Análise do Microsoft Dataverse

Nós melhoramos a forma como você exibe as métricas da sua organização. Não é mais preciso instalar ou atualizar uma solução. Em vez disso, você pode exibir a análise do Dataverse diretamente do centro de administração do Microsoft Power Platform para ver rapidamente as métricas de adoção e de usuários para sua organização.

Para acessar esses relatórios:

1. Vá para a barra de navegação no lado esquerdo.
2. Selecione Análise.
3. Selecione Dataverse.
4. Exiba os relatórios no lado direito.

Quem pode visualizar esses relatórios?

Administradores com as seguintes funções e uma licença podem visualizar os relatórios em a análise do Dataverse:

• Administrador do ambiente – pode exibir relatórios dos ambientes aos quais o administrador tem acesso.
• Administrador da Power Platform - pode exibir relatórios para todos os ambientes.
• Administrador do Dynamics 365 - pode exibir relatórios para todos os ambientes.
• Administrador global do Microsoft 365 – pode exibir relatórios para todos os ambientes.

Para obter mais informações sobre as diferentes funções para gerenciar o locatário na plataforma, consulte Usar funções do administrador de serviços para gerenciar o locatário.

Principais destaques

• Monitore a adoção e o uso: identifique seus usuários mais ativos, o número e os tipos de operações que eles estão realizando, o número de solicitações de páginas, as entidades mais usadas, os fluxos de trabalho, os plug-ins e muito mais, ao longo de um período de tempo, à medida que você trabalha para atingir suas metas de adoção.

• Gerencie armazenamento e desempenho: monitore cotas de armazenamento, uso de armazenamento e tabelas principais por tamanho para otimizar o desempenho.

• Solucione problemas de forma eficaz: analisar analise os detalhes dos seus principais fluxos de trabalho com falhas e chamadas de API para diagnosticar e solucionar erros rapidamente.

Início (padrão)

Sobre este painel

Este é o painel padrão que fornece informações sobre o número de usuários ativos de Dataverse, uso de armazenamento, fluxos de trabalho mais ativos, e muito mais.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico	Descrição
Usuários Ativos	Número de usuários ativos (usuários únicos) que executaram uma operação que causou uma destas chamadas de SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Chamadas à API	Número de chamadas de API que foram feitas pelo ambiente com um banco de dados do Dataverse para o período selecionado.
Taxa de Aprovação da API	Este gráfico mostra a taxa de aprovação da API como porcentagem do total de chamadas de API que foram feitas no ambiente com um banco de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
Execuções	O gráfico mostra quantos plug-ins foram executados ao longo do tempo no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
Total de Operações	O gráfico mostra o número de operações (criação, atualização, exclusões, leituras) ocorridas no ambiente com uma base dados do Dataverse durante o período especificado.
Usuários Mais Ativos Executando Operações	Lista dos usuários mais ativos que executaram uma operação que causou uma Create, Update, Read, ou Delete chamada do SDK no ambiente Dynamics 365 no período selecionado.
Principais Plug-ins por Falhas	O gráfico exibe os 10 principais plug-ins com falha no ambiente com uma base dados do Dataverse durante o tempo especificado.

Usuários Ativos

Sobre este painel

Use este painel para descobrir quantos usuários do Dynamics 365 existem, quantas licenças estão em uso, quais entidades personalizadas são usadas com mais frequência e muito mais.

O que está incluído neste painel

Nota

As exportações estão limitadas a um máximo de 3.000 registros.

Elemento de gráfico	Descrição
Total de Usuários Ativos	Número total de usuários ativos (usuários únicos) que executaram uma operação que causou uma destas chamadas de SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades Mais Usadas	As dez Entidades que tiveram a maioria das chamadas de Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e Update SDK Calls.
Total de Solicitações da Página	O número de solicitações de carregamento de páginas para formulários, painéis e relatórios. Este é o número de solicitações recebidas pelo Dynamics 365 Server. As páginas que são armazenadas em cache durante a navegação não serão contadas.
Total de Operações	O gráfico mostra o número de operações (criação, atualização, exclusões, leituras) ocorridas no ambiente com uma base dados do Dataverse para o período selecionado.
Usuários Ativos Executando Operações Específicas	Número total de usuários ativos (usuários únicos) que executaram ao longo do tempo uma operação que causou uma destas chamadas de SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Usuários Ativos	Número de usuários ativos (usuários únicos) em seu ambiente que executaram uma operação que causou uma destas chamadas de SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e Update ao longo do tempo.
Usuários Mais Ativos Executando Operações	Lista dos usuários mais ativos (usuários exclusivos) que executaram ao longo do tempo uma operação que causou uma destas chamadas de SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades Personalizadas Mais Usadas	Lista de entidades personalizadas que tiveram a maioria das Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e Update SDK Calls.
Entidades OOB Mais Usadas	Lista de entidades prontas para uso que tiveram a maioria das Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e Update SDK Calls.
Utilização dos Usuários Ativos por Sistema Operacional	O número de usuários ativos por sistema operacional.
Usuários Ativos por Tipo de Dispositivo	O número de usuários ativos por tipo de dispositivo.
Usuários Ativos por Navegador	O número de usuários ativos por navegador.
Usuários Ativos por Direitos de Acesso	O número de usuários ativos por direitos de acesso.
Usuários por Unidade de Negócios	O número de usuários ativos por unidade de negócios.
Número de Criações por Entidade	Quantas operações de criação são executadas pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Número de Atualizações por Entidade	Quantas operações de atualização são executadas em diferentes entidades pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Número de Leituras por Entidade	Quantas operações de leitura são executadas em diferentes entidades pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Número de Exclusões por Entidade	Quantas operações de exclusão são executadas em diferentes entidades pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Total de Operações ao Longo do Tempo	O total de operações de criação executadas pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o período selecionado.
Total de Operações por Entidade	O total de operações executadas em diferentes entidades pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Usuários Ativos por Entidades	Exibir os usuários ativos distribuídos em diferentes entidades
Usuários Ativos por Cliente	Os usuários ativos distribuídos por tipo de cliente
Usuários ativos usando mais de um Cliente	O número de usuários ativos que utilizam mais de um cliente, distribuídos em combinações diferentes de clientes

Nota

As chamadas do SDK Retrieve e RetrieveMultiple são relatadas como Reads.

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de uso ativo são atualizados da seguinte forma.

Chart	Frequência de atualização
Total de Usuários Ativos	24 horas
Entidades Mais Usadas	24 horas
Usuários Mais Ativos (leituras)	24 horas
Total de Chamadas à API	24 horas
Total de Solicitações da Página	24 horas
Usuários Mais Ativos (alterações)	24 horas
Total de Operações	24 horas
Usuários Ativos Executando Operações Específicas	24 horas
Usuários Ativos	24 horas
Usuários Mais Ativos Executando Operações	24 horas
Entidades Personalizadas Mais Usadas	24 horas
Entidades OOB Mais Usadas	24 horas

Trabalhos do Sistema

Sobre este painel

Use este layout para monitorar e solucionar problemas com fluxos de trabalho.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico	Descrição
Execuções do Fluxo de Trabalho	O gráfico mostra quantos fluxos de trabalho foram executados ao longo do tempo no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
Taxa de Aprovação de Trabalhos do Sistema	Este gráfico mostra a taxa de aprovação do trabalho do sistema como porcentagem do total de trabalhos do sistema que foram executados no ambiente com um banco de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
Taxa de Transferência de Trabalhos do Sistema/Minuto	Este gráfico mostra a média de trabalhos do sistema que foram executados por hora no ambiente com um banco de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
Execuções e replicação	Este gráfico mostra o número de execuções e o backlog de trabalhos do sistema no ambiente com um Dataverse banco de dados durante o tempo especificado.
Fluxos de Trabalho Mais Ativos	O gráfico exibe os 10 fluxos de trabalho mais executados no ambiente com uma base de dados do Dataverse no tempo especificado.
Principais Fluxos de Trabalho por Falhas	O gráfico exibe os 10 principais fluxos de trabalho com falha no ambiente com uma base dados do Dataverse durante o tempo especificado. Clique em um fluxo de trabalho para ver as falhas e o número de ocorrências.

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de trabalho do sistema são atualizados da seguinte forma.

Chart	Frequência de atualização
Execuções do Fluxo de Trabalho	24 horas
Taxa de Aprovação de Trabalhos do Sistema	24 horas
Taxa de Transferência de Trabalhos do Sistema/Hora	24 horas
Fluxos de Trabalho Mais Ativos	24 horas
Execuções de Trabalhos do Sistema e Lista de Pendências	24 horas
Principais Fluxos de Trabalho por Falhas	24 horas

Plug-ins

Sobre este painel

Use este layout para monitorar e solucionar problemas com plug-ins.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico	Descrição
Taxa de Êxitos do Plug-in	Este gráfico mostra a taxa de aprovação de plug-ins como porcentagem do total de execuções do plug-in que foram executados no ambiente com um banco de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
Execuções do Plug-in	O gráfico mostra quantos plug-ins foram executados ao longo do tempo no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
Tempo Médio de Execução do Plug-in	Este gráfico mostra o tempo médio levado para executar com êxito um plug-in no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
Plug-ins Mais Ativos	O gráfico exibe os 10 plug-ins mais executados no ambiente com uma base de dados do Dataverse no tempo especificado.
Principais Plug-ins por Falhas	O gráfico exibe os 10 principais plug-ins com falha no ambiente com uma base dados do Dataverse durante o tempo especificado.

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de plug-ins são atualizados da seguinte forma.

Chart	Frequência de atualização
Taxa de Êxitos do Plug-in	24 horas
Plug-ins Mais Ativos	24 horas
Execuções do Plug-in	24 horas
Tempo Médio de Execução do Plug-in	24 horas
Principais Plug-ins por Falhas	24 horas

Estatísticas de Chamadas à API

Sobre este painel

Use este layout para monitorar e solucionar problemas com chamadas API.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico	Descrição
Taxa de Êxitos da API	Este gráfico mostra a taxa de sucesso da API como porcentagem do total de chamadas de API que foram feitas no ambiente com um banco de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
API principal por falhas	O gráfico exibe os 10 principais chamadas de API de trabalho com falha no ambiente com uma base dados do Dataverse durante o tempo especificado.
Total de Chamadas à API	O gráfico mostra quantas chamadas de API foram feitas no total no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o tempo especificado.
API Mais Usada	Este gráfico mostra as 10 chamadas de API mais executadas no ambiente com uma base de dados do Dataverse. Adicionar as contagens individuais aqui fornecerá o total das 10 principais chamadas à API. Isso não será igual à métrica Total de Chamadas à API acima.
Chamadas à API	O gráfico mostra quantas chamadas de API foram feitas ao longo do tempo no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o tempo especificado. Adicionar as contagens individuais igualará a contagem Total de Chamadas à API.
Taxa de pico de chamada da API	Este gráfico mostra o consumo de capacidade relativo ao limite de chamada à API. Mais informações: Relatório de taxa de pico de chamadas da API

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de estatísticas de chamada API são atualizados da seguinte forma.

Chart	Frequência de atualização
Taxa de Êxitos da API	24 horas
API principal por falhas	24 horas
API Mais Usada	24 horas
Total de Chamadas à API	24 horas
Chamadas à API	24 horas
Taxa de pico de chamada da API	24 horas

Relatório de taxa de pico de chamada da API (versão preliminar)

Importante

• Este é um recurso em versão preliminar.
• Os recursos de versão preliminar não foram criados para uso em ambientes de produção e podem ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e forneçam comentários.

O relatório de taxa de pico de chamadas da API mostra o gráfico de uso da API com o número de solicitações por usuário/aplicativo no intervalo selecionado. Este relatório ajuda você a monitorar o uso da API e evitar atingir os limites de proteção de serviço.

Elemento de gráfico	Descrição
SDSService e OData	As barras mostram o número máximo de solicitações de API por aplicativo/usuários em um intervalo de 5 minutos. O máximo é o número de solicitações por usuário a cada cinco minutos com base em suas licenças e complementos de capacidade.
Limite de pico da API	O pico de solicitações por segundo registrado pelo limite da API de contagem de solicitações. Esta é uma medida da contagem de solicitações por unidade de tempo.

Análise de taxa de pico de chamada da API

Para ajudar a interpretar e atuar na capacidade, o gráfico mostra o limite de pico da API. As barras mostram o número máximo de solicitações de API por aplicativo/usuários em um intervalo de 5 minutos. O máximo é o número de solicitações por usuário a cada cinco minutos com base em suas licenças e complementos de capacidade.

Você também pode ter uma exibição direta de onde seu uso real da capacidade é relativo ao limite para que você possa ter certeza de que está dentro do limite.

Quando o gráfico mostra que suas solicitações por usuário/aplicativo estão além do limite de pico (identificado com uma linha vermelha), isso significa que você atingiu um pico e suas solicitações estão sendo limitadas. O relatório mostra dados usando uma única unidade de medida para facilitar a obtenção de uma visão geral da utilização da API.

A taxa de pico de chamadas à API é calculada como o máximo de uma das seguintes opções:

• O pico de solicitações por segundo (RPS) registrado pelo limite da API de contagem de solicitações. Esta é uma medida da contagem de solicitações por unidade de tempo.
• O tempo de execução cumulativo de pico registrado pelo limite de API de tempo. Cada 150 ms de tempo de execução da solicitação é contado como uma chamada à API e, em seguida, somado para cada intervalo de 5 minutos. Essa é uma medida do tempo de computação, convertida em um número equivalente de chamadas à API por unidade de tempo.

Para obter mais informações sobre a contagem de API e os limites de tempo, consulte Limites da API de proteção de serviço.

Cenários de exemplo

A taxa de pico de chamadas da API é baseada no número de solicitações ou no tempo de execução medido pelos limites de proteção do serviço, o que for maior. Uma solicitação equivale a 150ms de tempo de execução medido pelo limite de tempo.

Os cenários abaixo mostram como a taxa de pico de chamadas é derivada com base na contagem de solicitações ou no tempo de execução, usando 150ms como fator de conversão de tempo em contagem.

Cenário 1: O cliente envia 150.000 chamadas de API da web em 5 minutos, cada uma executada por 50 ms.

• A contagem é de 500 solicitações por segundo (150.000 por 5 minutos é 30.000 por minuto)
• O tempo é equivalente a 17 solicitações por segundo (750.000ms de tempo total ou 5000 chamadas por 5 minutos (750.000ms/150ms))

A contagem de solicitações é maior e, portanto, a taxa de pico exibida é de 500 solicitações por segundo.

Cenário 2: O cliente envia 300 chamadas de API da web em 5 minutos, cada uma executada por 10 segundos.

• A contagem é de 1 solicitação por segundo (são 300 segundos em 5 minutos)
• O tempo é equivalente a 67 solicitações por segundo (3.000.000ms de tempo total ou 20.000 chamadas de API por 5 minutos 3.000.000ms/150ms).

O tempo de execução é convertido em uma contagem de solicitações superior, portanto, a taxa de pico exibida é de 67 chamadas de API por segundo.

Otimizar taxa de pico de chamada da API

O gráfico de uso pode ajudar você a identificar quais usuários/aplicativos estão se aproximando ou excedendo os limites de proteção de serviço e tomar ações para reduzi-los, conforme necessário.

Para otimizar o limite, reduza o número de solicitações de API por usuário/aplicativo ou aumentar o limite adicionando mais capacidade e aumentar o limite de pico (identificado com uma linha vermelha) mais alto.

Uso da Caixa de Correio

Sobre este painel

Use este painel para monitorar o uso de caixa de correio de email.

O que está incluído neste painel

Elemento de gráfico	Descrição
Detalhes da caixa de correio por localização geográfica	Este gráfico mostra detalhes da caixa de correio, como: o número de caixas configuradas na sincronização no servidor o número de caixas de correio habilitadas na sincronização no servidor o número caixas de correio habilitadas para Compromissos, Contatos e Tarefas na sincronização no servidor o número de caixas de correio habilitadas para entrada na sincronização no servidor o número de caixas de correio habilitadas para saída na sincronização no servidor categorizadas por localização geográfica em que a caixa de correio está hospedada
Caixas de correio por tipo de servidor	Este gráfico mostra a distribuição das caixas de correio por tipo de servidor.
Perfis do Servidor de Email Ativos por Localização Geográfica	Este gráfico mostra as caixas de correio ativas habilitadas para sincronização no servidor, distribuídas pela localização geográfica em que estão hospedadas.
Caixas de Correio por Configuração do Exchange	Este gráfico mostra o número de caixas de correio categorizadas por sua configuração do Exchange.
Número de Erros de Configuração de Caixa de Correio	Este gráfico mostra o número de erros de configuração das caixas de correio ocorridos no período selecionado pelo usuário.
Uso da Caixa de Correio	Este gráfico mostra o número de caixas de correio para sincronização no servidor no intervalo de tempo selecionado pelo usuário.
Número de caixas de correio do Outlook	Este gráfico mostra o número de caixas de correio do Outlook configuradas para a organização.
Número de Perfis do Servidor de Email Ativos	Este gráfico mostra o número de perfis de servidor de email ativos no intervalo de tempo selecionado pelo usuário.

Frequência de atualização

Os dados de gráfico de uso da caixa de correio são atualizados da seguinte forma.

Chart	Frequência de atualização
Detalhes da Caixa de Correio por Localização Geográfica	24 horas
Perfis do Servidor de Email Ativos por Localização Geográfica	24 horas
Caixas de correio por tipo de servidor	24 horas
Uso da Caixa de Correio	24 horas
Número de Erros de Configuração de Caixa de Correio	24 horas
Número de Perfis do Servidor de Email Ativos	24 horas
Número de caixas de correio do Outlook	24 horas
Caixas de Correio por Configuração do Exchange	24 horas

Baixar Relatórios

Selecione Baixar para visualizar os downloads disponíveis e, em seguida, selecione quaisquer dos relatórios para baixá-los no Microsoft Excel.

Todos os relatórios de download, exceto "Usuários Ativos do Plano do Dynamics 365 Customer Engagement por Aplicativo", mostram dados:

• para um ambiente
  e
  
• por linha do tempo nos filtros dos relatórios de análise do Dataverse prontos para uso. Se você selecionar um determinado período para relatórios do Dataverse prontos para uso, o mesmo filtro de tempo se aplicará aos downloads.
• A duração máxima da disponibilidade de dados é de 30 dias.

O relatório "Usuários Ativos do Plano do Dynamics 365 Customer Engagement por Aplicativo" sempre mostra os últimos 30 dias de dados no nível do locatário.

O que está incluído

Elemento de gráfico	Descrição
Usuários ativos por tipo de dispositivo	Lista de usuários ativos por tipo de dispositivo usado para acessar o Dynamics 365.
Usuários ativos por unidade de negócios	Lista de usuários ativos por sua unidade de negócios. OBSERVAÇÃO: Isso não é específico para chamadas de IU e incluirá chamadas de sistema no contexto do usuário.
Usuários ativos por direito de acesso	Lista de usuários ativos por seus direitos de acesso. OBSERVAÇÃO: Isso não é específico para chamadas de IU e incluirá chamadas de sistema no contexto do usuário.
Usuários ativos por cliente	Lista de usuários ativos por tipo de cliente usado para acessar o Dynamics 365.
Usuários ativos por entidade	Lista de usuários ativos distribuídos por entidade.
Usuários mais ativos executando operações	Lista dos usuários mais ativos (usuários exclusivos) que executaram ao longo do tempo uma operação que causou uma destas chamadas de SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades personalizadas mais usadas	Lista de entidades personalizadas que tiveram a maioria das Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e Update SDK Calls.
Entidades OOB mais usadas	Lista de entidades prontas para uso que tiveram a maioria das Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create, e Update SDK Calls.
Fluxos de trabalho mais ativos	Lista de 10 fluxos de trabalho mais executados no ambiente com uma base de dados do Dataverse no tempo especificado.
Plug-ins mais ativos	Lista de 10 plug-ins mais executados no ambiente com uma base de dados do Dataverse no tempo especificado.
API mais usada	Lista de 10 chamadas de API mais executadas no banco de dados do ambiente do Dataverse.
Usuários Ativos do Plano do Dynamics 365 Customer Engagement por Aplicativo	Usuários ativos do plano do Dynamics 365 Customer Engagement por aplicativo. Ajuda os clientes a saber o uso em diferentes aplicativos para que, quando for hora de renovar sua assinatura, eles possam escolher os aplicativos individuais a serem comprados (por exemplo, Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 for Customer Service etc.). O plano Customer Engagement, que era um conjunto de todos os aplicativos do Customer Engagement, não está mais sendo vendido, e as pessoas precisam escolher os aplicativos individuais a serem comprados.
Uso fora de concordância pelos usuários com a licença do Team Member	Mostra aos clientes como seus usuários (com licenças de membros da equipe) estão usando o produto de maneiras que são consideradas não compatíveis com os direitos de uso com direito a esta licença, conforme o guia de licenciamento.

Visualize dados para diferentes ambientes e intervalos de data e hora

Selecione Alterar filtros.

Selecione o ambiente e o período nas listas suspensas e, em seguida, selecione Aplicar para salvar as alterações. Todos os relatórios de análise do Dataverse estão disponíveis por meio dessa seleção.