Como solicitar uma relação de revendedor de um cliente na Central de Parceiros
Funções apropriadas: Agente administrativo | Agente de vendas
Para comprar em nome de um cliente CSP (Provedor de Soluções na Nuvem), primeiro você deve ter uma relação de revenda estabelecida com ele e o cliente deve assinar o Contrato de Cliente da Microsoft. Quando você adiciona um novo cliente CSP, uma relação de revenda é formada automaticamente entre os locatários do parceiro e do cliente. No entanto, para provisionar e gerenciar o serviço ou a assinatura de um cliente em seu nome, o cliente também deve conceder permissão de administrador para esse serviço ou assinatura. Saiba mais sobre privilégios de administração em Obter permissões para o serviço ou assinatura de um cliente.
Se você quiser estabelecer uma relação de revendedor com um cliente e gerenciar apenas as assinaturas do Azure provisionadas, não precisará obter permissões de administrador.
Observação
A opção de não solicitar permissões não está disponível para parceiros que operam no Microsoft Cloud for US Government.
Convide um cliente existente da Microsoft para estabelecer uma relação de revendedor com você
Conforme mencionado anteriormente, quando você adiciona um novo cliente CSP, uma relação de revenda será estabelecida automaticamente entre o locatário do parceiro e o locatário do cliente. No entanto, se você quiser trazer um cliente existente que já realizou negócios com outro parceiro CSP da Microsoft ou um cliente que comprou diretamente da Microsoft, poderá solicitar uma relação de revendedor com o locatário do cliente existente . Essa relação de revendedor é vantajosa se você, o parceiro ou o cliente desejar gerenciar um único ou menos locatários.
Lembre-se de que a maioria das regiões só pode estabelecer relações de revenda com a mesma região ou país.
Solicitar uma relação de revenda de um cliente existente no Partner Center
- Entre no Partner Center e selecione o espaço de trabalho Clientes, que carrega sua Lista de Clientes.
- Selecione Nova relação, que carrega um modelo de solicitação de email. Esse processo gera um link exclusivo para o cliente exibir os detalhes da solicitação de relacionamento.
- Siga as instruções do modelo e compartilhe a mensagem com seu cliente.
- Em seguida, o cliente deve aceitar a solicitação de relacionamento de revenda de você no Centro de administração do Microsoft 365, usando o link exclusivo da mensagem.
- Depois que o cliente aceita a relação de revenda de você, o cliente aparece em sua lista de clientes com uma relação de revenda. Agora você pode comprar em nome desse cliente CSP. Lembre-se de que você também precisará de um relacionamento de administrador separado para gerenciar o serviço ou a assinatura.
Quando um cliente aceita um convite
Quando um cliente aceita um convite para estabelecer uma relação de revendedor, depende se o cliente está em uma nuvem pública ou nacional:
| Tipo de cliente de nuvem | Quando o cliente aceita um convite de relacionamento de revendedor |
|---|---|
| Cliente na nuvem pública | Centro de administração do Microsoft 365 |
| Cliente no Partner Center para Microsoft Cloud for US Government | Portal de administração do Microsoft Office |