Copilot Studio visão geral
Copilot Studio é uma ferramenta gráfica low-code para criar um agente — incluindo automação de edifícios com Power Automate — e estender um Microsoft 365 Copilot com seus próprios dados e cenários empresariais.
Uma das características de destaque do Copilot Studio é sua capacidade de se conectar a outras fontes de dados usando plug-ins predefinidos ou personalizados. Essa flexibilidade permite que os usuários criem e orquestrem lógica sofisticada, garantindo que suas experiências agente sejam poderosas e intuitivas.
A experiência low-code da plataforma coloca o poder da IA ao alcance do usuário, tornando-a acessível até mesmo para pessoas com pouco conhecimento técnico.
O que é um agente?
Um agente é um poderoso companheiro de IA que pode lidar com uma variedade de interações e tarefas, desde resolver problemas que exigem conversas complexas até determinar autonomamente a melhor ação a ser tomada com base em suas instruções e contexto. Os agentes coordenam uma coleção de modelos de linguagem, juntamente com instruções, contexto, fontes de conhecimento, tópicos, ações, entradas e gatilhos para atingir seus objetivos desejados.
Os agentes podem interagir com clientes e funcionários em vários idiomas em sites, aplicativos móveis, Facebook, Microsoft Teams ou qualquer canal compatível com o Serviço de Bot do Azure. Eles também podem melhorar a produtividade executando tarefas para auxiliar usuários e organizações.
Você pode criar agentes facilmente no Copilot Studio sem precisar de cientistas de dados ou desenvolvedores. Algumas das maneiras pelas quais você pode usar agentes incluem:
- Ajuda e problemas de suporte de Vendas.
- Horário de funcionamento e informações da loja.
- Benefícios de férias e saúde para funcionários.
- Informações de rastreamento de saúde pública.
- Perguntas comuns dos funcionários para empresas.
Acesso ao Copilot Studio
O Copilot Studio está disponível como um aplicativo Web autônomo e como um aplicativo discreto no Teams. A maior parte da funcionalidade entre os dois é a mesma. No entanto, pode haver diferentes razões para escolher uma versão ou outra com base nas maneiras que você deseja usar o Copilot Studio.
| Versão do Copilot Studio | Casos de uso | Mais informações |
|---|---|---|
| Aplicativo Web em https://copilotstudio.microsoft.com | - Um administrador de TI que deseja criar agentes para executar tarefas ou interagir com clientes. - Você conhece os serviços agente e quer testar Copilot Studio. - um usuário do agente que deseja explorar conceitos avançados do agente, como entidades e variáveis, e criar agentes complexos. |
Explorar a demonstração do Copilot Studio |
| Aplicativo do Teams | - Um funcionário ou membro de uma organização que deseja usar agentes para responder a perguntas comuns dos funcionários. - Você deseja usar conceitos avançados, como entidades e variáveis, e ter um agente disponível internamente no Teams. - Você quer criar e distribuir um agente no menor tempo possível. |
Abra ou adicione o Copilot Studio aplicativo no Teams |
Planeje seu agente
Considere o seguinte ao planejar seu agente.
Estenda Microsoft 365 Copilot com um agente do Copilot
Considere estender Microsoft 365 Copilot com um agente se:
- Você quer criar seu próprio agente declarando instruções, ações e conhecimento para personalizar Microsoft 365 Copilot para tarefas específicas e conhecimento de domínio.
- Você quer utilizar o orquestrador do Copilot existente.
- Você quer uma versão personalizada autônoma da experiência de bate-papo Microsoft 365 Copilot.
Criar um agente
Copilot Studio facilita a criação de agentes. Você só precisa descrever o agente que deseja em linguagem simples para criá-lo. Diga Copilot Studio quais instruções específicas, gatilhos tópico, fontes de conhecimento e ações você deseja para seu agente. Então teste seu agente antes de implantar. Publique seu agente quando estiver pronto em vários canais.
Considere criar um agente se:
Você quer um agente que possa integrar dados e documentos da empresa, recuperar dados em tempo real de APIs externas, executar ações em resposta para eventos externos e ser incorporado em aplicativos da empresa.
Você precisa de uma solução completa personalizada para seu aplicativo Web ou móvel ou fluxo de trabalho de automação que atenda às necessidades comerciais específicas e permita controle total sobre a identidade visual do produto.
Você quer exibir seu agente para outros agentes como sua extensão agente suportada.
Você é um desenvolvedor proficiente e deseja criar uma solução ponta a ponta personalizada para seu aplicativo Web ou móvel para atender às suas necessidades de negócios e deseja:
- Controle total sobre a marca do produto
- Escolha de modelos de linguagem e orquestração
Ou, se você estiver criando produtos como:
- Um chatbot de atendimento ao cliente para seu site de comércio eletrônico
- Um assistente virtual para agendar compromissos para o seu serviço de saúde
- Experiências de jogo que incorporam IA generativa
Informações importantes
Importante
O Microsoft Copilot Studio (1) não se destina ou é disponibilizado como dispositivo médico para o diagnóstico de doenças ou outras condições, ou para a cura, mitigação, tratamento ou prevenção de doenças, ou para ser usado como componente de qualquer oferta ou produto clínico, e nenhuma licença ou direito é concedido para usar o Microsoft Copilot Studio para tais fins; (2) não foi projetado ou pretende substituir um aconselhamento, diagnóstico, tratamento ou julgamento médico profissional e não deve ser usado como substituto ou substituir um aconselhamento, diagnóstico, tratamento ou julgamento médico profissional; e (3) não deve ser usado para emergências e não oferece suporte para chamadas de emergência. Qualquer agente que você criar usando Microsoft Copilot Studio é seu próprio produto ou serviço, separado e distinto de Microsoft Copilot Studio. Você é o único responsável pelo design, desenvolvimento e implementação do seu agente (incluindo sua incorporação em qualquer produto ou serviço destinado ao uso médico ou clínico) e por fornecer explicitamente aos usuários finais avisos e isenções de responsabilidade apropriados referentes ao uso do seu agente. Você é o único responsável por qualquer dano pessoal ou morte que possa ocorrer como resultado do seu agente ou do seu uso em conexão com o seu agente, incluindo (sem limitação) quaisquer ferimentos a usuários finais. Microsoft Copilot Studio