Compartilhar via


Configurar eventos de ordem

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Este tópico explica como configurar eventos de ordem para rastrear ações que os usuários executam em relação a vários tipos de ordens do cliente. Você pode usar o rastreamento de evento de ordem para fins de auditoria, para examinar as ações tomadas em uma ordem durante o ciclo de vida da ordem ou para controlar as ações de um usuário específico. Por exemplo, você pode registrar a ação toda vez que um usuário cria uma ordem de venda, coloca uma ordem em espera, substitui um encargo ou atualiza uma linha de ordem. Você pode configurar eventos de ordem para rastrear ações para usuários específicos, grupos de usuários ou todos os usuários em um período de tempo específico. Você pode exibir as ações que foram executadas em um documento abrindo o formulário Eventos da ordem do Painel de Ação no formulário do documento específico.

Você pode configurar eventos de ordem para controlar as ações que são concluídas para os seguintes tipos de documento:

  • Ordens de venda

  • Ordens de Devolução

  • Cotações de venda

  • Ordens de entrega direta

  • Notificações e cancelamentos automáticos

Configurar eventos de ordem

  1. Clique em Vendas e marketing > Configuração > Eventos > Eventos da ordem.

  2. No formulário Configuração de evento da ordem, clique em Criar um novo registro.

  3. No campo Código de usuário, selecione se deseja aplicar um evento de ordem a usuários específicos, a grupos de usuários ou a todos os usuários.

  4. Se apropriado, no campo Relação de usuário, selecione o evento de ordem que deve ser aplicado, com base na seleção no campo Código de usuário.

  5. Insira uma data inicial e uma data final para o período de tempo durante o qual o evento de ordem deve ser aplicado.

  6. Em cada Guia Rápida, selecione as ações que disparam um evento ou clique em Selecionar tudo para selecionar todas as ações.

Informações técnicas para administradores de sistemas

Se você não tiver acesso às páginas que são usadas para concluir essa tarefa, entre em contato com o administrador do sistema e forneça as informações que são mostradas na tabela a seguir.

Categoria

Pré-requisito

Chaves de configuração

Call center

Funções de segurança

Gerente de vendas, Administrador do sistema