Estender os conectores do copiloto com aplicativos de SAC
| Habilitação para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|
| Usuários, automaticamente |  21 de maio de 2024 |
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Valor do negócio
Esse recurso fornece uma maneira fácil para os criadores conectarem o Copilot in Dynamics 365 Customer Service a fontes de dados adicionais, aumentando o escopo de suas capacidades de IA. Reduz o tempo para descobrir dados Importante e tendências e simplifica o trabalho por meio do uso de consultas em linguagem natural.
Detalhes do recurso
Usando o Microsoft Copilot Studio, os criadores podem estender o Copilot no Dynamics 365 Customer Service criando plug-ins de conector com conectores prontos para uso ou personalizados. Seguindo instruções passo a passo, os usuários poderão se conectar a uma fonte de dados, especificar as ações que gostariam que os copilotos executassem, fornecer perguntas de exemplo para os usuários começarem suas consultas e muito mais.