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Perguntas frequentes sobre o Copilot no centro de automação (versão preliminar)

  • Artigo

O Copilot no centro de automação permite que criadores, analistas de negócios e membros da equipe do CoE recuperem facilmente informações sobre execuções anteriores de fluxo, desempenho da fila de trabalho e recursos gerais do produto Power Automate (chamados de perguntas generativas) fazendo perguntas em linguagem natural. Por exemplo, os usuários podem perguntar sobre o número de fluxos executados ontem, qual máquina executou mais fluxos ou quantos fluxos estão na fila no momento. Em resposta, o Copilot gera saídas que fornecem insights e respostas para as perguntas feitas.

O que o Copilot pode fazer no centro de automação?

O Copilot no centro de automação é capaz de responder a perguntas sobre as quatro habilidades a seguir:

Index Skill Perguntas que a habilidade pode responder
1 Logs de execução de fluxo da nuvem Status da execução do fluxo da nuvem, tipo de gatilho, duração da execução, taxa de falha
2 Logs de execução de fluxo da área de trabalho Status da execução do fluxo da área de trabalho, computador usado, modo de execução, taxa de falha
3 Dados da fila de trabalho Status de itens da fila de trabalho, obtenção de SLA, contagens de processador
4 Documentação (respostas generativas) Perguntas sobre recursos gerais do Power Automate, por exemplo, como analisar atividades com o Copilot

As três primeiras habilidades listadas na tabela traduzem consultas de linguagem natural (perguntas) inseridas pelos usuários em sintaxe de consulta do Microsoft Dataverse FetchXML. Isso permite que os usuários recuperem facilmente informações sobre seus dados de automação fazendo perguntas em linguagem natural. Além disso, o Copilot determina a visualização de saída mais adequada, como tabela, gráfico de pizza, gráfico de barras ou gráfico de linhas, para apresentar com eficiência insights e informações ao usuário.

A quarta habilidade usa o serviço OpenAI do Azure para procurar respostas na documentação pública do Power Automate para desktop com base nos prompts do usuário.

O que é Copilot no uso geral pretendido do centro de automação?

A finalidade desse sistema é capacitar os usuários a recuperar informações sobre seus dados da atividade de automação e recursos gerais do produto fazendo perguntas em linguagem natural.

O que é Copilot no uso geral pretendido do centro de automação para resposta generativas?

O uso pretendido das respostas generativas do Copilot é ajudar os usuários a encontrar respostas rápidas e precisas para perguntas relacionadas ao produto sem precisar sair do Power Automate para desktop.

Como o Copilot foi avaliado no centro de automação? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?

  • O desempenho do Copilot no centro de automação foi avaliado usando um conjunto abrangente de métricas. A interface do copiloto inclui gestos de polegar para cima e para baixo, permitindo que os usuários enviem comentários sobre os resultados da IA. Esses comentários são monitorados atentamente para garantir que o Copilot permaneça em conformidade, apropriado e sem vieses.

Como foram avaliadas as respostas generativas do Copilot no centro de automação? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?

  • A capacidade de respostas generativas do Copilot foi avaliada em relação a cenários do mundo real em cada fase de seu design, desenvolvimento e lançamento. Usando uma combinação de pesquisas e estudos de impacto sobre os negócios, avaliamos métricas quantitativas e qualitativas variadas sobre o Copilot, inclusive precisão, utilidade e confiança do agente.
  • Temos um conjunto robusto de métricas que monitoramos para medir o desempenho do modelo e a experiência do cliente resultante. Acompanhamos o SLA do recurso para garantir que ele esteja sempre disponível para você. Rastreamos a telemetria dos gestos de polegar para cima e para baixo presentes na experiência de IA para cada saída de IA onde você pode enviar comentários.

Quais fatores e configurações operacionais permitem o uso eficaz e responsável do Copilot no centro de automação?

  • O uso eficaz e responsável do Copilot no centro de automação pode ser obtido ao garantir que o usuário tenha os direitos apropriados para acessar os dados relevantes no Dataverse. Isso significa que Copilot só responde a perguntas com base em dados que o usuário tem permissão para acessar. Além disso, é importante que os usuários entendam o escopo e as limitações do Copilot e expressem suas consultas de acordo.
  • Para respostas generativas, você deve revisar constantemente as respostas fornecidas pelo recurso de respostas generativas do Copilot antes de usá-las.

Quais são as limitações do Copilot no centro de automação? Como os usuários minimizam o impacto do Copilot nas limitações do centro de automação ao usar o sistema?

Uma das limitações do Copilot no centro de automação é que, atualmente, ele só oferece suporte para responder perguntas sobre atividades de fluxo da área de trabalho e de nuvem, filas de trabalho e documentação do Power Automate, e por enquanto, não oferece suporte para outros tópicos, como capacidade. Além disso, o idioma com suporte no momento é o inglês e só está disponível em ambientes do Dataverse provisionados na região dos Estados Unidos. Para minimizar o impacto dessas limitações, os usuários podem garantir que suas consultas sejam específicas para áreas de produto com suporte e sejam expressas em inglês.

Quais são as limitações do Copilot nas respostas generativas do centro de automação? Como os usuários podem minimizar o impacto das limitações das respostas generativas do Copilot ao usar o sistema?

  • Este recurso está na versão preliminar dos ambientes localizados nos Estados Unidos e é compatível apenas com o idioma inglês.
  • O recurso de respostas generativas só pode responder a recursos relacionados ao produto. Não posso responder a perguntas gerais ou qualquer coisa não relacionada ao produto.
  • Há um limite de 200 caracteres para descrever a pergunta.