Compartilhar via


Get-AzSupportTicket

Obtenha detalhes do tíquete para uma assinatura do Azure. Os dados do tíquete de suporte estão disponíveis por 18 meses após a criação do tíquete. Se um tíquete tiver sido criado há mais de 18 meses, uma solicitação de dados poderá causar um erro. Se nenhum parâmetro for especificado, esse comando recuperará todos os tíquetes criados na última semana por padrão.

Sintaxe

Get-AzSupportTicket
   [-SubscriptionId <String[]>]
   [-Filter <String>]
   [-Top <Int32>]
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicket
   [-SubscriptionId <String[]>]
   -Name <String>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicket
   -InputObject <ISupportIdentity>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Description

Obtenha detalhes do tíquete para uma assinatura do Azure. Os dados do tíquete de suporte estão disponíveis por 18 meses após a criação do tíquete. Se um tíquete tiver sido criado há mais de 18 meses, uma solicitação de dados poderá causar um erro. Se nenhum parâmetro for especificado, esse comando recuperará todos os tíquetes criados na última semana por padrão.

Exemplos

Exemplo 1: Obter lista de tíquetes de suporte no nível da assinatura

Get-AzSupportTicket

Name                                                   Title                                 SupportTicketId  Severity ServiceDisplayName CreatedDate
----                                                   -----                                 ---------------  -------- ------------------ -----------
517f2da6-9bc71cda-278fc71b-7b86-4289-baec-922e8be1a04a test                                  2403080040012292 Minimal  Billing            3/8/2024 9:03:26 PM
test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4             test ticket - please ignore and close 2403060040007460 Minimal  Billing            3/6/2024 3:09:28 PM

Lists all the support tickets for an Azure subscription. If no parameters are specified, then this command will retrieve all tickets created in the last week by default.

Exemplo 2: Obter um tíquete de suporte no nível da assinatura

Get-AzSupportTicket -SupportTicketName "test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 12:55:38 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010000447
Id                                         : /subscriptions/76cb77fa-8b17-4eab-9493-b65dace99813/providers/Microsoft.Su
                                             pport/supportTickets/test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ModifiedDate                               : 2/22/2024 5:49:22 AM
Name                                       : test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 8:56:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 12:55:38 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Updating
SupportEngineerEmailAddress                :test@test.com
SupportPlanDisplayName                     : Azure Support Plan - Internal
SupportPlanId                              : U291cmNlOkF6dXJlTW9kZXJuLFN1YnNjcmlwdGlvbklkOjc2Y2I3N2ZhLThiMTctNGVhYi05ND
                                             kzLWI2NWRhY2U5OTgxMyxTb3ZlcmVpZ25DbG91ZDpQdWJsaWMsT2ZmZXJJZDpNUy1BWlItMDAx
                                             NVAs
SupportPlanType                            : Azure Internal
SupportTicketId                            : 2402220010000447
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Obter detalhes do tíquete para uma assinatura do Azure

Parâmetros

-DefaultProfile

O parâmetro DefaultProfile não está funcional. Use o parâmetro SubscriptionId quando disponível se estiver executando o cmdlet em uma assinatura diferente.

Tipo:PSObject
Aliases:AzureRMContext, AzureCredential
Cargo:Named
Valor padrão:None
Obrigatório:False
Aceitar a entrada de pipeline:False
Aceitar caracteres curinga:False

-Filter

O filtro a ser aplicado na operação. Damos suporte à semântica de filtro 'odata v4.0'. Saiba mais. status, ServiceId e filtros ProblemClassificationId só podem ser usados com o operador Equals ('eq'). Para filtro CreatedDate, os operadores com suporte são maiores que ('gt') e maiores que ou iguais ('ge'). Ao usar ambos os filtros, combine-os usando o "AND" lógico.

Tipo:String
Cargo:Named
Valor padrão:None
Obrigatório:False
Aceitar a entrada de pipeline:False
Aceitar caracteres curinga:False

-InputObject

Parâmetro de identidade Para construir, consulte a seção NOTES para propriedades INPUTOBJECT e crie uma tabela de hash.

Tipo:ISupportIdentity
Cargo:Named
Valor padrão:None
Obrigatório:True
Aceitar a entrada de pipeline:True
Aceitar caracteres curinga:False

-Name

Nome do tíquete de suporte.

Tipo:String
Aliases:SupportTicketName
Cargo:Named
Valor padrão:None
Obrigatório:True
Aceitar a entrada de pipeline:False
Aceitar caracteres curinga:False

-SubscriptionId

ID da assinatura do Azure.

Tipo:String[]
Cargo:Named
Valor padrão:(Get-AzContext).Subscription.Id
Obrigatório:False
Aceitar a entrada de pipeline:False
Aceitar caracteres curinga:False

-Top

O número de valores a serem retornados na coleção. O padrão é 25 e o máximo é 100.

Tipo:Int32
Cargo:Named
Valor padrão:None
Obrigatório:False
Aceitar a entrada de pipeline:False
Aceitar caracteres curinga:False

Entradas

Saídas