Definir vários modos de entrega de retirada para uso em cenários de pedido do cliente do Dynamics 365 Commerce
Importante
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Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade Geral |
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Usuários por administradores, criadores ou analistas | 9 de novembro de 2020 | 5 de fevereiro de 2021 |
Detalhes do recurso
Este recurso permitirá que as organizações definam vários modos de entrega como modos de retirada em seus parâmetros do Dynamics 365 Commerce. Se configurado, as organizações poderão oferecer aos compradores outras opções de retirada na finalização da compra, como retirada na calçada ou na loja. Esses outros modos de entrega de retirada estarão acessíveis por meio dos canais online, de call center e de loja dos aplicativos de comércio eletrônico, call center e ponto de venda (PDV) do Dynamics 365.
Depois que o usuário escolher o modo de retirada de sua preferência, o modo de entrega será aplicado à linha de vendas. No PDV, quando os usuários utilizarem as operações Cancelar ordem ou Atendimento da ordem e escolherem uma exibição pré-filtrada que mostre todas as ordens para retirada da loja do usuário, o filtro mostrará as ordens vinculadas a qualquer um dos modos de entrega de retirada configurados. Também foram feitos aprimoramentos na lógica de negócios do gerenciamento de ordem distribuído (DOM) para garantir que qualquer um dos modos de entrega de retirada definidos sejam ignorados pelo processamento de DOM.
Consulte também
Habilitar vários modos de entrega de retirada para ordens de cliente (documentos)