Cenários: quando usar hierarquias em scorecards do Power BI
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As métricas dão suporte a scorecards em cascata que são acumulados ao longo de hierarquias de metas que você configura em seu scorecard. Aqui estão três cenários úteis em que scorecards em cascata fornecem uma solução elegante, em grande escala e eficiente:
- Cenário 1: Medir a integridade organizacional entre equipes
- Cenário 2: Métricas de varejo em diversos locais e áreas de produtos
- Cenário 3: Hierarquias organizacionais
Cenário 1: Medindo a integridade organizacional entre equipes
Scorecards em cascata são ferramentas excelentes para alcançar metas padronizadas em diversos segmentos de uma organização. Nesse cenário, é fácil acompanhar a integridade de uma organização medindo as metas de envolvimento, satisfação e contratação dos funcionários – métricas que geralmente são mapeadas em toda uma empresa. O scorecard a seguir permite que a liderança sênior veja como cada divisão dentro da organização está medindo em relação às metas padrão, como taxas de atrito, treinamentos de conformidade, satisfação dos funcionários e metas de contratação diversas e inclusivas.
Esse scorecard torna-se não apenas um artefato para o acompanhamento de métricas, mas uma ferramenta integral para a tomada de decisões em um alto nível de uma organização para melhorar a cultura da empresa e a saúde organizacional geral.
Cenário 2: Métricas de varejo entre locais e áreas do produto
Para cenários de varejo, geralmente é útil criar duas hierarquias e usar o fatiador para exibir interseções entre elas. Aqui, uma organização de varejo configura um scorecard que tem uma geografia e uma hierarquia de produtos, para que eles possam examinar suas metas padrão por produto, local ou uma combinação de ambos. Na Alemanha, eles estão analisando as métricas de notebooks. Eles poderiam até se aprofundar e observar modelos específicos de laptop em Berlim.
Essa exibição é útil porque os proprietários também podem ser mapeados como parte da hierarquia, garantindo que o gerente de filial apropriado tenha e administre metas para cada unidade de varejo.
É possível efetuar check-ins em qualquer interseção de hierarquias, garantindo que todas as áreas que integram a empresa sejam monitoradas e atualizadas adequadamente. Nesse caso, cada local de filial pode usar o mesmo scorecard para aumentar o desempenho da meta, impulsionando uma cultura de dados em todos os níveis da empresa.
Essa exibição mostra as duas hierarquias selecionadas.
Cenário 3: hierarquias organizacionais
Frequentemente, vemos a liderança sênior usar pontuações orientadas por hierarquias organizacionais. Há um conjunto de métricas que a empresa acompanha ao longo de uma hierarquia organizacional – em muitos casos, métricas de conformidade. A equipe de cada pessoa é necessária para atender a esses padrões. A liderança precisa de uma maneira rápida e fácil de ver os números gerais e dividi-los de acordo com a hierarquia da organização para ver qual equipe está tendo um bom desempenho, e quem está por trás.
Este scorecard usa a hierarquia organizacional como a hierarquia do scorecard, de modo que todas as métricas sejam atribuídas à pessoa responsável. A exibição de mapa de calor também é útil nesse cenário. Ele permite que você obtenha uma visão mais detalhada, lado a lado, de qual equipe é vermelha e qual é verde, e identifique equipes específicas que precisam melhorar o desempenho de conformidade. A exibição do mapa de calor dos scorecards de uma organização facilita o alinhamento e a clareza em todos os níveis da empresa.
Esse scorecard mostra a personalização do mapa de calor.
