Sobre os alertas de recebimento

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

É possível usar o formulário Lista de notificações para exibir os alertas recebidos. Se você tem alertas não lidos, um ícone será exibido na barra de status. Clique no ícone para abrir o formulário Lista de notificações.

Para certificar-se de que nenhum alerta seja esquecido, eles podem ser entregues como mensagens pop-up ou alertas de email.

Mensagens pop-up

As mensagens pop-up aparecem na parte inferior da área de trabalho. No formulário Opções, é possível optar por receber alertas como mensagens pop-up.

A partir da mensagem pop-up, é possível exibir o alerta no formulário Lista de notificações. Como alternativa, é possível fazer uma busca detalhada sobre a origem do alerta para visualizar o contexto em que o alerta foi disparado.

Dica

As mensagens pop-up são exibidas por um período curto e, em seguida, desaparecem. Para manter a mensagem visível, coloque o cursor do mouse sobre a mensagem pop-up.

Alertas de email

Um alerta de email é disparado no Microsoft Dynamics AX e enviado como uma mensagem de email.

Se os alertas forem enviados por email, é possível ser alertado sobre os eventos mesmo quando não estiver trabalhando no Microsoft Dynamics AX.

Observação

Os alertas de email não podem ser criados ou enviados manualmente, mas devem ser processados através do sistema de email do Microsoft Dynamics AX.

Solucionando problemas relacionados a alertas de email

Se os alertas de email foram configurados mas não foram recebidos, verifique as seguintes configurações ou consulte o administrador:

• Um idioma deve ser selecionado no formulário Opções.

• O modelo de email deve conter o endereço de email do remetente. O endereço do remetente é definido no campo Remetente de email no formulário Modelos de email.

• O campo Email no formulário Opções deve conter o endereço de email do destinatário.