Sobre mensagens de email de alerta
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Alertas podem ser entregues como mensagens de email. Depois que a opção de email for habilitada, você poderá selecionar se os alertas serão entregues como mensagens de email, como mensagens pop-up ou ambos.
Não é possível criar ou enviar mensagens de alerta por email manualmente. Para enviar alertas por email, é necessário que o sistema de email Microsoft Dynamics AX processe as mensagens de email.
Pré-requisitos para usar um sistema de email para envio de alertas
Complete as etapas a seguir para habilitar a opção de email para poder configurar alertas.
No menu Arquivo, clique em Ferramentas > Opções para abrir o formulário Opções.
Na guia Geral, em Opções, no campo Idioma, selecione o idioma. No campo Email, insira o endereço de email do destinatário.
Configurar um modelo de email. Para obter mais informações, consulte Configurar a funcionalidade de email no Microsoft Dynamics AX.
Especifique o modelo de email para alertas. Para obter mais informações, consulte Definir uma identificação de email para alertas.
Opcional: Crie versões do modelo em outros idiomas.
Opções do usuário
A opção de enviar alertas como mensagens de email pode ser configurada no nível da regra de alerta ou no nível das opções do usuário. A configuração no nível das opções do usuário substitui qualquer configuração no nível da regra.
Para cada regra criada, você pode selecionar para receber os alertas disparados pela regra como mensagens de email, mensagens pop-up ou ambos.
Modelo
As mensagens de alerta recebidas pelos usuários são baseadas em um modelo cujo layout pode ser personalizado. Você pode inserir dados de mesclagem e links ao modelo de email.
Dados de mesclagem são um conjunto de dados que fornecem detalhes sobre o alerta. Por exemplo, se você inserir o elemento de dados de mesclagem %ocorrido%, a data e a hora do alerta serão exibidas na mensagem de email.
Três tipos de links podem ser inseridos no modelo. Esses links fornecem várias opções para vincular a mensagem de email à Microsoft Dynamics AX para exibir informações sobre o alerta. Para obter mais informações sobre dados de mesclagem e tipos de links, consulte Configurar modelos de email de alerta em HTML.
Excluindo alertas de email
Quando você exclui um alerta do formulário Lista de notificações, o alerta de email correspondente persiste. O alerta de email é apenas excluído da tabela CaixadeentradadoEvento.
Opção de fazer busca detalhada
Quando você recebe um alerta de email, você pode fazer uma busca detalhada na regra e nos dados comerciais. No entanto, você não pode fazer uma busca detalhada no alerta.
Consulte também
Recomendações de segurança para uso de alertas
Create email identifications