-end

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Serviço de Processamento em Área Restrita

Deixa que um ambiente isolado permita a execução de código personalizado, como plug-ins. Esse ambiente isolado reduz a possibilidade de que o código personalizado afete a operação das organizações.

Servidor Back-end

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Serviço de Integração de Email

Trata o envio e o recebimento de mensagens de emails por meio da conexão a um servidor de email externo.

Servidor Back-end

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Serviço Web de Implantação

Publica o serviço Web que fornece a interface de implantação descrita no SDK do Microsoft Dynamics CRM como aquelas usadas para criar uma organização ou gerenciar a lista de Administradores da Implantação da implantação do Microsoft Dynamics 365.

Servidor de Administração de Implantação

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Ferramentas de Implantação

Consiste no Gerenciador de Implantação e nos cmdlets do Windows PowerShell. Os administradores do Microsoft Dynamics 365 podem usar os cmdlets do Windows PowerShell para automatizar tarefas do Gerenciador de Implantação.

O Gerenciador de Implantação é um snap-in do Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) que administradores de implantação podem usar para gerenciar organizações, servidores e licenças para implantações do Microsoft Dynamics 365.

Servidor de Administração de Implantação

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Gravador de VSS do Microsoft Dynamics CRM

O serviço de Gravador de VSS do Microsoft Dynamics CRM VSS oferece uma interface de backup e restauração de dados do Dynamics CRM, usando a infraestrutura do VSS (Serviço de Cópias de Sombra de Volume) do Windows Server.

Servidor de Administração de Implantação

Implantação

Individual, Grupo ou Completo

Extensões de Relatório do Microsoft Dynamics CRM

Proporciona a funcionalidade de relatórios através de uma interface com o sistema do Microsoft Dynamics 365 e o Microsoft SQL Server Reporting Services.

N/D

Implantação

Individual usando srsDataConnectorSetup.exe.

SQL Server

Instala o banco de dados MSCRM_CONFIG no SQL Server.

N/D

Implantação

Individual durante a Instalação do Microsoft Dynamics CRM Server ou do Assistente para Edição de Organização do Gerenciador de Implantação.

Definição do escopo

  • Implantação. Cada instância da função de servidor atende à implantação inteira.

  • Organização. Cada instância da função de servidor atende a uma organização. Portanto, você pode usar uma instância de função de servidor diferente para uma dada organização.

Definição do método de instalação

  • Individual, Grupo ou Completo. Durante a instalação do Microsoft Dynamics CRM Server você pode instalar uma função de servidor individualmente, instalar um dos três grupos predefinidos de funções de servidor ou executar uma instalação de servidor completo incluindo todas as funções. Se preferir, pode selecionar várias funções de servidor individual.

  • Extensões de Relatório do Microsoft Dynamics CRM. Instale essa função usando o srsDataConnectorSetup.exe no computador onde o Microsoft SQL Server Reporting Services está executando.

Para obter mais informações sobre as funções de servidor do Microsoft Dynamics 365 e sobre a implantação em vários servidores, consulte Instalar o Servidor do Microsoft Dynamics CRM em vários computadores.

Instalar o Serviço Assíncrono do Microsoft CRM para processar apenas eventos assíncronos ou email

O Serviço de Processamento Assíncrono do Microsoft CRM (serviço de estilo NT) pode ser usado para processar eventos assíncronos e email, contas, contatos e tarefas usando a sincronização do servidor. Dependendo das funções de servidor selecionadas durante o Instalação do Servidor do Microsoft Dynamics CRM, você pode configurar o Serviço Assíncrono para ter os seguintes recursos.

  • Selecionando Serviço Assíncrono e as funções de servidor do Serviço de Integração de Email instala o Serviço de Processamento Assíncrono que será configurado para processar eventos assíncronos e email, contas, contatos e tarefas usando a sincronização do servidor.

  • Selecionar somente a função do servidor Serviço Assíncrono instala o Serviço de Processamento Assíncrono que será configurado para processar apenas eventos assíncronos.

  • Selecionando apenas a função do servidor do Serviço de Integração de Email instala o Serviço de Processamento Assíncrono que será configurado para apenas processar email, contas, contatos e tarefas usando a sincronização do servidor.

Dadas essas opções, é possível dividir eventos assíncronos de sincronização do servidor para ajudar a melhorar o desempenho do sistema do Dynamics 365 e simplificar o monitoramento.

Requisitos de função de servidor do Microsoft Dynamics CRM

A tabela a seguir descreve os componentes necessários para cada função do Microsoft Dynamics CRM Server. O "X" indica que o componente é obrigatório para a instalação e o funcionamento da função do Microsoft Dynamics CRM Server. Observe que, na maioria dos casos, se um componente ainda não estiver instalado, a Instalação do Microsoft Dynamics CRM Server o instalará.

Pré-requisitos de função de servidor do Microsoft Dynamics CRM

Componente

Servidor Back-end

Servidor Front-end

Servidor de Administração de Implantação

Controle ReportViewer do Microsoft SQL Server Reporting Services

X

Cliente nativo do SQL Server

X

X

X

Ferramenta de Relatório de Erros de Aplicativos Microsoft

X

X

X

Biblioteca de Tempo de Execução Microsoft Visual C++

X

X

X

Estrutura do Windows Identity Foundation (WIF)

X

X

X

Função do Servidor Web do Windows Server

X

X

Serviço de Indexação

X

Microsoft .NET Framework 4

X

X

X

Microsoft Chart Controls para Microsoft .NET Framework

X

SDK da plataforma do Microsoft Azure

X

X

X

Windows PowerShell

X

Microsoft URL Rewrite Module para IIS

X

Gerenciador de Recursos do Servidor de Arquivos

X

A tabela a seguir descreve a associação a um grupo no Active Directory que é usada pelo Microsoft Dynamics 365. O “X” indica que a associação a um grupo é obrigatória para o funcionamento do serviço.

Requisitos para associação a um grupo

Serviço

PrivUserGroup

SQLAccessGroup

PrivReportingGroup

ReportingGroup

Conta de serviço de Serviço Web de Implantação

X

X

Serviço de Aplicativo Web*

X

X

Conta de serviço Serviço Assíncrono

X

X

Conta de serviço de Serviço de Processamento em Área Restrita**

Conta de serviço de SQL Server

X

Conta do servidor de Microsoft SQL Server Reporting Services

X

X

Conta de serviço de E-mail Router

X

Instalando conta de usuário/serviço

X

Contas de usuários individuais no Microsoft Dynamics 365

X

Conta de serviço do Serviço de Descompactação

X

Conta do serviço Gravador de VSS do Microsoft Dynamics CRM

X

X

* A identidade do Serviço de Aplicativo Web é aplicada ao pool de aplicativos CRMAppPool. Em seguida, essa identidade é usada pelo serviço da organização, o aplicativo Web e a plataforma do Microsoft Dynamics CRM.

** O Serviço de Área Restrita não precisa de nenhuma associação a um grupo do Microsoft Dynamics 365.

Observação

O E-mail Router é executado como um sistema local.

Importante

  • O usuário que realiza a instalação deve ser de uma conta de serviço separada, mas ela não deve ser usada para executar nenhum serviço.

  • Se alguma das contas de serviço for criada como usuário no Microsoft Dynamics 365, poderão ocorrer vários problemas, sendo alguns problemas potenciais de segurança.

Confira Também

Implantação de vários servidores do Microsoft Dynamics CRM
Suporte a topologias de vários servidores do Microsoft Dynamics CRM

© 2016 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Direitos autorais