funções apropriadas: todos os usuários interessados no Partner Center
Este artigo responde perguntas frequentes (perguntas frequentes) sobre as indicações do Partner Center.
O que devo fazer se não tiver acesso a oportunidades de venda conjunta?
Se você não tiver acesso a oportunidades de venda conjunta, entre em contato com os administradores listados na página Sem acesso para receber as funções necessárias.
- Para obter permissão para ler e gravar no workspace De referências, você precisa da função de administrador de Referência
. - Se você estiver apenas gerenciando perfis de negócios, precisará apenas da função administrador de perfil de negócios
. - Em perfis de negócios modernos, de administração de referência também pode gerenciar perfis de negócios.
Como posso obter acesso às referências do Partner Center?
O administrador da conta pode conceder acesso ao workspace De referências.
Para localizar o administrador da conta, use estas etapas:
- Entre no
do Partner Center, selecione o ícone de Configurações de (engrenagem) e, em seguida, configurações de conta e, em seguida,de gerenciamento de usuário. - No menu suspenso Filtrar, selecione de administrador de conta para exibir os nomes e detalhes dos administradores da conta.
Por que o botão New Deal não está disponível (esmaecido) na página de oportunidades de venda conjunta?
Se você não atender a todos os critérios a seguir, o botão New Deal não estará disponível (esmaecido). Para criar uma oportunidade de venda conjunta no Partner Center, você deve:
- Tenha a função de administrador de referência de
no Partner Center. - Tenha uma solução que seja:
- Publicado no Marketplace Comercial
- Tem um status de pronto para venda conjunta.
Um acordo pode ser editado depois de marcado como Won ou Lost?
Não. Você não pode editar um acordo depois que ele é colocado em um estado terminal. Won, Lost, Declinede Expired são estados terminais. Tenha cuidado ao mover um acordo para qualquer um dos quatro estados terminais.
Quem recebe notificações por email sobre indicações do Partner Center?
O fluxo de trabalho a seguir mostra como o email sobre as novas indicações de entrada do parceiro é enviado aos parceiros do sistema de referências do Partner Center.
Por que um usuário pode estar recebendo notificações por email para clientes potenciais de perfil de negócios, clientes potenciais de oferta ou oportunidades de venda conjunta, se ele não estiver configurado como um contato de perfil comercial ou administrador de referência?
Um de email preferencial escolhido nas preferências da Central de Ações tem precedência sobre as configurações de oportunidades de venda conjunta/de perfil de negócios/leads/venda conjunta.
Que tipo de incentivos são qualificados para registro de acordo?
Somente os incentivos IP são qualificados para registro de oferta. Os incentivos de IP incluem:
- Venda conjunta de IP do Azure
- Aplicativos biz premium
- Padrão de aplicativos biz
Como saber se a Microsoft aceitou ou recusou um acordo de venda conjunta?
Vá para a respectiva oportunidade no Partner Center para exibir o status seção microsoft do negócio.
- Se sua solicitação for recusada, os detalhes do vendedor da Microsoft não serão exibidos. (Se o vendedor da Microsoft recusou acidentalmente a solicitação, recrie a oportunidade e convide a Microsoft.)
- Um motivo para um acordo ser recusado não será exibido se:
- O acordo expirou antes que a Microsoft pudesse responder a ele.
- O valor da oferta é menor que USD25.000.
- Um motivo recusado de Nenhum registro de cliente da Microsoft correspondente pode ser encontrado significa que nossa equipe de vendas não pode ajudá-lo com o negócio porque a Microsoft não tem uma relação com o cliente.
- Um motivo recusado de Nenhum vendedor da Microsoft gerencia diretamente esse cliente significa que nossa equipe de vendas não pode ajudá-lo com o negócio porque o cliente selecionado não é um cliente gerenciado pela Microsoft.
Como posso obter mais oportunidades de venda conjunta da Microsoft?
Para obter mais oportunidades de venda conjunta apropriadas para sua empresa, use as seguintes dicas:
- responder rapidamente aos negócios. Quando você responde às solicitações de entrada prontamente, sua visibilidade aumenta progressivamente nos resultados futuros da pesquisa de parceiros. Verifique se sua equipe responde rapidamente com sua intenção.
- Ser seletivo sobre os negócios que você aceita. Monitoramos os tipos de negócios que você aceita ou recusa e usa essas informações para ajudá-lo a encontrar ofertas semelhantes. Aceitar ofertas que não são adequadas não melhora os resultados da pesquisa e pode afetar a qualidade das oportunidades recebidas.
- Relatório de tamanhos de negócio estimados, datas de fechamento e o status final de seus negócios, ganhando ou perdendo. Usamos essas informações para continuar fornecendo referências de qualidade.
Qual é a finalidade das Anotações Automáticas para indicações de entrada?
As Anotações Automáticas visam melhorar a experiência do parceiro e do vendedor, preenchendo automaticamente a seção "Anotações" em formulários de referência usando IA generativa, aumentando a aceitação do negócio, reduzindo as expirações do negócio e aumentando a eficiência e a colaboração.
Como funciona o recurso Anotações Automáticas?
As Anotações Automáticas usam a IA generativa para preencher automaticamente a seção "Anotações" do formulário de criação de referência, oferecendo insights contextuais mais claros.
Como as Anotações Automáticas manipulam os dados do usuário?
O modelo de IA de Anotações Automáticas não armazena nenhuma PII (informação de identificação pessoal). Ele usa apenas metadados que você inseriu no formulário de referência, como o valor da oferta, a solução oferecida, o cliente, o nome do parceiro e seu país, para criar anotações.
O que acontece se a API de Anotações Automáticas não funcionar conforme o esperado?
Se a API de Anotações Automáticas não funcionar conforme o esperado, você ainda poderá criar anotações manualmente ou tentar novamente o processo atualizando a página. Você também pode selecionar o botão de ajuda para obter diretrizes.
Como os comentários do parceiro são coletados e usados para melhorar o recurso de Anotações Automáticas?
Os comentários do parceiro são coletados diretamente no nível da interface do usuário por meio do recurso de microfeedback no formulário de criação do negócio. Depois de gerar anotações, você pode fornecer comentários selecionando o emoji "Feliz" ou "Triste".
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