Gerenciamento de slots de horários de retirada para ordens do Commerce
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
| Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade Geral |
|---|---|---|
| Usuários por administradores, criadores ou analistas | 
5 de outubro de 2020 |
1º de janeiro de 2021 |
Benefícios do recurso
Com este recurso, os varejistas podem gerenciar o fluxo de tráfego de retiradas de ordens em suas lojas e definir prazos específicos para os clientes quando eles encomendarem itens a serem retirados na loja.
Detalhes do recurso
Com este recurso as organizações podem definir horários de retirada para um ou mais de seus canais de loja de varejo. Se configurado, as organizações podem oferecer aos compradores a opção de horários de retirada quando as ordens forem criadas com modos de entrega de retirada. Esses horários de retirada podem ser gerenciados no nível organizacional ou de loja, e também é possível definir a capacidade máxima de ordens para retirada durante esse período.
Ao fazer compras online por meio de nossa plataforma de comércio eletrônico ou ao criar ordens de cliente para retirada no ponto de venda (PDV), a experiência do usuário pode ser habilitada para permitir que o comprador ou o usuário escolha um horário de retirada. Esses horários de retirada também ficam visíveis e podem ser gerenciados nas ordens de retirada dos clientes por meio do módulo de call center. Além disso, se a nova operação de cancelamento de ordem for habilitada, os usuários do PDV poderão visualizar e filtrar as ordens por data e hora de retirada.
Consulte também
Criar e atualizar slots de tempo para retirada do cliente (docs)