Estratégia de adoção de automação

O Microsoft Power Automate inclui a automação de fluxo de trabalho avançada diretamente nos seus aplicativos com uma abordagem sem código que se conecta a centenas de aplicativos e serviços populares. Ele cobre toda a gama de cenários de hiperautomação, que inclui a automação usando APIs, interface do usuário e IA. A plataforma de RPA (Automação Robótica de Processos) primeiro na nuvem oferece benefícios de tecnologia fundamentais que podem ajudar sua empresa a executar várias estratégias de negócios.

Conforme dimensiona a adoção da plataforma, você precisará garantir que o sistema seja gerenciado e administrado de acordo com as prioridades estratégicas da sua organização. Esse é o ponto onde entra o CoE de Automação.

CoE (Centro de Excelência) de Automação

O CoE de Automação garante que a organização possa realizar seus objetivos de automação e produtividade com segurança e eficiência. Ele faz isso empregando:

• Governança: segurança, integridade de dados, auditoria: garante que apenas as pessoas certas tenham acesso a dados específicos governados de uma forma específica para evitar qualquer risco para a própria organização.
• Padrões e modelos repetíveis: tratamento de erros, instrumentação, componentes: evita duplicação e retrabalho e permite que todos obtenham os benefícios da automação com o mínimo esforço.
• Realização de benefícios consistentes: KPIs/acompanhamento/métricas, racionalização de processos: define indicadores de benefícios estratégicos, rastreia e mede o retorno sobre o investimento (como economia de tempo) e garante que os processos que estão sendo automatizados sejam otimizados.

Como resultado dessas atividades, o CoE ajuda a organização a escalar ao permitir a automação para todos. A inovação não acontece enquanto você estiver em uma fila esperando que a automação aconteça!

Alguns dos participantes comuns e suas funções e responsabilidades dentro da plataforma de automação e dos projetos são:

• Patrocinadores Executivos: líderes da organização que definem metas e KPIs de negócios para uma iniciativa de automação.
• Equipe do CoE de Automação: equipe do CoE de Automação composta por administradores, desenvolvedores profissionais, desenvolvedores de RPA, arquitetos e administradores para implantar, gerenciar e dimensionar a plataforma de automação.
• Desenvolvedores cidadãos: usuários de negócios, desenvolvedores cidadãos, proprietários de processos e desenvolvedores profissionais que podem propor novas ideias de projeto, desenvolver e implantar projetos em produção.

Introdução ao CoE de Automação

Para começar, é recomendável aprender sobre as técnicas HEAT e como elas podem ser aplicadas para administração de automação e governança, bem como instalar o kit de início do CoE de Automação (versão preliminar).

Recursos de estratégia adicionais

• Criando uma RPA e um Centro de Excelência de Automação (vídeo): https://aka.ms/autocoestrategy
• Apresentações para clientes:
  • Webinar da sede da Coca-Cola: https://aka.ms/cocacolaautomationplatform
  • Coca-Cola United: https://aka.ms/cocacolaunitedrpa
  • TC Energy Bot Wars: https://aka.ms/Bot-Wars
• Histórias do cliente: https://aka.ms/powerautomatestories