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Escopo das regras de negócios

Selecione um Escopo ao definir uma regra de negócios. Ele determina o escopo para o qual o resultado de saída é entregue.

Escopo do evento

O escopo do evento fornece resultados por atividade. O elemento de dados sobre o qual a fórmula é calculada é eventos. A saída padrão é o número de eventos que se ajustam ao conjunto de dados da regra de negócios.

O resultado do cálculo é exibido nas telas Estatísticas e Mapa de processos. Na exibição detalhada de uma regra de negócios, os resultados são exibidos por atividade. Cada atividade é categorizada de acordo com as severidades definidas. No mapa de processos, os resultados são exibidos por atividade, da mesma forma que na exibição detalhada de uma única regra de negócio em Estatísticas.

Escopo do caso

O escopo do caso fornece um único resultado por conjunto de dados de regras de negócios. O elemento de dados sobre o qual a fórmula é calculada é casos. A saída padrão é o número de casos que se ajustam ao conjunto de dados da regra de negócios.

O resultado do cálculo é exibido nas telas Estatísticas e Mapa de processos. O mapa de processos destaca todas as atividades e bordas que pertencem a qualquer um dos casos na regra de negócios.

Escopo do processo

O escopo do processo é o mais genérico. Ele fornece um único resultado por conjunto de dados de regras de negócios.

Para um escopo de processo, defina a fórmula de resultado personalizada com um contexto de cálculo explícito para determinar sobre quais elementos de dados a fórmula é calculada, eventos, bordas ou casos. O resultado padrão da regra de negócios, contagem de elementos, não está disponível.

O resultado do cálculo não é relevante para atividades e bordas. Ele é exibido somente na tela Estatísticas.

Um exemplo de escopo de processo é o caso médio ou a duração do evento. Quando for superior a dois dias, o valor é atribuído ao sinalizador de categoria Erro.

Escopo de borda

O escopo de borda é igual ao escopo de evento, exceto que os resultados são fornecidos por borda. O resultado do cálculo é exibido nas telas Estatísticas e Mapa de processos.

Visão geral das regras de negócios