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(BRA) Cancelar um cliente e NF-e

  • Artigo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Você pode cancelar uma nota fiscal eletrônica (NF-e) do cliente que esteja incorreta. Você pode cancelar uma NF-e de cliente antes de enviá-la para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ) ou depois que ela for processada ou aprovada pela SEFAZ.

Observação

Você pode cancelar uma NF-e de cliente processada ou aprovada. Você só poderá cancelar uma NF-e aprovada se a SEFAZ aprovar o cancelamento.

Quando você cancela uma NF-e de cliente, a NF-e original é marcada como cancelada e todas as transações financeiras e do razão são revertidas.

Cancelar uma NF-e de cliente gerada desde uma ordem de venda

  1. Clique em Contas a receber > Comum > Ordens de venda > Todas as ordens de venda.

    –ou–

    Clique em Vendas e marketing > Comum > Ordens de venda > Todas as ordens de venda.

  2. Selecione a ordem de venda associada à NF-e original.

  3. No Painel de Ação, na guia Vender, clique em Cancelar nota fiscal para cancelar a ordem de venda. Para obter mais informações, consulte (BRA) Cancelar uma nota fiscal de cliente.

Cancelar uma NF-e de cliente gerada desde uma fatura de texto livre

  1. Clique em Contas a receber > Comum > Faturas de texto livre > Todas as faturas de texto livre.

  2. Selecione a fatura de texto livre associada à NF-e original.

  3. No Painel de Ação, clique em Cancelar nota fiscal para cancelar a fatura de texto livre. Para obter mais informações, consulte (BRA) Cancelar uma fatura de texto livre.

Cancelar uma NF-e de cliente gerada desde uma nota fiscal complementar de vendas

  1. Clique em Contas a receber > Comum > Notas fiscais > Todas as notas fiscais complementares de vendas.

  2. Selecione a nota fiscal complementar de vendas associada à NF-e original.

  3. No Painel de Ação, clique em Cancelar nota fiscal para cancelar a nota fiscal complementar de vendas. Para obter mais informações, consulte (BRA) Cancelar uma nota fiscal complementar de venda.

Consulte também

Ordens de venda (BRA) alterado (formulário)

Nota fiscal de texto livre (BRA) alterado (formulário)

(BRA) Todas as notas fiscais complementares de vendas (página de listagem)

(BRA) Documento fiscal complementar venda (formulário)

(BRA) Cancelar o documento fiscal do cliente (formulário)