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Delegar itens de trabalho em um fluxo de trabalho

  • Artigo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Se você planeja se ausentar do escritório ou ficar indisponível para executar ações em itens de trabalho, poderá delegar ou reatribuir seus itens de trabalho a outros usuários.

É possível configurar o sistema para delegar automaticamente seus itens de trabalho ou delegar manualmente um item de trabalho específico a outro usuário.

Configurar delegação automática

Para configurar o sistema para delegar automaticamente seus itens de trabalho a outros usuários, você deve criar a regra de delegação, que especifique quando determinados tipos de itens de trabalho serão delegados. Siga estas etapas para criar uma regra de delegação.

  1. Clique em Arquivo > Ferramentas > Opções.

  2. No painel esquerdo, clique em Delegação.

  3. Clique em Adicionar para criar uma regra de delegação.

  4. No campo Escopo, selecione uma das seguintes opções:

    • Tudo – delega todos os itens de trabalho atribuídos a você.

    • Módulo – delega apenas os itens de trabalho relacionados a um tipo específico de fluxo de trabalho. Se você selecionar essa opção, selecione o tipo de fluxo de trabalho no campo Nome.

    • Fluxo de trabalho – delega apenas os itens de trabalho relacionados a um fluxo de trabalho específico. Se você selecionar essa opção, selecione o fluxo de trabalho no campo Nome.

  5. No campo Delegar, selecione o usuário ao qual delegar os itens de trabalho.

  6. Use os campos Data/hora inicial e Data/hora final para especificar quando você deseja que os itens de trabalho sejam delegados automaticamente.

  7. Marque a caixa de seleção Habilitado para ativar a regra de delegação.

  8. No campo Comentário, insira um comentário que explique o motivo pelo qual você está delegando os itens de trabalho.

Delegar manualmente um item de trabalho específico

Siga estas etapas para delegar manualmente um item de trabalho ao visualizar um documento.

  1. Abra o documento para o qual você tenha recebido um item de trabalho.

  2. Na barra de mensagens do fluxo de trabalho, clique em Ações > Delegar. Uma caixa de diálogo será exibida.

  3. Selecione o usuário para o qual delegar o item de trabalho.

  4. Digite um comentário que explique o motivo pelo qual você está delegando o item de trabalho.

  5. Clique em Delegar.