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Iniciar e parar a folha de ponto em uma ordem de serviço

  • Artigo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Use este procedimento para iniciar e parar a o registro de uma ordem serviço para a qual um contrato de nível de serviço foi definido.

Iniciar folha de ponto

  1. Clique em Gerenciamento de serviços > Comum > Ordens de serviço > Ordens de Serviço.

  2. Clique na guia Ordem de serviço. (Em Painel de Ação, no grupo de Contrato de Nível de Serviço, clique em Iniciar).

  3. Insira a data e a hora em que a folha de ponto deve ser iniciada.

Parar folha de ponto

  1. Clique em Gerenciamento de serviços > Comum > Ordens de serviço > Ordens de Serviço.

  2. Clique na guia Ordem de serviço. (Em Painel de Ação, no grupo de Contrato de Nível de Serviço, clique em Parar).

  3. Insira a data e a hora em que a folha de ponto deve ser parada.

  4. Selecione Adicionar um motivo de revogação e selecione um código de motivo na lista Código de motivo da fase para fornecer um motivo para parar a folha de ponto.

Observação

Se Código de motivo sobre tempo excedente for selecionado no formulário Parâmetros de gerenciamento de serviços, você deverá fornecer um código de motivo antes de poder parar a folha de ponto.

Consulte também

Iniciar gravação do tempo do contrato de nível de serviço (formulário)

Parar gravação do tempo do contrato de nível de serviço (formulário)