Sobre o preço de custo da devolução e a ID de lote de devolução
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
No Microsoft Dynamics AX, o custo dos produtos que foram devolvidos ao estoque é calculado usando o custo atual dos produtos. No entanto, talvez você queira que o custo dos produtos devolvidos seja igual ao custo dos produtos no momento em que você os vende ao cliente. Você pode fazer isso usando o campo ID do lote devolvido na Guia Rápida Detalhes da linha do formulário Ordem de venda.
Por exemplo, considere o cenário a seguir. Você fatura um cliente. Em seguida, o cliente lhe devolve os produtos entregues. Você devolve os produtos ao estoque. Nesse caso, quando você credita o cliente pelos produtos devolvidos, o custo desses produtos é calculado usando o custo atual dos produtos. No entanto, se você usar o campo ID do lote devolvido, o custo dos produtos devolvidos é calculado usando o custo na fatura da venda original ao cliente.
Para usar um custo diferente do custo atual para devoluções de um cliente, use um dos métodos a seguir.
Método 1: Inserir manualmente o preço de custo de devolução
Por padrão, quando você adiciona itens a uma ordem de devolução, os itens foram devolvidos ao estoque no preço de custo atual. Para especificar outro preço de custo de devolução, sigas estas etapas.
Clique em Vendas e marketing > Comum > Ordens de devolução > Todas as ordens de devolução.
(Em Painel de Ação, no grupo de Novo, clique em Ordem de Devolução).
No formulário Criar ordem de devolução, selecione uma conta de cliente e clique em OK.
No formulário Ordem de devolução - Número RMA: %1, %2, selecione um item e insira uma quantidade negativa no campo Quantidade.
Clique na guia rápida Detalhes da linha.
Na guia Geral, insira um valor no campo Preço de custo de devolução. Esse valor é usado quando os bens forem devolvidos para o estoque. Se você não inserir um valor, o preço de custo atual será usado quando os bens forem devolvidos ao estoque.
Método 2: Gerar automaticamente o preço de custo com base na linha da fatura do cliente
Esse é o método preferido a ser usado para criar linhas de devolução. Para usar o custo dos produtos no momento em que você vendeu os produtos ao cliente, crie uma ordem de devolução e especifique uma linha de venda para devolução.
Clique em Vendas e marketing > Comum > Ordens de devolução > Todas as ordens de devolução.
(Em Painel de Ação, no grupo de Novo, clique em Ordem de Devolução).
No formulário Criar ordem de devolução, selecione uma conta de cliente e clique em OK.
No formulário Ordem de devolução - Número RMA: %1, %2, no Painel de Ações, clique em Localizar ordem de venda.
No formulário Localizar ordem de venda, selecione a linha de fatura para devolução e clique em OK.
Na Guia Rápida Detalhes da linha, na guia Geral, o campo ID do lote devolvido exibe o valor da linha de venda original. Além disso, o campo Preço de custo de devolução exibe o valor do custo da linha de venda original.
Exemplo de cálculo de custo
Quando você usa o campo ID do lote devolvido em uma linha da ordem de devolução para especificar o preço de custo da devolução, o custo na linha da ordem de devolução será usado. Se você executar a funcionalidade de fechamento ou recálculo do estoque, os custos serão ajustados na linha de venda original. Os custos na linha da ordem de devolução são ajustados automaticamente para refletir o mesmo custo por peça.
Crie e libere um produto denominado Teste. No formulário Detalhes do produto liberado, especifique as seguintes informações:
Na Guia Rápida Gerenciar custos, no campo Grupo de itens, selecione o grupo Partes.
Na Guia Rápida Geral, no campo Grupo de modelo do item, selecione DEF.
Na Guia Rápida Compra, no campo Preço, digite 10,00 como o preço de custo do item.
No Painel de Ação, clique em Grupos de dimensões. No campo Grupo de dimensões de armazenamento, selecione Apenas Site e Depósito. No campo Grupo de dimensões de rastreamento, selecione Nenhuma dimensão de rastreamento ativa.
Crie uma ordem de compra para 10 peças do item Teste a 6,00 cada peça e lance uma fatura para a ordem de compra.
Crie uma segunda ordem de compra para 10 peças do item Teste a 8,00 cada peça e lance uma fatura para a ordem de compra.
Lance uma fatura para uma ordem de venda para vender cinco peças do item Teste.
Nesse caso, a linha da ordem de venda é orçada a 35,00 (5 peças x custo médio por peça de 7,00).
Crie uma ordem de devolução para o cliente. No formulário Localizar ordem de venda, selecione a linha de fatura e clique em OK.
No formulário Ordem de devolução - Número RMA: %1, %2, verifique se uma ordem de devolução foi gerada para devolução do item Teste. A quantidade da ordem de devolução é definida como -5,00.
O campo ID do lote devolvido exibe uma ID de lote. Essa ID de lote é extraída da ordem de venda original do item que foi vendido ao cliente. O campo Preço de custo de devolução exibe o preço de custo da linha de venda original.
Registre o recebimento dos itens devolvidos.
Lance uma guia de remessa para os itens devolvidos.
Lance uma fatura para a ordem de devolução. Na página de listagem Todas as ordens de venda, selecione uma ordem de venda para a qual Ordem devolvida é o tipo de ordem.
Abra o formulário Transações de estoque. Verifique se a devolução foi orçada a 7,00 por peça usando o valor no campo Preço de custo de devolução, para um total de 35,00 no campo Valor de custo. Você pode abrir o formulário Transações de estoque no formulário Ordem de devolução - Número RMA: %1, %2. Na grade Linhas, clique em Estoque > Transações.
No Gerenciamento de estoque e depósito, use o formulário Fechamento e ajuste para executar o procedimento 3. Fechar.
Essa ação ajusta o custo na linha de venda original que foi orçado a -35,00 (5 peças * 7,00) para -30,00 (5 peças * 6,00). Isso porque o grupo de modelos de estoque usa o processo FIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair) e 6,00 por peça é o custo FIFO a partir da primeira ordem de compra. Além disso, a ação ajusta o custo na linha de venda de devolução para corresponder ao custo por peça na linha de venda original. Portanto, o custo da linha de devolução é ajustado de 35,00 para 30,00.