Sobre códigos de informação (varejo)
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack
Os códigos de informações fornecem uma maneira de capturar dados em um registro de ponto de venda (PDV). E possível usar códigos de informações para alertar o caixa a inserir informações durante várias ações no PDV, como vendas de item, devolução de itens ou seleção de clientes. Os caixas podem selecionar a entrada de uma lista ou inscrevê-la como um código, número, data ou texto. É possível atribuir códigos de informações a ações de loja predefinidas, a itens de varejo, a métodos de pagamento, a clientes ou a atividades específicas do ponto de venda.
Observação
Em versões do Microsoft Dynamics AX 2012 antes do AX 2012 R3, códigos informativos no varejo são chamados de códigos de motivo. Este tópico refere-se a códigos informativos, mas as informações também pertencem a códigos de motivo de varejo em versões anteriores do AX 2012, a menos que indicado em contrário.
É possível usar os códigos de informações para fazer o seguinte:
Capturar informações adicionais no momento da transação, como número do voo ou motivo de uma devolução.
Solicitar ao caixa para selecionar preços de produtos específicos em uma lista.
Vincular um subcódigo a um código de informações que o caixa deve digitar ao executar uma atividade específica. Por exemplo, quando um cliente devolve um produto, é possível solicitar que o caixa pergunte porque o produto está sendo devolvido. Em seguida, será possível usar os subcódigos para exibir uma lista de motivos do qual o caixa pode selecionar.
Vender um produto como uma venda normal, venda com desconto ou produto gratuito.
Se estiver usando o Microsoft Dynamics AX 2012 R3 ou atualização cumulativa 7 ou posterior para AX 2012 R2, será possível solicitar ao caixa para inserir um valor ou selecionar a partir de uma lista de subcódigos quando a caixa registradora for aberta, sem realizar uma operação de vendas.
Sobre os códigos de informações no Varejo no Microsoft Dynamics AX 2012 R3
Em Varejo no Microsoft Dynamics AX 2012 R3, é possível criar grupos de códigos de informações. Os grupos de códigos de informações adicionam flexibilidade, permitindo a definição de códigos de informações e seu uso de maneiras mais versáteis.
É possível usar grupos de códigos de informações das seguintes maneiras:
Definir os códigos de informações e os reutilizar facilmente. Os códigos de informações incluídos em grupos de códigos de informações não têm dependência predefinida de outros códigos de informações. É possível incluir o mesmo código de informações em vários grupos de códigos de informações e usar a priorização para apresentar os mesmos códigos de informações na ordem em que fará sentido em qualquer situação específica.
Códigos de informações de link para outros códigos de informações ou grupos de códigos de informações para coletar informações sobre um produto ou uma transação da maneira necessária, sem ter que definir um código separado de informações ou código de informações vinculado para cada cenário.
Exemplo 1: Reutilizar códigos de informações
Em versões anteriores do Microsoft Dynamics AX 2012, é possível vincular códigos de informações de forma que quando um código de informações é disparado, outro código de informações é disparado imediatamente após ele. Por exemplo, ao vender determinados produtos, você deseja solicitar que o caixa pergunte ao cliente se ele deseja comprar baterias e garantia do produto. No caso de outros produtos, você deseja solicitar que o caixa pergunte ao cliente se ele deseja comprar baterias e buscar seu código postal.
Se você criar códigos de informações vinculados para esses cenários, configure cada variação do código de informações de forma que seja solicitado ao caixa coletar as informações corretas. Mas se você usar grupos de códigos de informações, os códigos de informações comuns, como solicitar baterias, podem ser configurados uma vez e serem reutilizados em vários grupos de códigos de informações. Também é possível usar a priorização nos grupos de códigos de informações para identificar a ordem em que os avisos são exibidos.
Exemplo 2: Vincular códigos de informações a grupos de códigos de informações
Ao vender determinados produtos, como dispositivos móveis, sempre é necessário coletar uma variedade de informações específicas, como número de telefone, identificador de equipamento móvel (MEID) e número de série. No entanto, você também deseja coletar informações diferentes de um tablet em relação a um telefone celular. É possível configurar um grupo de códigos de informações que incluem avisos sobre o número de telefone, o MEID e o número de série e vinculem o grupo de códigos de informações ao código de informações individual. Quando o código de informações específico do produto é disparado, o grupo de códigos de informações pode ser disparado ao lado para permitir a coleta de dados comuns, sem a necessidade de definir vários conjuntos de códigos de informações vinculados para cada dispositivo.