Perguntas frequentes sobre como usar o Copilot no editor de rich-text
Veja algumas perguntas e respostas comuns sobre o uso do Copilot no editor de rich-text.
O que é o Copilot no editor de rich-text?
Copilot é um recurso que usa IA para sugerir ideias de conteúdo com base em suas entradas. Ele ajuda você a redigir conteúdo melhor com mais rapidez.
Como funciona o Copilot?
O Copilot usa modelos de linguagem avançados para gerar sugestões de conteúdo que correspondam ao seu tom, estilo e finalidade. Você pode escolher entre diferentes tipos de conteúdo, como emails, respostas ou acompanhamentos. Você também pode ajustar o tom e o tamanho do conteúdo de acordo com as preferências de seus clientes.
Para que posso usar o Copilot?
Você pode usar o Copilot para vários cenários em que precise se comunicar com seus clientes de maneira eficaz. Por exemplo, é possível usar o Copilot para:
- Crie emails rapidamente para fazer acompanhamentos, responder a perguntas e avançar com uma negociação.
- Escreva mensagens envolventes e personalizadas com mais apelo junto ao seus clientes.
- Economize tempo e energia usando sugestões de conteúdo prontas.
Como posso usar o Copilot?
Usar o Copilot é fácil e intuitivo. Veja as etapas para usar o Copilot no editor de rich-text:
- Comece a digitar seu conteúdo no editor de rich-text. Você pode usar uma palavra, frase ou sentença como entrada.
- Aguarde até que o Copilot gere sugestões de conteúdo com base na sua entrada. Você pode ver as sugestões em uma janela pop-up próxima ao cursor.
- Escolha a sugestão mais adequada às suas necessidades. Você pode selecioná-la para inseri-la em seu conteúdo ou pode copiá-la e colá-la.
- Revise e edite o conteúdo conforme necessário. Você pode alterar o texto, adicionar detalhes ou excluir partes do conteúdo. Certifique-se de que o conteúdo seja preciso, relevante e apropriado para seus clientes.
- Envie o conteúdo para seus clientes quando estiver satisfeito.
Como vocês avaliaram o Copilot?
Testamos e avaliamos o Copilot em vários conjuntos de dados e cenários para garantir sua qualidade e desempenho. Usamos as seguintes métricas para medir o desempenho do Copilot:
- Precisão: como as sugestões de conteúdo correspondem à entrada e ao contexto
- Relevância: como as sugestões de conteúdo atendem às necessidades e expectativas do cliente
- Diversidade: como as sugestões de conteúdo oferecem diferentes opções e perspectivas
- Legibilidade: como as sugestões de conteúdo são fáceis de ler e entender
Quais são as limitações do Copilot no editor de rich-text?
O Copilot é um recurso poderoso e útil, mas não é perfeito. Ele tem algumas limitações que você deve conhecer e respeitar. Essas limitações incluem:
- Idioma: o Copilot só oferece suporte ao idioma inglês por enquanto. Se precisar escrever em outro idioma, não será possível usar o Copilot.
- Sugestões: o Copilot fornece apenas sugestões, não o conteúdo final. Você é responsável por revisar e editar o conteúdo antes de enviá-lo aos clientes. Você não deve confiar no Copilot para escrever conteúdo para você.
- Ética: o Copilot foi projetado para ajudar você a criar conteúdo ético e responsável. No entanto, o Copilot pode não conseguir detectar ou impedir conteúdo ofensivo, prejudicial ou enganoso. Você deve sempre usar seu próprio julgamento e seguir as políticas e os valores da sua empresa ao usar o Copilot.
Há alguma configuração que devo alterar para o uso eficaz e responsável do Copilot no editor de rich-text?
- O Copilot no editor de rich-text não fornece uma maneira de alterar seu comportamento.
- Siga estas sugestões para aproveitar ao máximo o Copilot no editor de rich-text:
- Escolha o prompt certo para gerar conteúdo e escolha o tom e o tamanho certos para o conteúdo. Você pode inserir um grupo de palavras-chave ou uma frase completa, mas mantenha todas as palavras-chave no mesmo tópico.
- Sempre examine e edite as sugestões do Copilot antes de enviá-las ao cliente.
Consulte também
Usar o Copilot no editor de rich-text para email (versão preliminar)