Filtro de conflito de interesses
Use este filtro para expor casos com conflito de interesses. Um exemplo típico é a violação das regras de atribuição de papéis na execução de tarefas críticas.
Por meio do filtro, você pode especificar dois conjuntos de eventos que podem acontecer no processo em determinada ordem e que devem ou não ter o mesmo valor de um atributo. Todos os eventos do primeiro grupo são sempre comparados com todos os eventos do segundo grupo. Caso haja a interseção dos dois grupos, o resultado do filtro sempre retornará todos esses eventos.
A captura de tela mostra uma situação em que esse filtro é usado para descobrir se houve um cliente que foi cobrado pela mesma pessoa que realmente recebeu o pagamento. Para isso, o filtro é configurado para selecionar todos os casos em que essas duas atividades ocorreram e foram realizadas pela mesma pessoa.
Define o filtro de conflito de interesses
No menu suspenso Há dois eventos consecutivos com o atributo, selecione o atributo com base no qual os eventos no caso são selecionados.
Selecione o campo para o primeiro evento, valores e, em seguida, selecione os valores de atributo na guia Lista à direita. Suas seleções aparecem no campo.
Selecione o campo para o segundo evento, valores e, em seguida, selecione os valores de atributo na guia Lista à direita. Suas seleções aparecem no campo.
Do menu suspenso e ambos têm um valor igual de atributo, selecione qual atributo é decisivo para avaliar o conflito de interesses.