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Mineração de processos hierárquicos

A hierarquia definida, como ela está vinculada aos atributos do processo, é válida e utilizável para todas as exibições de processo no contexto do processo para o qual foi definida.

Para definir a hierarquia na exibição do mapa de processos e no gráfico social:

  1. No painel à direita, selecione o ícone Personalizar (o ícone superior).

  2. Na barra de ferramentas, no painel Personalizar, selecione a guia Hierarquia.

  3. Próximo ao campo Hierarquia, selecione as reticências (...) e, em seguida, selecione Adicionar hierarquia.

    Captura de tela da mensagem de hierarquia inválida.

Use as opções Editar hierarquia e Excluir hierarquia para modificar as hierarquias definidas.

Você pode fazer o mesmo na tela do menu Contexto do processo. Ele permite que você defina o nome da hierarquia e identifica automaticamente todos os atributos de clustering no processo, especificando o número de valores de atributos exclusivos – níveis. Para definir a hierarquia, selecione e mova os atributos desejados para a parte direita da tela. Use a opção de arrastar e soltar para reordenar itens na lista final. A lista de hierarquias é validada para correção. As mesmas regras que se aplicam aos atributos de clustering individuais devem ser aplicadas aos níveis na hierarquia. O nível inferior da hierarquia deve atuar como um atributo de clustering para o nível hierárquico superior.

Você será informado se as regras de validação não forem atendidas e se o salvamento da hierarquia não for permitido.

Os atributos de clustering disponíveis devem seguir as seguintes premissas:

  • Mapa de processos: cada valor do atributo Atividade deve ter exatamente um valor correspondente do atributo de clustering. Ele também pode ser um valor vazio (nesse caso, a atividade é colocada na tela fora de qualquer cluster). Por exemplo, Aprovação deve ter sempre o valor Gerenciamento no atributo de clustering e Arquivamento de OC deve sempre ter o valor Contabilidade.

  • Gráfico social: cada valor do atributo Recurso deve ter exatamente um valor correspondente do atributo de clustering. Ele também pode ser um valor vazio. Nesse caso, o recurso será colocado na tela fora de qualquer cluster. Por exemplo, John Doe deve sempre ter o valor CostCenter1 no atributo de clustering e Mary Jane sempre deve sempre ter o valor CostCenter34.

Uma atividade ou recurso específico pode ser incluído somente em um cluster ou fora de qualquer cluster. O mesmo se aplica entre clusters em nível de hierarquia inferior e clusters em nível de hierarquia superior.

Os clusters são recolhíveis e expansíveis para que você possa simplificar o mapa de processos ocultando as atividades ou recursos no cluster. Para fazer isso, selecione o ícone azul << no canto superior direito da borda do cluster. Para expandir o cluster, selecione >> no cluster, que está realçado na cor azul.

Captura de tela de uma broca de cluster.

Também é possível recolher e expandir todos os clusters ao mesmo tempo usando as opções Recolher tudo/Expandir tudo no menu de contexto de clustering

O processo pode conter vários níveis de hierarquia. Para navegar rapidamente pelos níveis individuais, use as opções de exibição de hierarquia disponíveis no canto inferior direito do Mapa de processos e Animação do processo. Usando a lista de seleção, você pode selecionar um nível exato ou expandir todos os clusters. Usando os botões ao lado desta lista, você pode aumentar e diminuir sucessivamente o nível exibido.

Visão geral do mapa de processos