Novos formulários e painéis para o Customer Service
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade Geral |
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Usuários, automaticamente | - | 3 de agosto de 2020 | 1º de outubro de 2020 |
Benefícios do recurso
Estamos trabalhando para habilitar os recursos multissessão no Customer Service. Por isso, os novos formulários e painéis também estão disponíveis nas experiências existentes no Dynamics 365.
Detalhes do recurso
Esses formulários e painéis estão automaticamente disponíveis no cliente Web herdado e podem ser habilitados em outros aplicativos usando a entidade Conta, Contato ou Caso e se todos os formulários forem mostrados por padrão quando as funções apropriadas forem atribuídas.